よくある質問(Q&A)
質問
マイナンバーカードの申請をしたが、今どんな状況か確認したい。
回答
カードを作成する地方公共団体情報システム機構（J-LIS）が申請を受け付けてから、福岡市（各区役所、出張所）へカードを発送するまでの処理状況を、23桁の申請書ID（交付申請書の右上に記載された数字）と生年月日で確認できます。
⇒申請状況照会サービスはこちら（外部リンク）
（オンライン申請の場合、申請受付完了メールに専用URLが記載されています。）
●注意点
・お住まいの区役所市民課・出張所にカードが届いてから、カード交付に必要な設定を行う必要があるため、カード受取のご案内ハガキ（交付通知書）をお送りするまでに数週間かかります。
また、現在カードの申請が急増しており、カードを申請されてからカード受取のご案内ハガキ（交付通知書）をお送りするまでに約2ヶ月程度かかっております。
案内ハガキの到着をお待ちください。
なお、お渡しの準備ができていませんので、案内ハガキが届く前に受け取りに行くことはご遠慮ください。
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お問い合わせ先
〒810-8620 福岡市中央区天神1丁目8番1号 [地図・福岡市役所へのアクセス]
代表電話：092-711-4111
市役所開庁時間：午前8時45分～午後6時
各区役所の窓口受付時間：午前8時45分～午後5時15分(土・日・祝日・年末年始を除く)
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