よくある質問(Q&A)
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更新日： 2022年6月9日
福岡市住民票等郵送請求センター
【お知らせ】
”住民票の写しや戸籍に関する証明”などの郵送による請求先が、「福岡市住民票等郵送請求センター」です。- 市税に関する証明書の請求・お問い合わせ先は、「福岡市税証明郵送請求センター」です。
- 海外からの手続き方法は、海外からの戸籍の証明書等の郵送請求についてをご覧ください。
- マイナンバーカードをお持ちの方は、コンビニ交付をぜひご利用ください。
- 令和2年1月6日（月曜日）から住民票の様式が変わりました。
- 令和4年1月11日（火曜日）から戸籍の附票の写しの表示内容が変わりました。
「本籍・筆頭者氏名」が原則表示されないなどの変更があります。
【住民票等の郵送請求に関するお問い合わせ先】
福岡市住民票等郵送請求センター
ＴＥＬ：092-711-7088
ＦＡＸ：092-711-7062
Mail：jyuminyuso@city.fukuoka.lg.jp
センター受付時間：平日の午前8時45分から午後5時30分まで（休日および12月29日から1月3日を除く）
※お問い合わせの際には、電話番号等をお確かめの上、おかけ間違いのないようお願いいたします。
【送付いただくもの】
１．申請書
（１）住民票関係証明書の場合
※個人からのマイナンバー入り住民票の写しの請求の場合は、原則住民登録地（転送不可）への送付となります。ご不明な点等ございましたら、お問い合わせください。
（２）戸籍関係証明書の場合
- ※ＰＤＦには、記入例や請求における必要書類の詳しい説明もついていますので、参考にしてください。
- ※他市区町村で使用されている申請書や、必要な事項を便せん等に記入されたものでも構いません。
- ※確認事項があればお電話しますので、電話番号は必ずご記入ください。
２．本人確認書類のコピー
請求される方の本人確認書類（住所が確認できるもの。マイナンバーカード<個人番号カード＞（表面に限る）・運転免許証・健康保険証など）のコピー
- ※委任を受けた代理人が請求する場合は、代理人の本人確認書類の写しが必要です。証明書の送付先は代理人の本人確認書類にある住所地になります。（職務者が統一請求書によらず請求する場合も同様です。）
- ※法人の場合は様式１５及び様式１６に添付の説明を参考にしてください。
- ※健康保険法の改正により、保険証のコピーを本人確認書類として使用する場合は、保険者番号と被保険者等記号・番号が見えないように黒塗り（マスキング）をしてください。
- ※マイナンバーカードにつきましては、個人番号が載った裏面のコピーは不要です。
３．郵便局発行の定額小為替
必要な証明書の種類、通数を確認し、合計手数料分をご用意ください。手数料は下記のとおりです。
必要な戸籍がわからない場合は、定額小為替を多めにお送りください。（残った分はお返しします。）
- ※切手、収入証紙等は手数料として受領できません。
- ※定額小為替は無記入でお送りください。
| 住民票関係証明書 | 1通あたりの手数料 |
|---|---|
| 住民票の写し | 300円 |
| 住民票記載事項証明書 | 300円 |
| 住民票の除票の写し | 300円 |
| 不在住証明 | 300円 |
| 住居表示変更証明書 | 無料 |
| 戸籍関係証明書 | 1通あたりの手数料 |
|---|---|
| 戸籍全部事項証明書 戸籍個人事項証明書 戸籍一部事項証明書 戸籍謄（抄）本 | 450円 |
| 除籍全部事項証明書 除籍個人事項証明書 除籍一部事項証明書 除籍謄（抄）本 | 750円 |
| 平成改製原戸籍謄（抄）本 改製原戸籍謄（抄）本 | 750円 |
| 戸籍の附票の写し | 300円 |
| 身分証明書 | 300円 |
| 独身証明書 | 300円 |
| 不在籍証明 | 300円 |
| 受理証明書 | 350円 |
４．返信用封筒
請求者の住所と氏名を記入し、切手を貼ってください。
- ※速達や書留などをご希望の場合は、必要な分の切手を貼ってください。
- ※返信先は、原則請求者の住民登録地に限ります。
- （戸籍関係証明書の場合は、例外取扱いはありません。住民票関係証明書で住民登録地以外への送付が必要な場合は、事前にお問い合わせください。）
５．請求対象者との関係が確認できる資料
- 請求者本人が記載されていない住民票や戸籍を請求する際、委任状（様式１７） （80kbyte）
や関係戸籍等の資料が必要となる場合があります(福岡市が本籍の戸籍は添付しなくても構いません。)。 - 委任状（様式１７） （80kbyte）は委任者が自署又は押印したものが必要であるため、コピーは不可となります。
【注意事項】
- 請求できる範囲には制限があります。各種証明書を請求できる方、および請求者ごとに必要となる書類の具体的な説明については〔各種証明書を請求できる方および必要書類について〕をご確認ください。
- 郵便配達日数及び事務処理がありますので、日数に余裕をもってご請求ください。
- 福岡市以外の市区町村へ請求する場合、手数料が異なることがあります。
- 「個人番号」「住民票コード」を記載した住民票の請求は、原則本人に限ります。（送付先は本人の住民登録地に限ります。）
- 第三者が請求する場合、請求理由を具体的に記載し、その状況が確認できる資料（契約書など）の写しを添付してください。
- 第三者請求として住民票を交付する場合、原則として基礎事項のみ（本籍続柄省略）となります。
※間違って区役所に送付された場合は、区役所からセンターに転送となりますので、その分の日にちを要します。お気をつけください。
【送付先】
郵便番号：810-8562
住所：福岡市中央区長浜3丁目11－3 福岡市市場会館10階
福岡市住民票等郵送請求センター
〒810-8620 福岡市中央区天神1丁目8番1号 [地図・福岡市役所へのアクセス]
代表電話：092-711-4111
市役所開庁時間：午前8時45分～午後6時
各区役所の窓口受付時間：午前8時45分～午後5時15分(土・日・祝日・年末年始を除く)
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