マイナンバーカード総合窓口について
福岡市では、市公式ポータルサイト「ふくおかサポート」や、行政手続きのオンライン申請など、マイナンバーカードを活用した行政サービスの拡充に取り組んでいます。
また、国においても、マイナンバーカードの健康保険証利用など、カードの利活用拡大が図られています。
こうしたマイナンバーカードの普及に伴い、市民の利便性向上を図るため、各区役所・出張所に、申請のサポートに限らず、マイナンバーカードに関する様々なお問い合わせ等に対応する「マイナンバーカード総合窓口」を設置しています。マイナンバーカードに関して、どこに問い合わせれば良いか分からない場合などに、是非ご利用ください！
新着情報
- 令和８年度もマイナンバーカード総合窓口を開設します。詳細は下記をご参照ください。なお、福岡市役所１階でのサポートにつきましては３月31日をもって終了いたしました。（令和８年４月１日更新）
サービス内容
- ●マイナンバーカードに関するお問い合わせ受付
（マイナンバーカードに関する各種手続きのご案内及び担当部署への取り次ぎ など） - ●マイナンバーカードの申請サポート
- ●マイナンバーカードの健康保険証（マイナ保険証）利用登録サポート
- ●公金受取口座の登録サポート
※各種サポートの詳細については、マイナンバーカード申請出張サポート事業についてをご確認ください。
設置場所及び開設時間
- 設置期間： 令和９年3月31日まで
- 設置場所： 各区役所、入部出張所、西部出張所（さいとぴあ）
- 開設時間： 平日開庁日 午前8時45分～午後5時15分
| 会場 | 住所 |
|---|---|
| 東区役所 | 福岡市東区箱崎二丁目54-1 |
| 博多区役所 | 福岡市博多区博多駅前二丁目8-1 |
| 中央区役所 | 福岡市中央区大名二丁目5-31 |
| 南区役所 | 福岡市南区塩原三丁目25-1 |
| 城南区役所 | 福岡市城南区鳥飼六丁目1-1 |
| 早良区役所 | 福岡市早良区百道二丁目1-1 |
| 入部出張所 | 福岡市早良区東入部二丁目14-8 |
| 西区役所 | 福岡市西区内浜一丁目4-１ |
| 西部出張所（さいとぴあ） | 福岡市西区西都二丁目１-１ |
お問い合わせ先
福岡市マイナンバーカード総合コールセンター
電話番号： 0９２-６００-２４０２
受付： 毎日午前9時から午後６時 ※土日祝も受付しています。
FAX番号： 06-7664-9531
関連リンク
〒810-8620 福岡市中央区天神1丁目8番1号
代表電話：092-711-4111
市役所開庁時間：8時45分から18時00分まで
各区役所の窓口受付時間：8時45分から17時15分まで
(土・日・祝日・年末年始を除く)
※一部、開庁・窓口受付時間が異なる組織、施設があります
法人番号：3000020401307
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