よくある質問(Q&A)
避難情報配信システムについて
福岡市では、避難指示などの避難情報をテレビやラジオをはじめ、ホームページへの掲載や防災メール、各種SNSや緊急速報メールなどによって、広く発信しています。
これらに加えて、避難情報の入手が困難な方を対象に、ご自宅の固定電話等に音声やFAXで避難情報（消防庁が発信する弾道ミサイル情報等のＪアラート情報も含む）をお伝えします。
１ 配信する情報
(1)避難情報
お住まいの地域が対象となる以下の避難情報を配信します。
- ① 警戒レベル3 高齢者等避難
- ② 警戒レベル4 避難指示
- ③ 警戒レベル5 緊急安全確保
(2)Ｊアラート情報
福岡市が対象となる以下の避難情報を配信します。
- ① 防災気象情報（大津波警報・津波警報）
- ② 国民保護情報（弾道ミサイル情報など）
２ システムを利用いただける方
下記の(1)及び(2)に該当し、配信を希望される方
(1) 福岡市内に居住する方
(2) 視覚や聴覚に障がいがある、携帯電話を持っていないなど、避難情報などの入手が困難な方
３ 登録について
情報配信を希望される方はシステムへの登録が必要ですので、登録申込書を市民局地域防災課へ郵送、FAX、メールにてご提出ください。
紙の登録申込書は、各区役所（情報コーナー、総務課）及び市民局地域防災課にございます。
登録後、福岡市より登録完了のお知らせを兼ねたテスト配信を実施します。
登録申込書様式 （622kbyte）
登録申込書様式 （231kbyte）
４ 登録の解除（配信の停止）について
登録後、配信が不要となった場合は、速やかに【お問い合わせ先】にご連絡ください。
５ 注意事項
- (1) 配信する情報は、昼夜を問わず配信されます。
- (2) 利用者が使用する機器及び通信回線上の障害、その他福岡市の責に帰さない理由による本サービスの障害等により発生した利用者の損害、及び利用者が第三者に与えた損害に対して、福岡市は一切の責任を負わないこととします。
- (3) 登録者の皆様へ順次避難情報を配信するため、情報を受信するまでに、遅れが生じる可能性があります。予めご了承ください。
- （４）『 0570-095-999 』の電話番号で配信しますので、この番号が受信できるよう設定をお願いします。
６ 個人情報の取扱いについて
- (1) 本サービスは気象情報配信を専門とする事業者に委託することにより運営されており、インターネット（クラウドサービス）を介して避難情報を配信します。
- (2) ご登録いただい電話番号等の個人情報は、本サービスの目的以外には利用せず、法律および条令等に定めるものを除き、第三者に開示または提供することはありません。
このページに関するお問い合わせ先
住所： 福岡市中央区天神１丁目８番１号
電話番号： 092-711-4156
ＦＡＸ番号： 092-733-5861
E-mail： chiikibousai.CAB@city.fukuoka.lg.jp
〒810-8620 福岡市中央区天神1丁目8番1号 [地図・福岡市役所へのアクセス]
代表電話：092-711-4111
市役所開庁時間：午前8時45分から午後6時まで
各区役所の窓口受付時間：午前8時45分から午後5時15分まで(土・日・祝日・年末年始を除く)
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