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更新日:2025年6月10日

マイナンバーカード申請出張サポート事業について

福岡市では、マイナンバーカードの普及を推進するため、申請書記入のサポートや顔写真の撮影(無料)などを行う「マイナンバーカード申請出張サポート」を市内の各会場で開催しています。カードをまだお持ちでない方はぜひご利用ください!

 

■市内の各公民館で申請出張サポートを実施しています。 詳細は『公民館(予約制)』をご覧ください。

 

事前予約を行った上でカードを申請すると、後日自宅で受け取ることができるので、大変便利です(事前予約・必要な本人確認書類が揃っている場合に限ります)。

 

 

■市内に住民登録がある5人以上の家族・友人等のグループ、高齢者施設、企業等からの申込に応じて、出前サポート (482kbyte)pdfを実施しています。詳細は『出前サポート(予約制)』をご覧ください。

 

出前サポートでカードを申請すると、後日自宅で受け取ることができるので、大変便利です(必要な本人確認書類が揃っている場合に限ります)。

 

※5名未満でも、未就学児がいる方、75歳以上の方、障がいのある方、要介護・要支援認定を受けた方等で外出困難な場合は、ご利用可能です。

 

※マイナポイントの申込は令和5年9月末で終了しました。

新着情報

  • 令和7年8月の公民館での申請出張サポートを公開しました。詳細は当ホームページの『公民館』をご覧ください。(令和7年6月2日更新)
  • 令和7年5月の集合住宅(UR)での申請出張サポートを公開しました。詳細は当ホームページの『その他(随時開催)』をご覧ください。(令和7年5月9日更新)
  • 令和7年5~7月の公民館での申請出張サポートを公開しました。詳細は当ホームページの『公民館』をご覧ください。(令和7年5月7日 東区スケジュールを更新)
  • 令和7年度もマイナンバーカード申請出張サポート事業を実施します。各区役所、入部出張所、なみきスクエア、さいとぴあ(平日のみ)、福岡市役所(月曜日・火曜日のみ)での申請サポートや健康保険証利用申込等のサポートを実施します。また、高齢者施設、企業、個人宅等に訪問して、申請サポートを実施する出前サポートも受付中です。なお、令和7年度の公民館での申請出張サポートの開催は5月以降に実施予定です。スケジュールが決まり次第お知らせします。(令和7年3月25日更新)
  • 各区役所・出張所には、申請サポート等に加え、マイナンバーカードに関する様々なお問い合わせ等に対応する「マイナンバーカード総合窓口」を設置しています。マイナンバーカードに関して、どこに問い合わせれば良いか分からない場合など、ぜひご利用ください!マイナンバーカード総合窓口の詳細はこちらをご覧ください。(令和6年6月10日更新)

マイナンバーカード申請出張サポート窓口設置場所

市役所 (予約不要)

福岡市役所の住所と開設時間の一覧表
会場 住所 開設時間
福岡市役所(1階正面玄関入口付近) 福岡市中央区天神一丁目8-1  月曜日、火曜日 午前9時から午後5時まで (左記以外の曜日(祝日、年末年始を除く)では、福岡市天神のアクロス福岡3階(西館)に設置している福岡市マイナンバーカード臨時交付センターでも、事前予約優先で、申請サポートを実施しています。詳しくは、こちら(福岡市マイナンバーカード臨時交付センター)をご覧ください)

 

※ 必要な持参物については、「福岡市マイナンバーカード申請出張サポート」のページ(外部リンク)をご覧ください。


区役所・出張所 マイナンバーカード総合窓口(予約不要)

各区役所・出張所には、申請サポート等に加え、マイナンバーカードに関する様々なお問い合わせ等に対応する「マイナンバーカード総合窓口」を設置しています。マイナンバーカードに関して、どこに問い合わせれば良いか分からない場合など、ぜひご利用ください!

 

区役所・出張所の住所と開設時間の一覧表
会場 住所 開設時間
東区役所 福岡市東区箱崎二丁目54-1 平日 午前8時45分から午後5時15分
博多区役所 福岡市博多区博多駅前二丁目8-1 平日 午前8時45分から午後5時15分
中央区役所 福岡市中央区大名二丁目5-31 平日 午前8時45分から午後5時15分
南区役所 福岡市南区塩原三丁目25-1 平日 午前8時45分から午後5時15分
城南区役所 福岡市城南区鳥飼六丁目1-1 平日 午前8時45分から午後5時15分
早良区役所 福岡市早良区百道二丁目1-1 平日 午前8時45分から午後5時15分
入部出張所 福岡市早良区東入部二丁目14-8 平日 午前8時45分から午後5時15分
西区役所 福岡市西区内浜一丁目4-1 平日 午前8時45分から午後5時15分
西部出張所(さいとぴあ) 福岡市西区西都二丁目1-1 平日 午前8時45分から午後5時15分

 必要な持参物については、「福岡市マイナンバーカード申請出張サポート」のページ(外部リンク)をご覧ください。

 

市民センター (予約不要)

市民センターの住所と開設時間の一覧表
会場 住所 開設時間
なみきスクエア※
(東市民センター)
福岡市東区千早四丁目21-45

・月曜日から金曜日(祝日含む)

午前9時から午後7時

・土曜日・日曜日(祝日含む)

午前9時から午後5時

 

※なみきスクエアの休館日(毎月最終月曜日・毎月最終月曜日が祝日の時は翌平日)も営業します。

 市民センターでの申請の流れについては、お問い合わせ先にご確認ください。

 

出前サポート(予約制)

市内に住民登録がある5人以上の家族・友人等のグループ、高齢者施設、企業等に訪問して出前サポートを行っています。出前サポートでカードを申請すると、後日自宅で受け取ることができるので、大変便利です(必要な本人確認書類が揃っている場合に限ります)。

 

※5名未満でも、未就学児がいる方、75歳以上の方、障がいのある方、要介護・要支援認定を受けた方等で外出困難な場合は、ご利用可能です。

 

すでにマイナンバーカードをお持ちの方には、マイナンバーカードの健康保険証利用申込及び公金受取口座登録のサポートも行っています。

 

<注意>

ご自宅等に訪問して実施する、マイナンバーカード申請出張サポートは、福岡市マイナンバーカード総合コールセンター ( 092-600-2402 ) にお申込いただいた方にだけ、実施しています。お申込が無いにもかかわらず、お電話をしたり、直接ご自宅等を訪問することはございません。

 

不審な電話等があった場合は、下記へご相談ください。

  • 消費者ホットライン 188
  • 警察相談専用電話 #9110   

(関連情報)総務省ホームページ「マイナンバー制度に便乗した不正な勧誘や個人情報の取得にご注意ください!」(リンク先総務省ホームページ)

公民館 (予約制)

お近くの公民館で、マイナンバーカードの申請受付や申請用写真撮影(無料)を行います。公民館で申請すると後日カードが自宅に届くので大変便利です(要予約)

 

※必要な本人確認書類が揃っている場合に限ります。詳細のお問い合わせや事前予約はお問い合わせ先まで。

 

また、カードをお持ちの方には、カードの健康保険証の利用申込や公金受取口座登録のサポートも実施致しますので、お気軽にご相談ください(予約不要)

 

【必要なもの】

  • ○マイナンバーカードの申請の場合
     ・・・事前予約時等に下記コールセンターへお問い合わせください。
    ※ご予約いただいた後に、ご自身でカードの申請書をご準備いただく必用はありません。
  • ○マイナ保険証利用申込等の場合(すでにカードをお持ちの方)
     ・・・マイナンバーカード、カードの4桁の暗証番号、(公金受取口座登録の場合)通帳の写しなど口座情報がわかるもの

【令和7年6月~8月 実施スケジュール】

  • ※6月10日 西区スケジュールを一部変更
  • ※6月2日 6~8月スケジュールを掲載

  全件予約受付中です。ご予約については、予約終了日までにお電話またはオンラインでご予約ください。

 

その他(随時開催)

■集合住宅(UR)

集合住宅の集会所等で申請出張サポートを実施しています。集合住宅の近隣にお住まいの方もご参加可能です。

一部の開催会においては、事前予約の上、ご自宅でのマイナンバーカードの受け取りが可能です(要予約)

 

※必要な本人確認書類が揃っている場合に限ります。詳細のお問い合わせや事前予約はお問い合わせ先まで。
また、カードをお持ちの方には、カードの健康保険証の利用申込や公金受取口座登録のサポートも実施致しますので、お気軽にご相談ください(予約不要)

【必要なもの】

  • ○マイナンバーカードの申請の場合
     ・・・事前予約時等に下記コールセンターへお問い合わせください。
    ※ご予約いただいた後に、ご自身でカードの申請書をご準備いただく必用はありません。
  • ○マイナ保険証利用申込等の場合(すでにカードをお持ちの方)
     ・・・マイナンバーカード、カードの4桁の暗証番号、(公金受取口座登録の場合)通帳の写しなど口座情報がわかるもの

【スケジュール】

令和7年5月開催スケジュール(PDF:133KB)

お問い合わせ先

福岡市マイナンバーカード総合コールセンター

出張サポートの予約、出前サポートのご相談、マイナンバーカードに関するさまざまなお問い合わせ等については、以下にお問い合わせください。

○ 電話番号

092-600-2402

受付: 毎日午前9時から午後6時 ※土日祝も受付しています(年末年始を除く)

FAX番号

06-7664-9531

関連リンク

マイナンバーカードをご自身で申請する方法については、以下のリンクをご確認ください。