令和6年度高齢者乗車券の助成期間は令和6年10月1日から令和7年9月30日です。
コールセンターへのお電話が大変混みあっております。週半ばの午後の時間帯が比較的繋がりやすくなっております。また、電話番号の誤りによるかけ間違いが多発しています。おかけ間違いのないようご注意ください。
福岡市は、高齢者の社会参加を促進するため、交通費の一部を助成する高齢者乗車券を交付しています。
市民の皆様の利便性向上のため、郵送・オンラインでの申請受付や郵送交付を行っています。さらに令和3年度からは、令和2年度以降に交付を受けた交通用福祉ICカードをお持ちの人で、ICカードを希望する場合は、ご自身でポイントチャージしてご利用いただく方法を導入しています。※高齢者乗車券の交付を受けるには、毎年申請が必要です。
次のどちらにも該当する人に年1回交付。
1)福岡市に居住し、かつ、住民登録をしている満70歳以上の人
2)令和6年度福岡市介護保険料所得段階区分が1~7の人
ただし、身体障害者手帳1~3級・療育手帳A・精神障害者保健福祉手帳1級・戦傷病者手帳・被爆者健康手帳のいずれかをお持ちの方は、福祉乗車券が交付されるので、高齢者乗車券の交付対象者になりません。
※70歳の誕生日前日から申請ができます。
※介護保険料所得段階は7月12日以降、福岡市から送付する「介護保険料徴収通知書」をご覧ください。
※令和6年1月2日以降に市外から転入した人は、前住所地の所得証明書が必要な場合があります。詳細は「お問合せ」の郵送受付センターにご連絡ください。
申請月と令和6年度の所得段階によって異なります。
申請月 | 令和6年 7~12月 |
令和7年 1~3月 |
令和7年 4~6月 |
令和7年 7~9月 |
---|---|---|---|---|
介護保険料 所得段階1~5の人 |
12,000円 | 9,000円 | 6,000円 | 3,000円 |
介護保険料 所得段階6・7の人 |
8,000円 | 6,000円 | 4,000円 | 2,000円 |
次の中から、ご希望の1種類を選べます。申請後、変更はできません。※(1)~(6)の有効期限は令和7年9月30日まで
(全ての乗車券)
(タクシー助成券)
(交通用福祉ICカード)
申請期間 令和6年7月15日(月曜日)から令和7年9月30日(水曜日)まで
本人確認のため、福岡市介護保険被保険者番号が必要です。お手元に介護保険料徴収通知書(7月12日以降順次郵便で届きます)をご準備ください。
介護保険被保険者番号が分からない人、他市町村の介護保険に加入している人は、本人確認書類(健康保険証など)の写しを添付してください。
次のリンク先からオンラインによる申請ができます。郵送等のやりとりが不要で、簡単・便利にご利用いただけます。
オンライン申請の操作が不安な方は以下の手順書または説明動画をご確認ください。
・オンライン申請手順書 (329kbyte)
・オンライン申請説明動画
申請書に必要事項を記載のうえ、下の宛先へ郵送してください。郵送の際は、封筒に切手をお貼りください。申請書は以下からダウンロードしてご利用いただくか、7月15日号市政だよりに掲載しています。その他、区役所、公民館などでも配布をしています。
【送付先】
〒812-8623(※住所記載不要)
高齢者乗車券郵送受付センター 行
9月下旬以降、交付決定通知書を郵送します。到着までお待ちください。
ご自宅に簡易書留で郵送します。
ご自宅に簡易書留で郵送します。
令和2年度以降に交付されたICカードを紛失した人には、交付申請時にICカードを再発行手数料として、助成額から500円を減額し交付します。紛失したICカードが後日見つかっても、減額した500円は返金できません。
ご自宅に普通郵便で交付決定通知書を郵送します。
交付決定通知書が届いたら、お手元の交通用福祉ICカードに地下鉄券売機やポイントチャージ専用機でポイントチャージする必要があります。ポイントチャージできる詳しい場所や時間などは、交付決定通知書に同封するチラシでお知らせします。
※ポイント交付の場合は、申請書が毎月25日までに郵送受付センターに到着した方について、翌月中旬以降に交付決定通知書を送付します。
(ポイントチャージできる場所)
令和元年度以前に交付したICカードは、今後は使いませんので、残額がなくなった後、次のいずれかの方法で返却をお願いします。なお、返却の期限はありません。
※令和2年度以降に交付したカードは、翌年以降も使いますので、残額がなくなっても、大切に保管してください。
市外への転居や交付を受けた本人が死亡された場合は、高齢者乗車券を各区福祉・介護保険課窓口へ返還または、郵送受付センターへ送付してください。
高齢者乗車券郵送受付センター
電話:0120-502-633 (通話無料)
※類似番号へのかけ間違いが多発しています。おかけ間違いのないようご注意ください。
FAX:0120-880-219 (問い合わせ専用)
(営業時間:平日、午前9時から午後5時)
※7月中旬以降に福岡市から送付される「令和6年度介護保険料徴収通知書」を準備してお電話されると、詳しい案内ができます。