現在位置:福岡市ホームの中の健康・医療・福祉の中の高齢・介護の中のその他の支援の中の金銭・交通・住まいなどの多様なサポートの中の買い物に関するサポートから令和6年 Uber Eatsと連携した買い物支援共同事業について
更新日: 2024年8月23日

- 「福岡100ラボ」採択プロジェクト -
Uber Eats と連携した買い物支援共同事業について


「福岡100ラボ」とUber Eatsのロゴ

オンラインによる民間の宅配サービスを利用し、
アンケートに協力してくれる方を募集します!

 福岡市では、これまで地域と協働した移動販売や臨時販売所等の買い物支援に取り組んできました。

 人生100年時代の持続可能な社会をつくるプロジェクト『福岡100』の一環として、買い物に困っている方に直接食料品や日用品などを届ける支援を強化することを目的に、令和5年度から福岡市と Uber Eats Japan 合同会社(東京都港区)は Uber Eats (ウーバーイーツ)が実施する生鮮食料品・日用品のデリバリーサービスを通じて、オンラインによる民間の宅配サービスの普及・利用促進に向けた課題分析をおこなう共同事業に取り組んでいます。


1 事業の趣旨について

  • 坂が多いけど、最近足腰が痛くなり、買い物に行くのが大変・・・
  • 普段は何とか一人で買い物に行けるけど、雨が続くと買い物に行けない・・・
  • おむつが切れたけど、赤ちゃんが泣いておむつを買いに行けない・・・
  • 親が病気で買い物に行けないので、食料品を届けてあげたい・・・

みなさん、様々な理由で普段の買い物に困っていませんか?



 生協やネットスーパーなど、スマートフォンで注文が出来、家まで配達してくれる様々な便利なサービスがあります。一方で、これらの便利なサービスが買い物に課題を抱えている方にご利用いただけていないという課題もあります。

 今回、オンラインによる買い物サービスの普及・利用促進に向け、アンケート調査を実施します。 Uber Eats (ウーバーイーツ)をご利用し、アンケートにご協力いただける方は、下記特典を受ける事が出来ます。

 買い物に課題を抱えている高齢者などの方々に食料品や日用品を届けることが出来るよう、「より分かりやすく」「より使いやすい」サービス改善に向け、オンラインによる買い物サービスについて、アンケートを通じてみなさんの声を聞かせて下さい!


 また、スマートフォンでの注文に不安を感じる方には、 Uber Eats の使い方講座も実施予定です。

 詳細につきましては記事務局へお問い合わせ下さい



2 モニター登録について


2-1 モニター募集期間

令和6年8月15日 から 令和6年9月20日 まで
※募集期間が延長となりました。



2-2 モニターの要件(福岡市内にお住まいの方で下記のどちらかに該当する方)

  • ○ 高齢や障がい、急なケガや病気、子育て、親の介護などで、買い物に困難を感じている方、またはその家族
  • ○ 免許返納など、将来の買い物に不安を感じている55歳以上の方

  • ※これまで Uber Eats を利用したことがない方に限ります。
  • ※福岡市内にお住いの方への配達で、福岡市内の登録店舗での注文が特典の適用対象となります。
  • ※所定の参加人数に達した場合、途中で募集を中止することがあります。


2-3 モニター登録および特典について

2-3-1 最大3回のアンケートにご協力いただける方

 今回を機に、オンラインでの買い物サービスを使ってみたい、興味はあるけどスマートフォンの使い方が不安な方は、ぜひUber Eatsで体験し、オンラインでの買い物サービスを使ってみた感想を聞かせてください!

  • ○ Uber Eats の食料品・日用品配達を約6か月間お試しいただいた上、アンケートに複数回回答いただけるモニターを募集します。
  • ○ アンケートの回答回数に応じ、割引きを付与します。
     ※3回のアンケートにご協力いただいた場合は9,000円以上の割引!
  • ○ アンケートにご協力いただける方には、Uber Eatsアプリの初期設定の手順や注文方法を学べる無料の Uber Eats 使い方講座も開催予定

2-3-2 モニター申し込みについて

 以下の、メール若しくは電話で申込ください。

  •  メールの場合
     monitor@uber-kaimono.jp宛に空メールを送信してください。事務局からご連絡します。
  • ○ 電話の場合
     050-1720-7465 までご連絡ください。
     ※通話可能な曜日及び時間  月・水・金・土・日 10時~17時

2-4 Uber Eats 使い方講座(無料) 開催予定

 Uber Eats アプリを使ったことがない方のために、初期設定の手順や食料品・日用品の注文方法を学べる講座を開催予定です。

  • アンケートにご協力いただけるモニター登録の方が対象です。
  • 使い方説明会への参加を希望される場合は、詳細の日程が確定次第ご連絡いたします。
  • 希望者多数の場合は、ご希望に添えない場合もありますがご了承ください。
  • 予約/問合せ先 050-1720-7465 (買い物支援事業事務局)

Uber Eats の開催スケジュールの一覧表
開催日 時間 場所
8月22日(木曜日)9時30分 から 12時までなみきスクエア
8月24日(土曜日)9時30分 から 12時まで西市民センター
8月30日(金曜日)9時30分 から 12時まで城南市民センター
8月31日(土曜日)9時30分 から 12時まで中央市民センター
9月 5日(木曜日)9時30分 から 12時まで中央市民センター
9月 6日(金曜日)9時30分 から 12時まで西市民センター
9月12日(木曜日)9時30分 から 12時まで中央市民センター
9月20日(金曜日)9時30分 から 12時までさいとぴあ

(★日程追加情報★)
一覧に記載の日程の他,下記の日程が追加開催となりました。
◆9月17日(火曜日) 9時30分から12時まで  場所:中央市民センター






お問い合わせ先

福岡100官民連携事業 フードデリバリーを活用した買い物支援事業事務局


事務局電話番号  050-1720-7465
※通話可能な曜日と時間
 月・水・金・土・日 10時~17時



3 事業の目的について

 本事業は、保健福祉分野の行政課題の解決につながる提案を企業などから募集する「福岡100ラボ」において採択したもので、 Uber Eats Japan 合同会社と福岡市福祉局との共同事業として実施し、下記事業効果を目指しています。



  1. 事業を通じてオンラインによる宅配サービスの利用可能な市民の増加
  2. ICTを活用した買い物支援施策(宅配)の知見の蓄積
  3. アンケート分析結果の共有による、オンラインによる宅配サービスの普及・利用促進の取組みの創出
  4. Uber Eats のサービス改善による市民の利便性の向上


3-1 「福岡100ラボ」とは

 福岡市と福岡地域戦略推進協議会(FDC)が運営する、「福岡100」を産学官民オール福岡で実現していくための企業等からの事業提携窓口です。事業の共同実施から、ソリューションの市内での展開まで、一体的に支援しています。