よくある質問(Q&A)
市税に関する問い合わせ
市税に関するお問い合わせは、下記担当課までご連絡ください。
市税に関する手続きの担当課
（１）証明書の交付に関すること
| 取扱税目 | 担当課 |
|---|---|
| 全ての税目 | 各区役所 納税課 管理係 （博多区は証明発行コーナー） 早良区 入部出張所 西区 西部出張所 市民係 東区 なみきスクエア 千早証明サービスコーナー 市役所 天神証明サービスコーナー |
（注）早良区入部出張所、西区西部出張所、千早証明サービスコーナー、天神証明サービスコーナーでは住宅用家屋証明はお取り扱いしていません。
（注）令和2年4月1日以降、市役所での住宅用家屋証明窓口が、住宅都市局建築指導課（本庁舎4階）になっています。
詳しくは窓口からのお知らせをご覧ください。 （207kbyte）
（２）証明書の郵送請求に関すること
| 取扱税目 | 担当課 |
|---|---|
| 全ての税目 | 福岡市 税証明郵送請求センター |
（注）税証明郵送請求センターでは、住宅用家屋証明の郵送請求はお取り扱いしていません。
（注）令和2年4月1日以降、市役所での住宅用家屋証明窓口が、住宅都市局建築指導課（本庁舎4階）になっています。
建築指導課へご相談ください。
（３）口座振替手続きに関すること
| 取扱税目 | 担当課 |
|---|---|
| 個人の市県民税（普通徴収）（注１） 固定資産税、都市計画税 固定資産税（償却資産） 軽自動車税 | 市役所 納税管理課 管理調整係 |
（注１） 事業所得者など、区役所から送付した納税通知書により年4回に分けて納税する方法。
（４）過誤納金の還付に関すること
| 取扱税目 | 担当課 |
|---|---|
| 全ての税目 | 市役所 納税管理課 収納管理係・法人収納管理係 |
（５）納税相談、滞納に関すること
| 取扱税目 | 担当課 |
|---|---|
| 個人の市県民税（普通徴収）（注１） 固定資産税、都市計画税 固定資産税（償却資産） 軽自動車税 | 各区役所 納税課 |
| 個人の市県民税（給与からの特別徴収）（注２） 法人市民税 事業所税 市たばこ税 入湯税 宿泊税 その他、区から徴収事務の引継ぎを受けた市税 | 市役所 特別滞納整理課 |
（注１） 事業所得者など、区役所から送付した納税通知書により年4回に分けて納税する方法。
（注２） 給与所得者など、毎月の給与から税額が差し引かれ、とりまとめて給与の支払者が納税する方法。
（６）課税（税額の計算）、申告などの手続きに関すること
| 取扱税目 | 担当課 |
|---|---|
| 個人の市県民税 | 各区役所 課税課 市民税係 |
| 個人の市県民税（給与からの特別徴収）（注1）（注２） | 市役所 法人税務課 特別徴収係 |
| 法人市民税 | 市役所 法人税務課 法人市民税係 |
| 固定資産税（土地・家屋） 都市計画税 | 各区役所 課税課 固定資産税土地係・固定資産税家屋係 |
| 固定資産税（償却資産） | 市役所 資産課税課 償却資産係 |
| 軽自動車税 | 市役所 資産課税課 軽自動車税係 |
| 事業所税 | 市役所 法人税務課 事業所税係 |
| 宿泊税 市たばこ税 入湯税 | 市役所 法人税務課 宿泊税係 |
（注1） 給与所得者など、毎月の給与から税額が差し引かれ、とりまとめて給与の支払者が納税する方法。
（注2） 会社からの手続き（徴収方法の変更など）に関することに限ります。
（7）インターネット公売に関すること
| 取扱税目 | 担当課 |
|---|---|
| 全般について | 市役所 納税企画課 |
（8）不服申し立てに関すること
| 取扱税目 | 担当課 |
|---|---|
| すべての税目 | 市役所 税制課 |
（9）電子納税に関すること
| 取扱税目 | 担当課 |
|---|---|
| 個人の市県民税（給与からの特別徴収）（注2） 法人市民税 事業所税 | システムご利用方法について eLTAX（エルタックス）ヘルプデスク 収納確認について 市役所 納税管理課 法人収納管理係 |
（注２） 給与所得者など、毎月の給与から税額が差し引かれ、とりまとめて給与の支払者が納税する方法。
問い合わせ先一覧
各区役所納税課
| 区役所 | 電話番号 | ＦＡＸ番号 | 所在地 |
|---|---|---|---|
| 東区役所 | 092-645-1022 | 092-632-4970 | 〒812-8653 東区箱崎2丁目54番1号 |
| 博多区役所 | 092-419-1023 | 092-476-5188 | 〒812-8512 博多区博多駅前2丁目８番１号 |
| 中央区役所 | 092-718-1028 | 092-714-4231 | 〒810-8622 中央区大名2丁目5番31号 |
| 南区役所 | 092-559-5169 | 092-511-3652 | 〒815-8501 南区塩原3丁目25番1号 |
| 城南区役所 | 092-833-4026 | 092-841-2145 | 〒814-0192 城南区鳥飼6丁目1番1号 |
| 早良区役所 | 092-833-4317 | 092-841-2185 | 〒814-8501 早良区百道2丁目1番1号 |
| 西区役所 | 092-895-7014 | 092-883-8565 | 〒819-8501 西区内浜1丁目4番1号 |
- ※受付時間 8時45分～17時15分 （土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く。）
【お問い合わせ内容】
- 以下の税目の納税相談、滞納に関すること
- 個人の市県民税（普通徴収）（注1）
- 固定資産税・都市計画税
- 固定資産税（償却資産）
- 軽自動車税
（注１） 事業所得者など、区役所から送付した納税通知書により年4回に分けて納税する方法。
各区役所納税課管理係
| 区役所 | 電話番号 | ＦＡＸ番号 | 所在地 |
|---|---|---|---|
| 東区役所 | 092-645-1021 | 092-632-4970 | 〒812-8653 東区箱崎2丁目54番1号 |
| 博多区役所 | 092-419-1022 | 092-476-5188 | 〒812-8512 博多区博多駅前2丁目８番１号 |
| 中央区役所 | 092-718-1049 | 092-714-4231 | 〒810-8622 中央区大名2丁目5番31号 |
| 南区役所 | 092-559-5031 | 092-511-3652 | 〒815-8501 南区塩原3丁目25番1号 |
| 城南区役所 | 092-833-4024 | 092-841-2145 | 〒814-0192 城南区鳥飼6丁目1番1号 |
| 早良区役所 | 092-833-4318 | 092-841-2185 | 〒814-8501 早良区百道2丁目1番1号 |
| 西区役所 | 092-895-7013 | 092-883-8565 | 〒819-8501 西区内浜1丁目4番1号 |
- ※受付時間 8時45分～17時15分 （土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く。）
【お問い合わせ内容】
- 証明書の交付に関すること
各区役所課税課市民税係
| 区役所 | 電話番号 | ＦＡＸ番号 | 所在地 |
|---|---|---|---|
| 東区役所 | 092-645-1026 | 092-632-4970 | 〒812-8653 東区箱崎2丁目54番1号 |
| 博多区役所 | 092-419-1027 | 092-476-5188 | 〒812-8512 博多区博多駅前2丁目８番１号 |
| 中央区役所 | 092-718-1038 | 092-714-4231 | 〒810-8622 中央区大名2丁目5番31号 |
| 南区役所 | 092-559-5041 | 092-511-3652 | 〒815-8501 南区塩原3丁目25番1号 |
| 城南区役所 | 092-833-4032 | 092-841-2145 | 〒814-0192 城南区鳥飼6丁目1番1号 |
| 早良区役所 | 092-833-4320 | 092-841-2185 | 〒814-8501 早良区百道2丁目1番1号 |
| 西区役所 | 092-895-7017 | 092-883-8565 | 〒819-8501 西区内浜1丁目4番1号 |
- ※受付時間 8時45分～17時15分 （土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く。）
【お問い合わせ内容】
- 個人の市県民税の課税（税額の計算）、申告に関すること
各区役所課税課 固定資産税土地係・固定資産税家屋係
| 区役所 | 電話番号 | ＦＡＸ番号 | 所在地 |
|---|---|---|---|
| 東区役所 | 092-645-1031 092-645-1033 | 092-632-4970 | 〒812-8653 東区箱崎2丁目54番1号 |
| 博多区役所 | 092-419-1032 092-419-1034 | 092-476-5188 | 〒812-8512 博多区博多駅前2丁目８番１号 |
| 中央区役所 | 092-718-1045 092-718-1047 | 092-714-4231 | 〒810-8622 中央区大名2丁目5番31号 |
| 南区役所 | 092-559-5051 092-559-5053 | 092-511-3652 | 〒815-8501 南区塩原3丁目25番1号 |
| 城南区役所 | 092-833-4036 092-833-4038 | 092-841-2145 | 〒814-0192 城南区鳥飼6丁目1番1号 |
| 早良区役所 | 092-833-4326 092-833-4328 | 092-841-2185 | 〒814-8501 早良区百道2丁目1番1号 |
| 西区役所 | 092-895-7019 092-895-7021 | 092-883-8565 | 〒819-8501 西区内浜1丁目4番1号 |
- ※受付時間 8時45分～17時15分 （土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く。）
【お問い合わせ内容】
- 固定資産税（土地・家屋）の課税（税額の計算）、申告などの手続きに関すること
- 字図（地番現況図）、路線価・名寄帳の閲覧に関すること
市役所税制課
| 問い合わせ先 | 電話番号 | ＦＡＸ番号 | 所在地 |
|---|---|---|---|
| 税制課 | 092-711-4202 | 092-733-5598 | 〒810-8620 中央区天神1丁目8番1号 （市役所10階） |
- ※受付時間 8時45分～17時15分 （土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く。）
【お問い合わせ内容】
- みんなの市税に関すること
- 税務統計に関すること
- 税制改正に関すること
- 租税教育に関すること
- 不服申立てに関すること
市役所納税企画課
| 問い合わせ先 | 電話番号 | ＦＡＸ番号 | 所在地 |
|---|---|---|---|
| 納税企画課 | 092-711-4206 | 092-733-5598 | 〒810-8620 中央区天神1丁目8番1号 （市役所10階） |
- ※受付時間 8時45分～17時15分 （土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く。）
【お問い合わせ内容】
- インターネット公売に関すること
市役所納税管理課
| 問い合わせ先 | 電話番号 | ＦＡＸ番号 | 所在地 |
|---|---|---|---|
| 管理調整係 | 092-292-2093 | 092-292-4112 | 〒812-8512 博多区博多駅前2丁目8番1号 （博多区役所9階） |
| 収納管理係 | 092-292-2093 | 092-292-4112 | 〒812-8512 博多区博多駅前2丁目8番1号 （博多区役所9階） |
| 法人収納管理係 | 092-292-1994 | 092-292-4112 | 〒812-8512 博多区博多駅前2丁目8番1号 （博多区役所9階） |
- ※受付時間 8時45分～17時15分 （土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く。）
（注）令和4年2月に、市役所北別館から博多区役所９階へ移転しました。
【お問い合わせ内容】
管理調整係
- 口座振替手続きに関すること
- クレジットカード納付（口座振替からの変更）に関すること
収納管理係
- 過誤納金の還付に関すること
法人収納管理係
- 過誤納金の還付に関すること
- 電子納税の収納確認に関すること
市役所特別滞納整理課
| 問い合わせ先 | 電話番号 | ＦＡＸ番号 | 所在地 |
|---|---|---|---|
| 法人係 | 092-292-3124 | 092-292-4112 | 〒812-8512 博多区博多駅前2丁目8番1号 （博多区役所9階） |
| 特別整理係 | 092-292-3134 | 092-292-4112 | 〒812-8512 博多区博多駅前2丁目8番1号 （博多区役所9階） |
- ※受付時間 8時45分～17時15分 （土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く。）
（注）令和4年2月に、市役所北別館から博多区役所９階へ移転しました。
【お問い合わせ内容】
法人係
- 法人の納税相談、滞納に関すること
特別整理係
- 区から徴収事務の引継ぎを受けた滞納に関すること
市役所法人税務課
| 問い合わせ先 | 電話番号 | ＦＡＸ番号 | 所在地 |
|---|---|---|---|
| 特別徴収係 | 092-292-3259 | 092-292-4173 | 〒812-8512 博多区博多駅前2丁目8番1号 （博多区役所9階） |
| 法人市民税係 | 092-292-3249 | 092-292-4173 | 〒812-8512 博多区博多駅前2丁目8番1号 （博多区役所9階） |
| 事業所税係 | 092-292-2486 | 092-292-4173 | 〒812-8512 博多区博多駅前2丁目8番1号 （博多区役所9階） |
| 宿泊税係 | 092-292-2496 | 092-292-4173 | 〒812-8512 博多区博多駅前2丁目8番1号 （博多区役所9階） |
- ※受付時間 8時45分～17時15分 （土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く。）
（注）令和4年2月に、市役所北別館から博多区役所９階へ移転しました。
【お問い合わせ内容】
特別徴収係
- 個人の市県民税（給与からの特別徴収）（注1）の、会社からの手続き（徴収方法の変更など）に関すること
（注1） 給与所得者など、毎月の給与から税額が差し引かれ、とりまとめて給与の支払者が納税する方法。
法人市民税係
- 法人市民税の課税（税額の計算）、申告などの手続きに関すること
事業所税係
- 事業所税の課税（税額の計算）、申告などの手続きに関すること
宿泊税係
- 以下の税目の課税（税額の計算）、申告などの手続きに関すること
- 宿泊税
- 市たばこ税
- 入湯税
市役所資産課税課
| 問い合わせ先 | 電話番号 | ＦＡＸ番号 | 所在地 |
|---|---|---|---|
| 償却資産係 | 092-292-2479 | 092-292-4187 | 〒812-8512 博多区博多駅前2丁目8番1号 （博多区役所9階） |
| 軽自動車税係 | 092-292-1６０４ 自動音声の番号※1 050-1808-6411 | 092-292-4187 | 〒812-8512 博多区博多駅前2丁目8番1号 （博多区役所9階） |
- ※自動音声以外の受付時間 8時45分～17時15分 （土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く。）
（注）償却資産係は令和4年2月に、市役所から博多区役所９階へ移転しました。
また、原付バイク等の手続きなど軽自動車税の課税業務が令和５年１月４日以降、各区役所課税課から資産課税課に変更になりました。
【お問い合わせ内容】
償却資産係
- 固定資産税（償却資産）の課税（税額の計算）、申告などの手続きに関すること
軽自動車税係
- 軽自動車税の課税（税額の計算）、申告などの手続き（原付バイクの車両登録や廃車など）に関すること
※1原付バイクの手続き等の問い合わせについて、自動音声による電話案内の実証実験を行っています
⇒携帯電話からおかけの場合は、詳しい内容を掲載したホームページのURLをSMS（ショートメッセージサービス）で受け取ることができます。（24時間・土曜日・日曜日・祝日・年末年始も対応）
対応内容や期間など、詳細はこちらをご確認ください。
各出張所
| 問い合わせ先 | 電話番号 | ＦＡＸ番号 | 所在地 |
|---|---|---|---|
| 早良区入部出張所 | 092-804-2011 | 092-803-0924 | 〒811-1102 早良区東入部2丁目14番8号 |
| 西区西部出張所市民係 | 092-806-9431 | 092-806-6811 | 〒819-0367 西区西都2丁目1番1号 |
- ※受付時間 8時45分～17時15分 （土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く。）
【お問い合わせ内容】
- 証明書の交付に関すること（住宅用家屋証明を除く）
証明サービスコーナー
| 問い合わせ先 | 電話番号 | ＦＡＸ番号 | 所在地 |
|---|---|---|---|
| 天神証明 サービスコーナー | 092-733-5222 | 092-733-5224 | 〒810-8620 中央区天神１丁目８の１福岡市役所１階（情報プラザ内） |
| 千早証明 サービスコーナー | 092-674-3983 | 092-674-3974 | 〒813-0044 東区千早4丁目21番45号（東区なみきスクエア内） |
| 博多区証明発行コーナー | 092-402-0799 | 092-482-7640 | 〒812-8512 博多区博多駅前2丁目8番1号 （博多区役所２階） |
- ※受付時間
天神・千早証明サービスコーナーは9時00分～17時15分 （土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く。）
博多区証明発行コーナーは8時45分～17時15分 （土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く。）
【お問い合わせ内容】
- 証明書の交付に関すること（天神・千早は住宅用家屋証明を除く）
福岡市税証明郵送請求センター
| 名称 | 電話番号 | 所在地 |
|---|---|---|
| 福岡市税証明 郵送請求センター | 092-292-2069 | 〒812-8512 博多区博多駅前2丁目8番1号 （博多区役所9階） |
- ※受付時間 ８時45分～17時30分（土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く。）
（注）令和4年2月に、市役所北別館から博多区役所９階へ移転しました。
【お問い合わせ内容】
- 証明書の郵送請求に関すること
〒810-8620 福岡市中央区天神1丁目8番1号 [地図・福岡市役所へのアクセス]
代表電話：092-711-4111
市役所開庁時間：午前8時45分～午後6時
各区役所の窓口受付時間：午前8時45分～午後5時15分(土・日・祝日・年末年始を除く)
[組織一覧・各課お問い合わせ先]
[福岡市役所各庁舎の案内、福岡市へのアクセス]
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博多区
中央区
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城南区
早良区
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