福岡市火事や救急の通報の際、何を伝えたらよいか知りたい｡

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更新日：2020年7月28日

質問

火事や救急の通報の際、何を伝えたらよいか知りたい。

回答

通報する時の内容は、次のとおりです。
（1）火事・救急の別をはっきりと（例「火事です」「救急です」）
（2）住所は正確に（例「中央区舞鶴3丁目9番7号の消防ビル119号室」）
（3）何が（だれが）どうしたか（例「7階建てのビルの4階が火事です」
「消防ビルの前で乗用車と自転車が衝突して、男の人がけがをしています」）
（4）通報者をあきらかに（例「私の名前は、消防太郎です」「電話番号は092-123-4567です」）

　119番通報時は、職員が必要事項をお聞きしますので、それに対してお答え下さい。

お問い合わせ先

消防局情報指令部災害救急指令センター
福岡市中央区舞鶴３丁目９番７号
電話番号：092-725-6589
ＦＡＸ番号：092-735-1074
shirei.119@city.fukuoka.lg.jp

〒810-8620 福岡市中央区天神1丁目8番1号
代表電話：092-711-4111
市役所開庁時間：午前8時45分から午後6時
各区役所の窓口受付時間：午前8時45分から午後5時15分
(土・日・祝日・年末年始を除く)
※一部、開庁・窓口受付時間が異なる組織、施設があります

法人番号：3000020401307

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