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更新日:2026年3月2日

職種紹介、先輩職員インタビュー

行政事務(行政)

市長事務部局、水道局、交通局、教育委員会などの市民の生活を幅広く支える事業・サービス全般の事務に従事します。

総合的な企画・調整をはじめ、高齢者施策や子ども施策、自然環境の保全、都市交通施策、国際交流の推進など、さまざまな仕事に携わります。


写真、行政事務行政1
 

博多区 市民部 保険年金課 (令和2年度入庁)

Q1 どうして福岡市職員になろうと思いましたか?

政令指定都市特有の規模の大きな業務に携わることができ、市民の方とも直接関わることができる福岡市に魅力を感じ働きたいと思いました。

Q2 実際に入庁してみてどう感じましたか?

想像以上に多岐にわたる業務があることに驚きました。また、市役所は堅いイメージがありましたが、実際に働いてみると職場の雰囲気も明るく、とても仕事がやりやすい環境です。

Q3 現在の業務内容を教えてください。

国民健康保険、後期高齢者医療保険の保険料の収納事務を担当しています。保険料の納付が困難な方の納付相談の対応や必要時には差し押さえ等の滞納処分も行っています。

Q4 業務の中で特にやりがいや魅力を感じるところを教えてください。

納付相談を受けた際に、市民の方と一緒に納付計画を立て、最終的に滞納保険料を完納に結び付けることができたときにやりがいを感じました。

Q5 現在の職場の雰囲気を教えてください。

頼れる先輩方が多く、悩み事があっても相談しやすい環境です。コミュニケーションを頻繁にとり、年齢に関係なく積極的に意見交換できるため自身の成長にもつながる職場です。

Q6 仕事を通じて発見したことや感動したことはどんなことですか?

業務に取り組んでいく中で他部署とのつながりが想像以上に大事だと感じました。市民の方からの相談により良い形で対応するためには他部署との連携は必要不可欠です。

Q7 働くうえで、気をつけていることや、大切にしていることを教えてください。

相手の立場に立って物事を考えることを大切にしています。また、専門的な言葉を使わず、伝わりやすい言葉を使うように心がけています。

Q8 これから経験したいことなどを教えてください。

福岡市の魅力発信や企業誘致等で福岡市の活性化に貢献できるような業務に携わってみたいです。

Q9 休日はどのように過ごしていますか。

地元の草野球チームに所属しており、月に3回ほど友人たちと野球を楽しんでいます。

Q10 最後に、これから福岡市職員を目指す人へのメッセージをお願いします。

受験の時も入庁してからも不安なことや壁にぶつかることもあると思いますが、人との関わりを大切にして様々なことにチャレンジしたら良い結果に繋がると思います。福岡市の発展のためにぜひ一緒に働きましょう!

ある一日のスケジュール

  • 午前8時45分 出勤、メールチェック
  • 午前9時00分 送付郵便チェック
  • 午前10時00分 電話対応、書類作成
  • 正午 昼休み
  • 午後1時00分 電話対応、書類作成
  • 午後3時00分 会議
  • 午後5時30分 退庁
    ※退庁時間は日によって異なります

これまで経験した部署

  • 令和2~5年度 城南区 市民部 市民課
    (住民異動受付、証明書発行、マイナンバー関連業務)
 
写真、行政事務行政2
写真、行政事務行政3