令和7年度 高齢者乗車券

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（福岡市電子申請システム）

 

令和7年度高齢者乗車券の助成期間は令和7年10月1日から令和8年9月30日です。
コールセンターへのお電話が大変混みあっております。週半ばの午後の時間帯が比較的繋がりやすくなっております。

 

また、電話番号の誤りによるかけ間違いが多発しています。おかけ間違いのないようご注意ください。

概要

福岡市は、高齢者の社会参加を促進するため、交通費の一部を助成する高齢者乗車券を交付しています。

 

市民の皆様の利便性向上のため、郵送・オンラインでの申請受付や郵送交付を行っています。さらに令和3年度からは、令和2年度以降に交付を受けた交通用福祉ICカードをお持ちの人で、ＩＣカードを希望する場合は、ご自身でポイントチャージしてご利用いただく方法を導入しています。※高齢者乗車券の交付を受けるには、毎年申請が必要です。

対象となる人

次のどちらにも該当する人に年1回交付。

• 1）福岡市に居住し、かつ、住民登録をしている満70歳以上の人
• 2）令和7年度福岡市介護保険料所得段階区分が1～7の人

ただし、身体障害者手帳1～3級・療育手帳Ａ・精神障害者保健福祉手帳１級・戦傷病者手帳・被爆者健康手帳のいずれかをお持ちの方は、福祉乗車券が交付されるので、高齢者乗車券の交付対象者になりません。

 

• ※70歳の誕生日前日から申請ができます。
• ※介護保険料所得段階は7月15日以降、福岡市から送付する「介護保険料徴収通知書」をご覧ください。
• ※令和7年1月2日以降に市外から転入した人は、前住所地の所得証明書が必要な場合があります。詳細は「お問合せ」の郵送受付センターにご連絡ください。

交付額

申請月と令和7年度の所得段階によって異なります。

 

高齢者乗車券の申請月に応じた交付額（介護保険料所得段階別）

申請月	令和7年 ７～１２月	令和8年 １～３月	令和8年 ４～６月	令和8年 ７～９月
介護保険料 所得段階１～５の人	12,000円	9,000円	6,000円	3,000円
介護保険料 所得段階６・７の人	8,000円	6,000円	4,000円	2,000円

 

乗車券の種類

次の中から、ご希望の１種類を選べます。申請後、変更はできません。※（1）～（６）の有効期限は令和8年9月30日まで

※（１）～（６）に乗車する時は交通用福祉ICカードは使えません。

 

ご利用にあたっての注意事項

（全ての乗車券）

（タクシー助成券）

（交通用福祉ICカード）

手続きの流れ

1 申請 ※毎年申請が必要です

オンラインで申請する場合

次のリンク先からオンラインによる申請ができます。郵送等のやりとりが不要で、簡単・便利にご利用いただけます。
オンライン申請の操作が不安な方は以下の手順書または説明動画をご確認ください。

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（福岡市電子申請システム）

【オンライン申請サポート会】

その場で申請ができる、オンライン申請のサポート会を実施いたします。ぜひお越しください。

• ・事前申し込み不要
• ・参加費用無料
• ・当日に準備いただく持参物
  • ①ご自身のスマートフォンやタブレット端末
  • ②ご自身のメールアドレス
  • ③介護保険料決定通知書または、本人確認ができる証明書（マイナンバーカードや保険証など）
  • ④交通用福祉ICカード（お持ちの方のみ）

 

実施日程は以下のとおりです。

郵送で申請する場合

申請書に必要事項を記載のうえ、下の宛先へ郵送してください。郵送の際は、封筒に切手をお貼りください。申請書は以下からダウンロードしてご利用いただくか、7月15日号市政だよりに掲載しています。その他、区役所、公民館などでも配布をしています。

 

【送付先】

〒812-8623（※住所記載不要）
高齢者乗車券郵送受付センター行

2 審査 ※受付後、電話で内容を確認させていただくことがあります

3 交付 ※9月の交付を希望される方は8月25日（必着）までにご申請ください

• 9月下旬以降、交付決定通知書を郵送またはメールでお知らせします。到着までお待ちください。
  • ※申請方法が「オンライン申請」かつ希望券種が「ポイントチャージ」の方については、原則、申請時のメールアドレスに交付決定通知書を送付します。
• メールで「交付決定通知書」が届いた場合の確認方法は以下をご覧ください。
  • →メールでの「交付決定通知書」確認方法について（PDF：900KB）

（1）タクシー助成券、福岡市営渡船乗船引換券、各回数乗車券

ご自宅に簡易書留で郵送します。

（2）交通用福祉ICカード（新規発行を受ける人・紛失した人）

ご自宅に簡易書留で郵送します。
令和２年度以降に交付されたICカードを紛失した人には、交付申請時にICカードを再発行手数料として、助成額から500円を減額し交付します。紛失したICカードが後日見つかっても、減額した500円は返金できません。

（3）交通用福祉ICカード（令和2年度以降交付したカードをお持ちの人）

ご自宅に普通郵便またはメールで交付決定通知書をお送りします。
交付決定通知書が届いたら、お手元の交通用福祉ICカードに地下鉄券売機やポイントチャージ専用機でポイントチャージする必要があります。ポイントチャージできる詳しい場所や時間などは、交付決定通知書と一緒に送付するチラシでお知らせします。

 

（ポイントチャージできる場所）

令和元年度以前の交通用福祉ICカードの返却について

令和元年度以前に交付したICカードは、今後は使いませんので、残額がなくなった後、次のいずれかの方法で返却をお願いします。なお、返却の期限はありません。

※令和２年度以降に交付したカードは、翌年以降も使いますので、残額がなくなっても、大切に保管してください。

こんな時は届出が必要です

市外への転居や交付を受けた本人が死亡された場合は、高齢者乗車券を各区福祉・介護保険課窓口へ返還または、郵送受付センターへ送付してください。

お問合せ

高齢者乗車券郵送受付センター

• 電話：0120-502-633 （通話無料）
  • ※類似番号へのかけ間違いが多発しています。おかけ間違いのないようご注意ください。
• FAX：0120-880-219 （問い合わせ専用）
  • （営業時間：平日、９時00分から17時00分）
  • ※７月中旬以降に福岡市から送付される「令和7年度介護保険料徴収通知書」を準備してお電話されると、詳しい案内ができます。