例)
令和6年5月4日(土曜日)に来庁希望⇒令和6年4月25日(木曜日)の午前8時30分までに申請情報の入力が必要。
※申請内容に不備があった場合、来庁日・来庁先の希望に沿えないことがあります。
スマートフォンなどから簡単に、5営業日以降の引越し手続きの事前申し込みができ、面倒な書類の記入が不要です。
予約を優先して受け付け、窓口では本人確認と署名などで手続きが短時間で完了しますので、本サービスを使わない場合と比べると、区役所等での滞在時間が大幅に短縮できます。
市外に引越しされる方は、マイナンバーカードをお持ちの場合「オンライン転出届」を利用できます。来庁不要で、オンラインで転出届が完結するので、さらに便利です。
予約完了までは、以下の2ステップ
予約できない手続きや予約の申込期限等の注意点があります。
詳しくは目次以下を確認の上、ガイドの質問に回答し、引越しの情報を入力してください。
※市内4か所の証明サービスコーナー等での臨時窓口開設日(予約可能な土日)は以下の日付となっています。
11月 :2日・3日・9日・10日・23日・24日・30日
12月 :1日・7日・8日・14日・15日
引越しをされるご本人
【注意】
婚姻届を同時に提出する場合はオンライン予約できません。また、児童と別居している場合などは児童手当の手続きはオンライン予約できない場合がございます。
個別の状況に応じて土日の臨時窓口利用ができない場合などがありますので、オンライン予約できる手続きで詳細をご確認ください。
マイナンバーカードをお持ちの方は、住民異動届(転入届・転居届)の手続き後、カードの住所変更手続きを行います。その為手続きに時間を要する場合があります。
ひとり親家庭等医療費助成、児童扶養手当、障がい福祉関係手続きなどは、予約できません。オンライン予約できない手続きで詳細をご確認ください。
予約できない手続きについては、区役所、出張所の担当窓口において、個別に手続きをお願いします。
どちらも午前10時から午後0時、午後1時から午後4時30分までの時間帯の中から予約できます。
どちらも午前10時から午後0時、午後1時から午後4時30分までの時間帯の中から予約できます。
どちらも午前10時から午後0時、午後1時から午後4時30分までの時間帯の中から予約できます。
指定する土曜日・日曜日の 午前10時から午後0時、午後1時から午後4時30分まで
臨時窓口として、千早証明サービスコーナー・博多駅証明サービスコーナー・天神証明サービスコーナー ・博多区役所2階証明発行コーナーで受付を行います。
※土日の臨時窓口をご希望者のうち、事前確認の結果、臨時窓口ご利用可能な方には、土日専用の予約フォームを送ります。
※土日の来庁をご希望の場合でも、担当職員による窓口での確認事項がある場合は、区役所(平日受付)を案内します。
11月 :2日・3日・9日・10日・23日・24日・30日
12月 :1日・7日・8日・14日・15日
(臨時メンテナンス等で開設日が変更になることがあります。)
1月以降の臨時開設日は、1か月前までには順次掲示します。
来庁希望日の5営業日前の午前8時30分まで
※事務局にて事前確認を行うため、予約の確定までに日数を要します。お早めにご予約ください。
手続き予約の入力後に、審査結果のメール連絡を経て、来庁日の予約が必要です。(詳細は後述の「5.サービスの流れ」をご覧ください。)
区役所での平日来庁の方は、来庁希望日の1営業日前の午前8時30分まで
臨時窓口での土日来庁の方は、来庁希望日の3営業日前の午後0時(正午)まで
【注意】(5)の予約確定メールが届くまでは、予約は完了していませんので、ご注意ください。
※ 市外から転入の方(マイナンバーカードを利用した特例転出の方は除く。)は、「転出証明書」が必要です。
※臨時窓口を希望の方でも、事前確認の結果、区役所での手続きをお願いすることがあります。予めご了承ください。
【来庁日予約時の注意点】
※予約日の変更は、ご希望の日の3営業日前までにご連絡いただけない場合、変更受付ができない可能性があります。
後日、来庁日予約フォームのお知らせメールが届きます。メールの案内に沿って、来庁日を予約してください。
福岡市引越し手続き案内コールセンター
TEL 092-515-1787
受付 月曜日から金曜日の午前9時から午後8時まで(祝日、年末年始を除く)
予約の取消、変更のご相談についてもこちらにお電話ください。