よくある質問(Q&A)
博多区役所２階 証明発行コーナー
概要
博多区役所2階「証明発行コーナー」では市民課証明・税証明の発行、マイナンバーカード関連業務を行っています。
土日祝日はほぼ待ち時間なしで証明書を取得できるので、大変便利です！
皆さまのご利用をお待ちしております。
なお、証明や内容によって取り扱い日時が異なりますので、次をご確認ください。
→現在の窓口状況（受付待ち人数等）はこちらへ
開設時間
土日祝日も含め 午前８時45分から午後５時15分まで
※戸籍など一部の証明は平日のみの取り扱いとなります。
※土日のマイナンバーカード受け取り及び引越しオンライン予約サービスによる手続きは事前予約が必要です。
休館日
12月29日から１月３日
※システムメンテナンス等の理由により、上記以外に臨時休館日を設ける場合があります。
電話番号
２．業務内容
（１）住民票・印鑑登録証明書など
取り扱い時間
土日祝日も含め 午前8時45分から午後5時15分まで
*平日は窓口が混雑します。土日祝日はほとんど待ち時間なしで交付できますので、土日祝日の来庁をお勧めします。
| 取り扱い証明の種類 | 手数料 |
|---|---|
| 住民票の写し | １件 300円 |
| 住民票記載事項証明書 | １件 300円 |
| 印鑑登録証明書（印鑑登録証をご持参ください） | １件 300円 |
注意
- １ 電話や郵送での請求は受け付けていません。
- ２ 証明書の申請受付の際に、本人確認を行います。マイナンバーカードや運転免許証などの本人確認書類をご持参ください。
- ３ 代理で住民票を請求される場合は、原則として委任状が必要です。（同一世帯の場合のみ不要）
- ４ 代理で印鑑登録証明書を請求される場合は、本人から印鑑登録証を預かってご持参ください。（委任状は不要）
（２）戸籍証明など
取り扱い時間
平日（月曜から金曜日） 午前8時45分から午後5時15分まで
土日祝日はお取り扱いできません。
| 取り扱い証明の種類 | 手数料 |
|---|---|
| 戸籍の全部・個人・一部事項証明書、戸籍謄（抄）本 | １件 450円 |
| 除籍の全部・個人・一部事項証明書、除籍謄（抄）本 | １件 750円 |
| 改製原戸籍の謄（抄）本 | １件 750円 |
| 広域交付の戸籍証明書 注意１ | １件 450円 |
| 広域交付の除籍証明書、除籍謄本 注意１ | １件 750円 |
| 戸籍記載事項証明書 | １件 350円 |
| 戸籍附票の写し、身分証明書、独身証明書 | １件 300円 |
| 受理証明書 | １件 350円 |
| 広域交付（他市区町村の）住民票の写し 注意２ ※ 広域交付住民票は午前９時から午後５時まで | １件 300円 |
| 住居表示変更証明書 | 無料 |
注意１ 広域交付の戸籍証明書、除籍証明書、除籍謄本を申請できるのは、本人・配偶者・直系親族に限ります。また、官公署発行の顔写真つき身分証明書（マイナンバーカード・運転免許証など）の持参が必要です。
詳しくはこちらをご覧ください。
注意２ 広域交付住民票の写しは、本籍地・筆頭者の記載ができません。また、申請できるのは本人または同一世帯内の人のみで、官公署発行の顔写真つき身分証明書（マイナンバーカード・運転免許証など）の持参が必要です。
注意
- １ 電話や郵送での請求は受け付けていません。
- ２ 証明書の申請受付の際に、本人確認を行います。マイナンバーカードや運転免許証などの本人確認書類をご持参ください。戸籍の場合は複数の本人確認書類が必要な場合があります。
- ３ 代理の場合は、原則として委任状が必要です。
（３）税証明など
取り扱い時間
平日（月曜から金曜日） 午前8時45分から午後5時15分まで
土日祝日はオンライン予約が必要です。※ただし、取り扱いは所得証明及び軽自動車税（継続検査用）納税証明に限ります。
| 取り扱い税証明の種類 | 手数料 |
|---|---|
| 所得証明書（課税・非課税） | １件 300円 |
| 個人市県民税納税証明書 | １件 300円 |
| 法人市民税納税証明書 | １件 300円 |
| 固定資産税・都市計画税（土地家屋・償却）納税証明書 | １件 300円 |
| 軽自動車税納税証明書 | １件 300円 |
| 軽自動車税（継続検査用）納税証明書 | 無料 |
| 市税に係る徴収金（本税及び延滞金等）に滞納がないことの証明書 | １件 300円 |
| 無資産証明書（固定資産課税台帳に所有者として登録されていないことの証明） | １件 300円 |
| 評価証明書 | １件 300円 |
| 公課証明書 | １件 300円 |
| 住宅用家屋証明 | １件 1300円 |
注意
- １ 代理の場合は、委任状のほか、委任者の本人確認ができるもの（運転免許証やパスポートなど。写し可）と代理人の本人確認書類が必要です。
※同一世帯のご家族であっても必要です。 - ２ 軽自動車税（継続検査用）納税証明書についてのみ委任状は不要です。
- ３ 証明書の申請受付の際に、本人確認を行います。運転免許証などの本人確認書類をご持参ください。
- ４ 納税証明について直近（10営業日程度）に納付された場合は、納付情報が反映されていませんので、納付のわかるもの（納付書原本など）をご持参していただきますよう、お願いします。
- ５ オンライン予約を行うことにより、土日祝日に市税に関する所得証明及び軽自動車税（継続検査用）納税証明を受け取ることができます。ただし、請求・受け取りはご本人（個人）に限ります。
→ オンライン予約はこちら
（４）マイナンバーカードの受け取り・手続きなど
取り扱い時間
平日（月曜から金曜日） 午前８時45分から午後５時15分まで
土日 午前９時から午後５時まで ※電話もしくはオンラインによる予約が必要。
ただし、第３土曜日と翌日曜日、祝日はお取り扱いできません。
取り扱い手続き
- １ マイナンバーカードの受け取り（博多区に住民登録のある方のみ）
- ２ マイナンバーカード交付申請書の発行（博多区に住民登録のある方のみ）
- ３ マイナンバーカードの各種手続き（博多区に住民登録のある方のみ）
注意
- １ 土日のカード関連手続きは事前予約（受け取り希望日の３営業日前の８時半までに）が必要です。予約状況によっては、ご希望の日時での予約をお受けできない場合があります。
- ２ 土日のカード関連手続きは交付、電子証明書の発行・更新、暗証番号の再設定、券面記載事項（氏名や住所等）の変更のみ可能です。
（５）引越しオンライン予約サービスによる手続き
取り扱い時間
指定する土日 午前10時から午後0時、午後1時から午後4時30分まで
取り扱い手続き
指定する土日 午前10時から午後0時、午後1時から午後4時30分まで
事前に引越しオンライン予約サービスで予約された方の住民異動届とそれに伴う各種手続き（国民健康保険・児童手当等）を受け付けます。
→窓口開設日、手続きの詳細はこちら（引越しオンライン予約サービス）へ
注意
- １ 平日は3階市民課窓口で受付を行っています。
３．関連情報
※地下鉄博多駅構内にある「博多駅証明サービスコーナー」もご利用ください。
※JR・西鉄千早駅前「なみきスクエア」内にある「千早証明サービスコーナー」もご利用ください。
※福岡市役所１階にある「天神証明サービスコーナー」もご利用ください。
→ ご利用案内・区役所以外での証明書受け取りはこちら
４．問い合わせ先
博多区役所証明発行コーナー
住所：福岡市博多区博多駅前２丁目８ー１ 博多区役所２階
電話番号：092-402-0799
FAX番号：092-402-1190
〒812-8512
福岡市博多区博多駅前2丁目8-1 [地図・アクセスなど]
区役所電話番号案内 電話：092-441-2131
各区役所の窓口受付時間：午前8時45分～午後5時15分(土・日・祝日・年末年始を除く)
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