【10月１4日締切】「令和８年度オンライン手続きサポートコーナー等運営業務委託」に係る提案競技の実施について

1　件名

令和８年度オンライン手続きサポートコーナー等運営業務委託

２　目的

本業務は、行政手続きのうち、オンライン手続きにより来庁することなく完結可能な手続きであるにもかかわらず、オンライン手続きの認知不足や操作に対する不安等により区役所の窓口利用を選択している者がいると想定されることや、特に転出届等の手続きが集中する繁忙期において窓口の混雑及び待ち時間が発生している状況を踏まえ、来庁者へのオンライン手続きの支援及び周知等を行い、オンライン手続きの利用を促進することにより、来庁者の利便性の向上並びに窓口の混雑緩和及び待ち時間の短縮に寄与することを目的とする。

３　履行期間

契約締結日から令和９年3月31日まで

４　企画提案内容

資料1「仕様書」のとおり

５　提案限度価格

3,071,000円（上限金額。消費税及び地方消費税を含む）

６　スケジュール

• (1）　募集開始　令和8年9月18日（金曜日）
• (2)　質問書締切　令和8年10月1日（木曜日）1７時
• (3)　質問の回答　令和８年10月７日（水曜日）
• (4)　参加申請締切　令和8年10月１4日（水曜日）1７時（必着）　
• (5)　企画提案書締切・参加辞退届締切　令和８年10月22日（木曜日）1７時（必着）
• (6)　書類審査結果通知　令和8年10月２8日（水曜日）
• (7)　提案競技（プレゼンテーション）　令和8年11月5日（木曜日）　（予定）　
• (8)  事業者決定及び通知　提案競技日以降
• (9)　契約締結　事業者決定及び通知日以降

７　募集要項等

• 企画提案募集要項（PDF：591KB）

８　資料と様式

資料

• 資料1　仕様書（PDF：496KB）
• 資料2　企画提案書等作成要領（PDF：120KB）
• 資料3　評価項目表（PDF：141KB）
• 資料４　契約書（案）（PDF：975KB）

様式

• 様式1　質問書（ワード：19KB）
• 様式2　提案競技参加申請書（ワード：23KB）
• 様式3　提案競技参加辞退届（ワード：23KB）
• 様式4　実施体制表（ワード：19KB）
• 様式5　受託実績一覧（ワード：20KB）
• 様式第２-2　委任状（ワード：24KB）
• 様式第２-3　誓約書（ワード：21KB）
• 様式第２-4　役員名簿（エクセル：28KB）
• 様式第２-5　個人用財務諸表（エクセル：57KB）

９　お問い合わせ先

部署：西区総務部企画振興課

担当：壇、山田、川村

住所：福岡市西区内浜１丁目４－１

電話番号：092-895-7006（直通）

FAX番号：092-885-0467

E-mail：shinko.NWO@city.fukuoka.lg.jp