現在位置： 福岡市ホーム＞の中の創業・産業・ビジネス＞の中の入札・契約・公募＞の中の各所管課が公募する競争入札、提案競技等＞の中の【４月27日締切】「引越し行政手続きオンライン予約サービス運営業務及び引越し手続き案内コールセンター運営業務委託」に関する提案競技募集について

更新日：2026年4月10日

【４月27日締切】「引越し行政手続きオンライン予約サービス運営業務及び引越し手続き案内コールセンター運営業務委託」に関する提案競技の募集について

1 目的

本事業は、引越しに係る複数の行政手続きについて、オンライン化及び集約化するとともに、電話等での問い合わせの対応も合わせて委託することで、職員の窓口受付業務や電話対応業務の負担を軽減するとともに、市民の手続きの簡素化及び区役所における待ち時間の短縮を図ることを目的とする。

業務の詳細は仕様書（案）のとおり。

契約締結日（令和８年５月中を想定）から令和９年３月31日まで

なお、令和8年６月３０日までは、本事業の引継ぎを受ける等の事前準備期間とする。

63,874,800円（消費税及び地方消費税相当額を含む。）

※契約の実施にあたり、事前の準備に係る経費は、受託事業者の負担とする。

（１）提案募集の公示　令和８年4月10日（金曜日）
（２）質問書の受付期限　令和８年4月16日（木曜日）15時まで
（３）質問への回答　令和８年４月２2日（水曜日）
（４）参加申込書等の提出期限　令和８年４月27日（月曜日）16時まで（必着）
参加申し込みが多数(4社以上想定)の場合は提案書の書類審査を実施し、落選とした事業者には令和8年5月11日（月曜日）までに連絡する。
（5）提案競技の実施　令和８年5月13日（水曜日）（予定）
（6）選定結果の通知　令和８年5月15日（金曜日）（予定）
（7）契約締結　令和８年5月中（予定)

〒810-8620
福岡市中央区天神1丁目8番1号　福岡市役所７階
福岡市市民局総務部戸籍住民課　担当：引越しオンライン予約担当
Tel:092-711-4074 ／Fax:092-733-5595　
E-mail:kosekijumin.CAB@city.fukuoka.lg.jp

〒810-8620 福岡市中央区天神1丁目8番1号
代表電話：092-711-4111
市役所開庁時間：8時45分から18時00分まで
各区役所の窓口受付時間：8時45分から17時15分まで
(土・日・祝日・年末年始を除く)
※一部、開庁・窓口受付時間が異なる組織、施設があります

法人番号：3000020401307