交通用福祉ICカード ポイントチャージ場所のご案内

高齢者乗車券の交付申請を行い、「高齢者乗車券等交付決定通知書」を受け取られたら、お手元の交通用福祉ICカードにポイントチャージをした上で、ご利用ください。

交通用福祉ICカード（令和２年度以降に交付されたカード）をお持ちください。

• あらかじめ「高齢者乗車券等交付決定通知書」とICカード裏面の番号が同じであることをご確認ください。
• ポイントチャージの際、決定通知書をお持ちいただくとスムーズです。
• お越しの際は、できるだけ公共交通機関をご利用ください。

 

※申請方法が「オンライン申請」かつ希望券種が「ポイントチャージ」の方については、原則、申請時のメールアドレスに交付決定通知書を送付します。メールで「交付決定通知書」が届いた場合の確認方法は以下をご覧ください。

 

• ○申請時に「メールアドレス認証」を行った場合の確認方法（PDF：861KB）
• ○申請時に「Grafferアカウント認証」を行った場合の確認方法（PDF：708KB）　

１ 地下鉄各駅の券売機（ICカード対応）

福岡市地下鉄の全駅

利用日時 午前5時30分から最終電車の発車時刻まで（年中無休）

地下鉄券売機のポイントチャージの方法

ポイントチャージチラシ（表）（PDF：865KB）

 

ポイントチャージチラシ（裏）（PDF：1,098KB）

２ ポイントチャージ専用機

ポイントチャージ専用機の操作方法

※交通用福祉IＣカードをケースなどに入れている場合は、ケースから出してご利用ください。 カードケースが引っかかるなどして、機械が動かなくなることがあります。

各区役所・出張所

利用日時： 8時45分から17時15分（土日祝日と年末年始を除く）
利用日時は施設により異なります（臨時休館日は利用できません）

設置施設一覧

博多南地域交流センター さざんぴあ博多

• 【所在地】 博多区南本町2丁目3番1号（西鉄雑餉隈駅から徒歩3分、南本町バス停から徒歩1分）
• 【利用日】 平日※祝日、年末年始、毎月最終月曜日(祝日のときは翌日)を除く
  • 土日祝日で利用可能な日は以下のとおりです。
    • （令和8年9月） 12日、13日、19日～23日、26日、27日
    • （令和8年10月） 3日、4日、10～12日
• 【利用時間】 9時00分から17時15分
• 【チャージ機の場所】1階エントランスホール（正面入口を入って左奥・階段下）

和白地域交流センター コミセンわじろ

• 【所在地】 東区和白丘1丁目22番27号（JR福工大前駅2階改札口直結、福工大前駅入り口バス停から徒歩3分）
• 【利用日】 平日※祝日、年末年始、毎月最終月曜日(祝日のときは翌日)を除く
  • 土日祝日で利用可能な日は以下のとおりです。
    • （令和8年9月） 12日、13日、19日～23日、26日、27日
    • （令和8年10月） 3日、4日、10～12日
• 【利用時間】 9時00分から17時15分
• 【チャージ機の場所】 2階出入口横

なみきスクエア

• 【所在地】 東区千早4丁目21番45号（JR千早駅・西鉄千早駅から徒歩1分、千早駅バス停から徒歩1分）
• 【利用日】 平日※祝日、年末年始、毎月最終月曜日(祝日のときは翌日)を除く
  • 土日祝日で利用可能な日は以下のとおりです。
    • （令和8年9月） 12日、13日、19日～23日、26日、27日
    • （令和8年10月） 3日、4日、10～12日
• 【利用時間】 9時00分から17時15分
• 【チャージ機の場所】 ひまわり広場内（キッズルーム側）

ともてらす早良

• 【所在地】 早良区四箇田団地9番1号（四箇田団地バス停から徒歩4分）
• 【利用日】 平日※祝日、年末年始、毎月最終月曜日(祝日のときは翌日)を除く
  • 土日祝日で利用可能な日は以下のとおりです。
    • （令和8年9月） 12日、13日、19日～23日、26日、27日
    • （令和8年10月） 3日、4日、10～12日
• 【利用時間】 9時00分から17時15分
• 【チャージ機の場所】 北側出入口を入って右側

西鉄福岡（天神）駅

• 【利用日】平日※祝日、年末年始を除く
  • 土日祝日で利用可能な日は以下のとおりです。
    • （令和8年9月） 12日、13日、19日～23日、26日、27日
    • （令和8年10月） 3日、4日、10～12日
• 【利用時間】 8時45分から17時15分
• 【チャージ機の場所】 2階北口改札口を出て右側

西鉄大橋駅（レイリア大橋内）

• 【利用日】 平日※祝日、年末年始を除く
  • 土日祝日で利用可能な日は以下のとおりです。
    • （令和8年9月） 12日、13日、19日～23日、26日、27日
    • （令和8年10月） 3日、4日、10～12日
• 【利用時間】
  • ①10時00分から17時15分
  • ②9時00分から17時15分
• 【チャージ機の場所】
  • ①北側地下1階トイレ横
  • ②南側2階ビアードパパ右横

福岡市男女共同参画推進センター・アミカス

• 【所在地】 南区高宮3丁目3番1号（西鉄高宮駅西口すぐ、高宮駅前バス停すぐ）
• 【利用日】 平日※祝日、年末年始、毎月第2・最終火曜日(祝日のときは翌日)を除く
  • 土日祝日で利用可能な日は以下のとおりです。
    • （令和8年9月） 12日、13日、19日～23日、26日、27日
    • （令和8年10月） 3日、4日、10～12日
• 【利用時間】 9時30分から17時15分（ただし、8月13日～15日、日祝は午後5時まで）
• 【チャージ機の場所】 1階ロビー（正面入口を入って左奥、喫茶コーナー前）

福岡自動車運転免許試験場

• 【所在地】 南区花畑4丁目7番1号（自動車免許試験場前バス停から徒歩5分）
• 【利用日】 平日※祝日、年末年始を除く
  • 土日祝日で利用可能な日は以下のとおりです。
    • （令和8年9月） 13日、27日
    • （令和8年10月） 11日
• 【利用時間】 8時45分から16時00分
• 【チャージ機の場所】 駐車場側入口を入って左側

お問合せ

高齢者乗車券郵送受付センター （24時間AIによる対応を試行中）
電話：0120-502-633 （通話無料）
※類似番号へのかけ間違いが多発しています。おかけ間違いのないようご注意ください。

 

FAX：0120-880-219 （問い合わせ専用）

平日 9時00分から17時00分（AIによる対応が難しい場合は、オペレーターにて対応いたします。）

 

• ※７月中旬以降に福岡市から送付される「令和8年度介護保険料徴収通知書」を準備してお電話されると、詳しい案内ができます。
• ※問い合わせ時間の延長や回線混雑解消のため、話しかけるだけでご案内ができるAI電話によるご案内を試行導入しています。試行中は、24時間一般的なお問い合わせが可能です。