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更新日: 2019年7月23日

福岡市よくある質問Q&A

質問

電話以外の方法で119番通報することはできますか。

回答

耳や声が不自由で,電話での119番通報が難しい方は,FAXまたはeメールにより通報することができます。

○FAX119番
 FAXで119番通報を受け付けるサービスです。
 送信先は局番なしの「119」で受け付けます。
 FAXには,
  ・ 火事か 救急か
  ・ どうしたのか (何が燃えているのか, どこが痛いのか など) 
  ・ 住所, 氏名, FAX番号 を書いてください。
 様式は特にありませんが,便利なように通報カードを消防局のホームページからダウンロードすることができます。 
 様式はコチラから
 http://119.city.fukuoka.lg.jp/fax/119/index.html

○eメール119番
 携帯電話やインターネットの電子メールで119番通報ができるサービスです。
 利用は登録制でお申し込みが必要です。
 詳しくは消防局のホームページをご覧ください。
 福岡市消防局ホームページ(耳や声に障がいのある方へ)
 http://119.city.fukuoka.lg.jp/fax/119/email119.html

※ただし,電話での119番通報が可能な方のご利用はご遠慮ください。

関連リンク

お問い合わせ先

消防局 情報指令部 情報管理課
福岡市中央区舞鶴3丁目9の7
電話番号: 092-725-6581
FAX番号: 092-735-1074
johokanri.119@city.fukuoka.lg.jp