福岡市では、福岡市LINE公式アカウントと福岡市ホームページにチャットボットを導入し、お問い合わせの多い分野など、市民ニーズにマッチした情報案内等を行っています。福岡市で初めて生活する方にも分かりやすく、知りたい情報を簡単に入手できますので、ぜひ、ご活用ください!
利用者のニーズにマッチした、より使いやすいものとなるよう、従来の「証明書・マイナンバーカード」、「引っ越し」カテゴリをリニューアルしました。
これにより、印鑑登録の手続きや主な戸籍届(婚姻届など)関することについても、調べたりすることができます。
福岡市公式LINEアカウントでチャットボット機能を利用するには、はじめに友だち登録が必要です。
詳細については、福岡市LINE公式アカウントをご覧ください。
福岡市ホームページの「チャットでのお問い合わせ」をクリックし、調べたい項目を選択します。
福岡市ホームページでは、以下の9つの分野の生活情報についてご利用いただけます。
以下のページを閲覧すると、画面の左下に「チャットボットでのお問い合わせ」のアイコンが表示されます。
9つの分野以外で当てはまるものがない場合は、分野を選択せずに、メッセージを入力してください。
福岡市ホームページ内での検索結果へご案内します。9つの分野を選択した後、メッセージを入力、送信しても選択した分野の回答が表示されます。