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更新日: 2019年9月19日

視覚・聴覚障がい者の方に対する避難情報配信について

 福岡市では,避難勧告などの避難情報をテレビやラジオをはじめ,ホームページへの掲載や防災メール,各種SNSや緊急速報メールなどによって,広く発信しています。
 これらに加えて,視覚障がいや聴覚障がいのある方など,避難情報の取得が困難な方に対して,電話やファックスを利用した情報配信を行っております。


避難情報の配信イメージと一例です。福岡市災害対策本部が避難勧告を発令したら,「こちらは福岡市です。何時何分,どこどこに避難勧告を発令しました。近くの避難所に避難してください」のようなメッセージを,音でききたい方へは固定電話へ,見たい方はファックスへお送りします。


1.配信する情報

 お住まいの区若しくは小学校区における以下の避難情報を配信します。

(1)警戒レベル3 避難準備・高齢者等避難開始
(2)警戒レベル4 避難勧告
(3)警戒レベル4 避難指示(緊急)

(※)「避難指示(緊急)」「避難勧告」「避難準備・高齢者等避難開始」「警戒レベル」とは

2.システムを利用いただける方

 以下のいずれかに該当する方のうち,電話やファックスによる情報配信を希望する方

(1)視覚障がい1級又は2級
   電話(機械音声)にて避難情報を配信します。
(2)聴覚障がい2級
   ファックスにて避難情報を配信します。

3.登録方法

 情報配信を希望される方はシステムへの登録が必要ですので,登録申込書 (31kbyte)docを福岡市へ提出してください。
 登録申込書(紙媒体)は,各区役所(福祉・介護保険課,総務課(中央区は地域支援課))及び市民局防災・危機管理課にございます。

4.登録までの流れ

(1)情報配信を希望される方は,情報配信先となる電話番号又はFAX番号を福岡市へ提出してください。
    ※原則,固定電話での登録としますが,固定電話を持たない方は,携帯電話で登録いただけます。
(2)福岡市より登録完了を兼ねたテスト配信を実施します。