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更新日:2026年1月15日

マッチングアプリを安全に利用するために

近年、スマートフォンの普及やライフスタイルの変化により、マッチングアプリは新しい出会いの手段として広く利用されるようになっています。特に若い世代を中心に、時間や場所にとらわれず気軽に交流できる点が支持されています。
マッチングアプリを安心して利用できるよう、サービスの質や信頼性を第三者が客観的に評価し、認証を付与する「インターネット型結婚相手紹介サービス業認証制度(IMS)」があります。マッチングアプリを選ぶ際には、この認証を受けているかどうかを確認することが、信頼性を見極める一つのポイントになります。
本ページでは、安全対策に取り組んでいるマッチングアプリをご紹介します。(アプリ名五十音順)

 

免責事項

本ページに掲載している情報は、各マッチングアプリ事業者へのヒアリングをもとに作成しています。正確な情報の提供に努めていますが、内容の正確性や最新性を保証するものではありません。
また、本ページは、マッチングアプリを安心・安全にご利用いただくための参考情報を提供するものであり、広告や特定サービスの推奨を目的としたものではありません。マッチングアプリのご利用は、ご自身の判断と責任において行ってください。
なお、福岡市は、本ページの情報をもとにマッチングアプリを利用したことにより生じたいかなる事由についても、問題解決や損害賠償の責任を負いません。

SNS型投資・ロマンス詐欺にご注意ください

 

目次

※アプリ名五十音順

Pairs(ペアーズ)

基本情報

登録会員数 約2,500万累計登録(2025年5月時点)
会員の男女比 非公表
会員の属性 20代〜30代の真剣な出会いを求める男女
取得済認証制度等 インターネット型結婚相手紹介サービス業認証制度(IMS)、インターネット異性紹介事業届出済、TRUSTe、プライバシーマーク
運営会社 株式会社エウレカ

安全対策

本人確認の高度化

安心・安全性を高めるため、2025年12月から、撮影不要でシームレスなユーザー体験を実現するマイナンバーカードのICチップ読み取りによる本人確認と、アプリ内の自撮り(セルフィ)と顔写真付きの公的書類による認証の2つの手法に限定して運用されています。

目視審査体制の強化

従来から実施されていたAIと人による目視審査の体制が変更され、AIと24時間365日の目視による審査が強化されています。

不正アカウントとメッセージしたアカウントに対する注意喚起

不正アカウントが認知された時点で当該アカウントが削除されています。これに加えて、当該アカウントとメッセージしていた一般ユーザー全員に注意喚起が行われ、安全なアプリ利用に関する情報をまとめた「セーフティセンター」へ誘導する対応がとられています。

marrish(マリッシュ)

基本情報

登録会員数 約400万人※累計登録会員者数(2025年5月時点)
会員の男女比 約 男性60:女性40
会員の属性 男女とも30代、40代、50代がメインの真剣な交際・結婚前提の出会いを目的とした利用者が多い
取得済認証制度等 インターネット型結婚相手紹介サービス業認証制度(IMS)、インターネット異性紹介事業届出済、TRUSTe
運営会社 株式会社マリッシュ

安全対策

身分証明書による年齢確認

全てのユーザーに対して年齢確認が義務付けられており、運転免許証やパスポートなどの公的な身分証明書を提出する必要があります。虚偽の情報や不正な登録を防ぎ、信頼できるマッチング環境が提供されています。

JPKIを利用したオンライン本人確認

JPKI(公的個人認証サービス)を利用したオンライン本人確認をご利用の方へは「マイナ本人確認済みバッジ」が付与されます。これにより、本人性の信頼性が飛躍的に向上し、セキュリティとプライバシー保護がさらに強化されています。

24時間365日のサポート・監視体制

24時間365日のサポート・監視体制を整え、プロフィールやメッセージの不適切な行動へ迅速に対応。また、悪質ななりすましや個人情報収集目的のユーザーを排除するため、常にサービス内のパトロールが実施されています。

ブロック・通報機能 

不快なメッセージや迷惑行為が発生した場合、お相手をブロックする機能や、運営に通報することができる機能が用意されています。通報を受けた運営は迅速に対応し、問題のあるユーザーに対して適切な処置が行われます。