マイナンバーカード申請出張サポート事業について

福岡市では、マイナンバーカードの普及を推進するため、申請書記入のサポートや顔写真の撮影（無料）などを行う「マイナンバーカード申請出張サポート」を市内の各会場で開催しています。カードをまだお持ちでない方はぜひご利用ください！

 

■市内の各公民館で申請出張サポートを実施しています。　詳細は『公民館（予約制）』をご覧ください。

 

事前予約を行った上でカードを申請すると、後日自宅で受け取ることができるので、大変便利です（事前予約・必要な本人確認書類が揃っている場合に限ります）。

 

• オンライン予約はこちら
• お電話での予約はこちら

 

■市内に住民登録がある5人以上の家族・友人等のグループ、高齢者施設、企業等からの申込に応じて、出前サポート （482kbyte）を実施しています。詳細は『出前サポート（予約制）』をご覧ください。

 

出前サポートでカードを申請すると、後日自宅で受け取ることができるので、大変便利です（必要な本人確認書類が揃っている場合に限ります）。

 

※5名未満でも、未就学児がいる方、７５歳以上の方、障がいのある方、要介護・要支援認定を受けた方等で外出困難な場合は、ご利用可能です。

 

• 申込はこちら　（お電話での申込となります）

※マイナポイントの申込は令和５年９月末で終了しました。

マイナンバーカード申請出張サポート窓口設置場所

市役所 （予約不要）

福岡市役所の住所と開設時間の一覧表

会場	住所	開設時間
福岡市役所（１階正面玄関入口付近）	福岡市中央区天神一丁目8-1	月曜日、火曜日 午前９時から午後5時まで （左記以外の曜日（祝日、年末年始を除く）では、福岡市天神のアクロス福岡3階（西館）に設置している福岡市マイナンバーカード臨時交付センターでも、事前予約優先で、申請サポートを実施しています。詳しくは、こちら（福岡市マイナンバーカード臨時交付センター）をご覧ください）

 

※　必要な持参物については、「福岡市マイナンバーカード申請出張サポート」のページ（外部リンク）をご覧ください。

区役所・出張所 マイナンバーカード総合窓口（予約不要）

各区役所・出張所には、申請サポート等に加え、マイナンバーカードに関する様々なお問い合わせ等に対応する「マイナンバーカード総合窓口」を設置しています。マイナンバーカードに関して、どこに問い合わせれば良いか分からない場合など、ぜひご利用ください！

 

　必要な持参物については、「福岡市マイナンバーカード申請出張サポート」のページ（外部リンク）をご覧ください。

 

市民センター （予約不要）

市民センターの住所と開設時間の一覧表

会場	住所	開設時間
なみきスクエア※ （東市民センター）	福岡市東区千早四丁目21-45	・月曜日から金曜日（祝日含む） 午前9時から午後7時 ・土曜日・日曜日（祝日含む） 午前９時から午後５時

 

※なみきスクエアの休館日（毎月最終月曜日・毎月最終月曜日が祝日の時は翌平日）も営業します。

　市民センターでの申請の流れについては、お問い合わせ先にご確認ください。

 

出前サポート（予約制）

市内に住民登録がある5人以上の家族・友人等のグループ、高齢者施設、企業等に訪問して出前サポートを行っています。出前サポートでカードを申請すると、後日自宅で受け取ることができるので、大変便利です（必要な本人確認書類が揃っている場合に限ります）。

 

※5名未満でも、未就学児がいる方、７５歳以上の方、障がいのある方、要介護・要支援認定を受けた方等で外出困難な場合は、ご利用可能です。

 

すでにマイナンバーカードをお持ちの方には、マイナンバーカードの健康保険証利用申込及び公金受取口座登録のサポートも行っています。

• 申込やご相談はこちら　（お電話での申込となります）

 

＜注意＞

ご自宅等に訪問して実施する、マイナンバーカード申請出張サポートは、福岡市マイナンバーカード総合コールセンター （ 092-600-2402 ） にお申込いただいた方にだけ、実施しています。お申込が無いにもかかわらず、お電話をしたり、直接ご自宅等を訪問することはございません。

 

不審な電話等があった場合は、下記へご相談ください。

• 消費者ホットライン 188
• 警察相談専用電話 ＃9110　　　

（関連情報）総務省ホームページ「マイナンバー制度に便乗した不正な勧誘や個人情報の取得にご注意ください！」（リンク先総務省ホームページ）

公民館 （予約制）

お近くの公民館で、マイナンバーカードの申請受付や申請用写真撮影（無料）を行います。公民館で申請すると後日カードが自宅に届くので大変便利です(要予約)。

 

※必要な本人確認書類が揃っている場合に限ります。詳細のお問い合わせや事前予約はお問い合わせ先まで。

 

また、カードをお持ちの方には、カードの健康保険証の利用申込や公金受取口座登録のサポートも実施致しますので、お気軽にご相談ください(予約不要)。

 

【必要なもの】

【令和７年７月～９月 実施スケジュール】

• ※７月１日　９月分スケジュールを公開
•   随時、予約受付中です。ご予約については、予約終了日までにお電話またはオンラインでご予約ください。

 

• 東区（PDF：204KB）
• 博多区（PDF：200KB）
• 中央区（PDF：196KB）
• 南区（PDF：201KB）
• 城南区（PDF：193KB）
• 早良区（PDF：200KB）
• 西区（PDF：199KB）

その他（随時開催）

集合住宅（UR）の集会所や子どもプラザ等の施設で申請出張サポートを実施しています。

一部の開催会においては、事前予約の上、ご自宅でのマイナンバーカードの受け取りが可能です(要予約)。

 

※必要な本人確認書類が揃っている場合に限ります。詳細のお問い合わせや事前予約はお問い合わせ先まで。
また、カードをお持ちの方には、カードの健康保険証の利用申込や公金受取口座登録のサポートも実施致しますので、お気軽にご相談ください(予約不要)。

【必要なもの】

【スケジュール（随時更新）】

・その他（随時開催）施設スケジュール（7/1時点）（PDF：150KB）

お問い合わせ先

福岡市マイナンバーカード総合コールセンター

出張サポートの予約、出前サポートのご相談、マイナンバーカードに関するさまざまなお問い合わせ等については、以下にお問い合わせください。

○　電話番号

092-600-2402

受付： 毎日午前9時から午後6時 ※土日祝も受付しています（年末年始を除く）

FAX番号

06-7664-9531

関連リンク

マイナンバーカードをご自身で申請する方法については、以下のリンクをご確認ください。