ふれあい相談員派遣事業

内容

福岡市では介護サービス利用者の疑問や不安を解消し，介護サービスの質の向上を図ることを目的として，ふれあい相談員派遣事業を実施しています。（国の事業名：介護サービス相談員派遣等事業）

ふれあい相談員が，介護保険施設を訪問し，利用者の話をお聞きしたり相談に応じることで，利用者の疑問や不安の解消につなげる一方，施設との意見交換や市民の目で見た改善の提案を行うなど，事業者とともに介護サービスの質の向上を図っています。

1１名（令和６年１月1日現在）のふれあい相談員が，1施設につき月2回程度訪問しています。

ふれあい相談員だより（令和元年12月発行） （286kbyte）

ふれあい相談員の訪問施設

相談員人数等の関係から，訪問をお休みしている施設もあります。

介護老人福祉施設等(特別養護老人ホーム)