よくある質問(Q&A)
マイナンバーカード申請出張サポート事業について
福岡市では、マイナンバーカードの普及促進のため、マイナンバーカードの申請書の作成や、無料で写真撮影まで行う「マイナンバーカード申請出張サポート」を市内の各会場で開催しています。マイナンバーカードをまだお持ちでない方は是非ご利用ください！
また、学校や企業からの依頼に応じて、出前サポートも実施しています。５名以上の小規模グループからの依頼にも対応します。
※5名未満でも、７５歳以上の方や障がいのある方、要介護認定を受けた方等で外出困難な場合は、ご自宅等に訪問してサポートします。
ご依頼はお問い合わせ先にご相談ください。
マイナンバーカードをお持ちの方には、マイナンバーカードの健康保険証利用申込み及び公金受取口座登録のサポートも行います。
※マイナポイントの申込みは令和５年９月末で終了しました。
新着情報
- 令和６年４月１日以降は、福岡市役所１階、なみきスクエア、さいとぴあのサポートコーナーの営業時間を変更します。なみきスクエアでは、月曜日から金曜日は午後７時まで開設（休館日を除く）しますのでぜひご利用ください。詳細は当ホームページのそれぞれの窓口設置場所の案内をご覧ください。（令和６年３月２７日更新）
- 公民館等のサポート窓口でマイナンバーカードの申請をされ、福岡市マイナンバーカード臨時交付センターからマイナンバーカードの受け取りのための本人限定受取郵便物のお知らせが自宅に届いた方で、保管期限までに郵便局での受け取りが間に合わなかった方（※現在も引き続き市内に住民登録がある方。ただし、外国人で申請当時の在留期限を経過した方を除く）は、福岡市マイナンバーカード臨時交付センター（092-722-0650）にお問い合わせください。（令和５年１１月2７日更新）
マイナンバーカード申請出張サポート窓口設置場所
市役所 （予約不要）
| 会場 | 住所 | 開設時間 |
|---|---|---|
| 福岡市役所（１階正面玄関入口付近） | 福岡市中央区天神一丁目8-1 | ・土曜日～火曜日（祝日含む） 午前９時～午後６時 ・水曜日・木曜日・金曜日（祝日含む） 午前９時～午後８時 |
※ 必要な持参物については、「福岡市マイナンバーカード申請出張サポート」のページ（外部リンク）をご覧ください。
区役所・出張所 （予約不要）
| 会場 | 住所 | 開設時間 |
|---|---|---|
| 東区役所 | 福岡市東区箱崎二丁目54-1 | 平日 午前8時45分～午後5時15分 |
| 博多区役所 | 福岡市博多区博多駅前二丁目8-1 | 平日 午前8時45分～午後5時15分 |
| 中央区役所 | 福岡市中央区大名二丁目5-31 | 平日 午前8時45分～午後5時15分 |
| 南区役所 | 福岡市南区塩原三丁目25-1 | 平日 午前8時45分～午後5時15分 |
| 城南区役所 | 福岡市城南区鳥飼六丁目1-1 | 平日 午前8時45分～午後5時15分 |
| 早良区役所 | 福岡市早良区百道二丁目1-1 | 平日 午前8時45分～午後5時15分 |
| 入部出張所 | 福岡市早良区東入部二丁目14-8 | 平日 午前8時45分～午後5時15分 |
| 西区保健福祉センター（２階） | 福岡市西区内浜1-4-7 | 平日 午前8時45分～午後5時15分 |
必要な持参物については、「福岡市マイナンバーカード申請出張サポート」のページ（外部リンク）をご覧ください。
市民センター・地域交流センター （予約不要）
| 会場 | 住所 | 開設時間 |
|---|---|---|
| なみきスクエア※ （東市民センター） | 福岡市東区千早四丁目21-45 | ・月曜日から金曜日（祝日含む） 午前９時から午後７時 ・土曜日・日曜日（祝日含む） 午前９時から午後５時 |
| さいとぴあ （西部地域交流センター） | 福岡市西区西都二丁目1-1 | ・月曜日から金曜日（祝日含む） 午前8時45から午後5時１５分 ・土曜日・日曜日（祝日含む） 午前９時から午後５時３０分 |
※なみきスクエアの休館日（毎月最終月曜日・毎月最終月曜日が祝日の時は翌平日）は休業します。
市民センター・地域交流センターでの申請の流れについては、お問い合わせ先にご確認ください。
公民館 （予約制）
市内148の公民館を巡回する出張サポートを実施しています。
実施スケジュールについては、実施が決まったものから順次掲載します。
ご予約については、予約受付期間中にインターネットで予約するか、お問い合わせ先にご連絡ください。
※令和６年度は令和６年６月以降に実施予定です。
お問い合わせ先
福岡市マイナンバーカード申請出張サポートコールセンター
出張サポートの予約、出前サポートのご相談等については、以下にお問い合わせください。
電話番号
0９２-６００-２４０２
FAX番号
06-7664-9531
関連リンク
マイナンバーカードをご自身で申請する方法については、以下のリンクをご確認ください。
関連するその他のリンク
〒810-8620 福岡市中央区天神1丁目8番1号 [地図・福岡市役所へのアクセス]
代表電話：092-711-4111
市役所開庁時間：午前8時45分～午後6時
各区役所の窓口受付時間：午前8時45分～午後5時15分(土・日・祝日・年末年始を除く)
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