マイナンバーカード申請出張サポート事業について

福岡市では、マイナンバーカードの普及促進のため、マイナンバーカードの申請書の作成や、無料で写真撮影まで行う「マイナンバーカード申請出張サポート」を市内の各会場で開催しています。マイナンバーカードをまだお持ちでない方は是非ご利用ください！

 

公民館では、事前予約の上、カードを申請すると後日自宅で受取ることができるので大変便利です（要事前予約・必要な本人確認書類が揃っている場合に限ります）。

公民館を巡回する出張サポートの詳細はこちらをご覧ください。オンライン予約はこちら。
 

また、高齢者施設、学校、企業等からの依頼に応じて、出前サポート （482kbyte）も実施しています。

事前予約の上、カードを申請すると後日自宅で受取ることができるので大変便利です（要事前予約・必要な本人確認書類が揃っている場合に限ります）。

５名以上の小規模グループからの依頼にも対応します。※5名未満でも、未就学児や、７５歳以上の方、障がいのある方、要介護・要支援認定を受けた方等で外出困難な場合は、ご自宅等に訪問してサポートします。

ご依頼方法や＜注意事項＞は、出前サポート（予約制）をご覧ください。

・マイナポイントの申込みは令和５年９月末で終了しました。

マイナンバーカード申請出張サポート窓口設置場所

市役所 （予約不要）

福岡市役所の住所と開設時間の一覧表

会場	住所	開設時間
福岡市役所（１階正面玄関入口付近）	福岡市中央区天神一丁目8-1	月曜日、火曜日 午前９時から午後5時まで （上記以外の曜日（祝日、年末年始を除く）では、福岡市天神のアクロス福岡3階（西館）に設置している福岡市マイナンバーカード臨時交付センターでも、事前予約優先で、マイナンバーカードの申請サポートを実施しています。詳しくは、こちら（福岡市マイナンバーカード臨時交付センター）をご覧ください。）

 

※　必要な持参物については、「福岡市マイナンバーカード申請出張サポート」のページ（外部リンク）をご覧ください。

区役所・出張所 マイナンバーカード総合窓口（予約不要）

各区役所・出張所に設置するマイナンバーカード申請サポートコーナーの機能を拡充し、従来のカード申請等のサポートに加え、マイナンバーカードに関するさまざまなお問い合わせ等に対応する「マイナンバーカード総合窓口」を設置しています。マイナンバーカードに関して、どこに問い合わせれば良いか分からない場合などにも、是非ご利用ください！

 

　必要な持参物については、「福岡市マイナンバーカード申請出張サポート」のページ（外部リンク）をご覧ください。

 

市民センター （予約不要）

市民センターの住所と開設時間の一覧表

会場	住所	開設時間
なみきスクエア※ （東市民センター）	福岡市東区千早四丁目21-45	・月曜日から金曜日（祝日含む） 午前9時から午後7時 ・土曜日・日曜日（祝日含む） 午前９時から午後５時

 

※なみきスクエアの休館日（毎月最終月曜日・毎月最終月曜日が祝日の時は翌平日）も営業します。

　市民センターでの申請の流れについては、お問い合わせ先にご確認ください。

 

出前サポート（予約制）

　市内に住民登録がある5人以上の家族・友人等のグループ、高齢者施設、企業・大学等の団体などに訪問して申請のサポートを行います。※5名未満でも、未就学児や、75歳以上の方、障がいのある方、要介護・要支援認定を受けた方等で外出困難な場合は、ご自宅等に訪問してサポートします。

　詳細はこちらをご参照ください（PDF：481KB）。

　マイナンバーカードをお持ちの方には、マイナンバーカードの健康保険証利用申込み及び公金受取口座登録のサポートも行います。

　お申し込みやご相談はお問い合わせ先まで。

＜ご注意＞

ご自宅等に訪問して実施する、マイナンバーカード申請出張サポートは、福岡市マイナンバーカード総合コールセンター（０９２－６００－２４０２）にお申し込みいただいた方にだけ、実施しています。お申し込みが無いにもかかわらず、お電話をしたり、直接ご自宅等を訪問することはございません。

不審な電話等があった場合は、

・消費者ホットライン １８８　

・警察相談専用電話 ＃９１１０　

へご相談ください。

（関連情報）総務省ホームページ「マイナンバー制度に便乗した不正な勧誘や個人情報の取得にご注意ください！」（リンク先総務省ホームページ）

公民館 （予約制）

　市内の公民館を巡回する出張サポートを実施します。

　お近くの公民館で、マイナンバーカードの申請受付や申請用写真撮影（無料）を行います。公民館で申請すると後日カードが自宅に届くので大変便利です(要予約)。

※必要な本人確認書類が揃っている場合に限ります。詳細のお問い合わせや事前予約はお問い合わせ先まで。
　また、カードをお持ちの方には、カードの健康保険証の利用申込や公金受取口座登録のサポートも実施致しますので、お気軽にご相談ください(予約不要)。

 

【必要なもの】

【令和７年５月～７月 実施スケジュール】

　※４月28日 博多区スケジュールを更新

　※４月24日 博多区、城南区、早良区スケジュールを更新

　※令和７年４月21日掲載

  全件予約受付中です。ご予約については、予約終了日までにお電話またはオンラインでご予約ください。

・東区（PDF：165KB）

・博多区（PDF：330KB）

・中央区（PDF：144KB）

・南区（PDF：152KB）

・城南区（PDF：302KB）

・早良区（PDF：314KB）

・西区（PDF：144KB）

お問い合わせ先

福岡市マイナンバーカード総合コールセンター

出張サポートの予約、出前サポートのご相談、マイナンバーカードに関するさまざまなお問い合わせ等については、以下にお問い合わせください。

 

○　電話番号

092-600-2402

受付： 毎日午前9時から午後6時 ※土日祝も受付しています（年末年始を除く）

 

FAX番号

06-7664-9531

関連リンク

マイナンバーカードをご自身で申請する方法については、以下のリンクをご確認ください。