マイナンバーカード申請出張サポート事業について

福岡市では、マイナンバーカードの普及促進のため、マイナンバーカードの申請書の作成や、無料で写真撮影まで行う「マイナンバーカード申請出張サポート」を市内の各会場で開催しています。マイナンバーカードをまだお持ちでない方は是非ご利用ください！

 

公民館では、事前予約の上、カードを申請すると後日自宅で受け取ることができるので大変便利です（要事前予約・必要な本人確認書類が揃っている場合に限ります）。

公民館を巡回する出張サポートの詳細はこちらをご覧ください。オンライン予約はこちら。
 

また、高齢者施設、学校、企業等からの依頼に応じて、出前サポート （482kbyte）も実施しています。

事前予約の上、カードを申請すると後日自宅で受取ることができるので大変便利です（要事前予約・必要な本人確認書類が揃っている場合に限ります）。

５名以上の小規模グループからの依頼にも対応します。※5名未満でも、未就学児や、７５歳以上の方、障がいのある方、要介護・要支援認定を受けた方等で外出困難な場合は、ご自宅等に訪問してサポートします。

ご依頼方法や＜注意事項＞は、出前サポート（予約制）をご覧ください。

・マイナポイントの申込みは令和５年９月末で終了しました。

マイナンバーカード申請出張サポート窓口設置場所

市役所 （予約不要）

福岡市役所の住所と開設時間の一覧表

会場	住所	開設時間
福岡市役所（１階正面玄関入口付近）	福岡市中央区天神一丁目8-1	月曜日、火曜日 午前９時から午後5時まで （上記以外の曜日（祝日、年末年始を除く）では、福岡市天神のアクロス福岡3階（西館）に設置している福岡市マイナンバーカード臨時交付センターでも、事前予約優先で、マイナンバーカードの申請サポートを実施しています。詳しくは、こちら（福岡市マイナンバーカード臨時交付センター）をご覧ください。）

 

※　必要な持参物については、「福岡市マイナンバーカード申請出張サポート」のページ（外部リンク）をご覧ください。

区役所・出張所 マイナンバーカード総合窓口（予約不要）

各区役所・出張所に設置するマイナンバーカード申請サポートコーナーの機能を拡充し、従来のカード申請等のサポートに加え、マイナンバーカードに関するさまざまなお問い合わせ等に対応する「マイナンバーカード総合窓口」を設置しています。マイナンバーカードに関して、どこに問い合わせれば良いか分からない場合などにも、是非ご利用ください！

 

　必要な持参物については、「福岡市マイナンバーカード申請出張サポート」のページ（外部リンク）をご覧ください。

 

市民センター （予約不要）

市民センターの住所と開設時間の一覧表

会場	住所	開設時間
なみきスクエア※ （東市民センター）	福岡市東区千早四丁目21-45	・月曜日から金曜日（祝日含む） 午前9時から午後7時 ・土曜日・日曜日（祝日含む） 午前９時から午後５時

 

※なみきスクエアの休館日（毎月最終月曜日・毎月最終月曜日が祝日の時は翌平日）も営業します。

　市民センターでの申請の流れについては、お問い合わせ先にご確認ください。

 

出前サポート（予約制）

　市内に住民登録がある5人以上の家族・友人等のグループ、高齢者施設、企業・大学等の団体などに訪問して申請のサポートを行います。※5名未満でも、未就学児や、75歳以上の方、障がいのある方、要介護・要支援認定を受けた方等で外出困難な場合は、ご自宅等に訪問してサポートします。

　詳細はこちらをご参照ください（PDF：481KB）。

　マイナンバーカードをお持ちの方には、マイナンバーカードの健康保険証利用申込み及び公金受取口座登録のサポートも行います。

　お申し込みやご相談はお問い合わせ先まで。

＜ご注意＞

ご自宅等に訪問して実施する、マイナンバーカード申請出張サポートは、福岡市マイナンバーカード総合コールセンター（０９２－６００－２４０２）にお申し込みいただいた方にだけ、実施しています。お申し込みが無いにもかかわらず、お電話をしたり、直接ご自宅等を訪問することはございません。

不審な電話等があった場合は、

・消費者ホットライン １８８

・警察相談専用電話 ＃９１１０

へご相談ください。

（関連情報）総務省ホームページ「マイナンバー制度に便乗した不正な勧誘や個人情報の取得にご注意ください！」（リンク先総務省ホームページ）

公民館 （予約制）

　市内の公民館を巡回する出張サポートを実施します。

　お近くの公民館で、マイナンバーカードの申請受付や申請用写真撮影（無料）を行います。公民館で申請すると後日カードが自宅に届くので大変便利です(要予約)。

※必要な本人確認書類が揃っている場合に限ります。詳細のお問い合わせや事前予約はお問い合わせ先まで。
　また、カードをお持ちの方には、カードの健康保険証の利用申込や公金受取口座登録のサポートも実施致しますので、お気軽にご相談ください(予約不要)。

 

【必要なもの】

【令和７年５月～７月 実施スケジュール】

　※５月７日　東区スケジュールを更新

　※５月１日　早良区、西区スケジュールを更新

　※４月28日 博多区スケジュールを更新

　※４月24日 博多区、城南区、早良区スケジュールを更新

　※令和７年４月21日掲載

  全件予約受付中です。ご予約については、予約終了日までにお電話またはオンラインでご予約ください。

・東区（PDF：330KB）

・博多区（PDF：330KB）

・中央区（PDF：144KB）

・南区（PDF：152KB）

・城南区（PDF：302KB）

・早良区（PDF：315KB）

・西区（PDF：311KB）

その他（随時開催）

■集合住宅（UR）

　集合住宅の集会所等で出張サポートを実施します。集合住宅の近隣にお住まいの方もご参加可能です。

　一部の開催会においては、事前予約の上、ご自宅でのマイナンバーカードの受け取りが可能です(要予約)。

※必要な本人確認書類が揃っている場合に限ります。詳細のお問い合わせや事前予約はお問い合わせ先まで。
　また、カードをお持ちの方には、カードの健康保険証の利用申込や公金受取口座登録のサポートも実施致しますので、お気軽にご相談ください(予約不要)。

 

【必要なもの】

お問い合わせ先

福岡市マイナンバーカード総合コールセンター

出張サポートの予約、出前サポートのご相談、マイナンバーカードに関するさまざまなお問い合わせ等については、以下にお問い合わせください。

 

○　電話番号

092-600-2402

受付： 毎日午前9時から午後6時 ※土日祝も受付しています（年末年始を除く）

 

FAX番号

06-7664-9531

関連リンク

マイナンバーカードをご自身で申請する方法については、以下のリンクをご確認ください。