よくある質問(Q&A)
福岡市では、来街者の利便性向上等を目的として、無料公衆無線LANサービス「Fukuoka City Wi-Fi」を提供しています。
新着情報
- 2023年3月27日 福岡市地下鉄七隈線櫛田神社前駅でサービスを開始しました
- 2023年3月1日 友泉亭公園でサービスを開始しました
- 2023年3月1日 楽水園でサービスを開始しました
- 2023年3月1日 松風園でサービスを開始しました
- 2022年8月26日 因幡町通り地下通路でサービスを開始しました
- 2022年5月6日 博多区役所でサービスを開始しました
- 2022年4月1日 中央区役所でサービスを開始しました
- 2021年11月4日 早良南地域交流センターともてらす早良でサービスを開始しました。
- 2021年10月1日 天神ビジネスセンターでサービスを開始しました
- 2021年5月1日 早良区役所でサービスを開始しました
- 2021年5月1日 城南区役所でサービスを開始しました
『Fukuoka City Wi-Fi』の目的
1） 来街者の利便性向上
福岡市では近年、海外からの観光客が増加しています。本サービスにより、これらの観光客が簡単にインターネットを利用することができるようになります。
2） 情報発信力の強化
福岡市の観光情報や市政情報を発信することで、市の魅力や旬な情報を、より多くの人に伝えることができるようになります。
3） 災害時の活用
災害時には緊急情報の発信を行います。また、通信回線のバックアップとして活用されることも想定しています。これにより、災害情報等を得やすくなると考えられます。
利用規約
Fukuoka City Wi-Fiをご利用の方は、必ず以下の利用規約に同意した上でご利用ください。
※平成28年4月1日から利用規約を変更しました。
尚、本サービスは市が委託する通信事業者であるエヌ・ティ・ティ・ブロードバンドプラットフォーム株式会社が提供するインターネット接続機能を利用しており、以下の利用規約にも同意していただく必要があります。
セキュリティ
公衆無線LAN利用時、悪意を持った者から通信内容が盗み見される恐れがあります。IDやパスワード、クレジットカード番号等の個人情報を入力しないようにしてください。
セキュリティを必要とする通信をされる場合には、SSL（Secure Socket Layer）による暗号化通信や、VPN（Virtual Private Network）サービスをご利用ください。
また、本サービスはインターネット上の有害な情報へのアクセスを規制する「フィルタリング」を行なっております。
上記をご理解、ご承諾いただき、利用者自身の責任において本サービスをご利用いただくよう、よろしくお願いいたします。
※SSLとは、インターネット上でデータを暗号化して送受信する方法です。SSLによる通信は、URLが「https」で始まっていることや、Webブラウザに「鍵マーク」が表示されることで確認できます。また、メールの場合も、TLS（Transport Layer Security）による暗号化通信をご利用ください。
【参考リンク】無線LAN（Wi-Fi）の安全な利用について（総務省）
【参考リンク】インターネットの安全・安心ハンドブック（内閣サイバーセキュリティセンター）
利用場所
令和5年6月1日時点での拠点数は全94拠点でサービスを提供しています。
福岡市関連施設・空港・公共施設
- 福岡市地下鉄全線全36駅構内
- 博多港国際ターミナル・中央ふ頭クルーズセンター
- 福岡市観光案内所（天神）
- 福岡市役所本庁舎1階ロビー
- 福岡市役所本庁舎西側ふれあい広場
- 福岡市博物館
- 福岡市美術館（1階、2階、アプローチ広場）
- 「博多町家」ふるさと館
- 福岡タワー（1階エントランスホール）
- 福岡市立中央児童会館「あいくる」
- なみきスクエア
- 藤崎バスターミナル（待合室周辺）
- 福岡市科学館（3階総合案内/チケットカウンター・連携スクエア、4階おやこひろば・サイエンスナビ・交流室・実験室・サイエンス＆クリエイティブ工房、5階ミュージアムショップ・工作室・オープンラボ、6階ホワイエ）
- 福岡アジア美術館（1階アジアギャラリー、企画ギャラリー、彫刻ラウンジ）
- 三の丸スクエア（展示室全域）
- 福岡城むかし探訪館
- 鴻臚館跡展示館（展示室全域）
- 福岡市動物園（動物情報館、レストラン、広場）
- 福岡市植物園（緑の情報館、正門付近）
- 福岡市南区役所本館（1階ロビー、2階待合スペース）
- 福岡市南区保健福祉センター（2階待合スペース）
- 福岡市赤煉瓦文化館（1階エンジニアカフェ/カフェスペース、2階会議室1・2・3）
- 福岡市営渡船旅客待合所（志賀島、⻄⼾崎、⽞界島、姪浜、能古、⼩呂島）
- 福岡市東区役所本館（1階ロビー、2階待合スペース）
- 福岡市東区保健福祉センター（1階ロビー、2階・3階待合スペース）
- 福岡市城南区役所本館（1階ロビー、2階待合スペース）
- 福岡市早良区役所本館（1階ロビー、2階待合スペース）
- 福岡市早良南地域交流センターともてらす早良
- 福岡市中央区役所本館（1階ロビー）
- 福岡市博多区役所本館（1階ロビー）
- 友泉亭公園（館内）
- 楽水園（館内）
- 松風園（館内）
民間施設
自動販売機
利用手順
利用登録
- お使いの機器のWi-Fiを有効にして、設定画面でSSID「Fukuoka_City_Wi-Fi」を選択
- 表示されるポータル画面でご利用になる認証方法ををクリック
- メールアドレスの入力等の認証を行う。
- 登録完了
尚、お使いの機器（スマートフォンなど）によっては、一度接続した公衆無線LANサービスに自動的に接続するようになります。この自動接続を回避するための手順については、以下の手順書をご覧ください。
自動認証
利用登録いただくと、6ヶ月間はサービスエリアに入ると自動的にFukuoka City Wi-Fiへ接続されます。
※6ヶ月後、再度利用確認に同意が必要となります。
導入のご案内
外国人が多く利用する福岡市内の宿泊施設や商業施設などで、Fukuoka City Wi-Fiの導入を希望される場合は、本ホームページ下方の問合せ先までご連絡ください。
概要
Fukuoka City Wi-Fi専用の無線LAN機器を購入・設置することで、施設利用者に無料でWi-Fiが使える環境を提供できます。
Fukuoka City Wi-Fiの特長
- 外国からのお客様も簡単に利用可能
- 複合的なセキュリティ対策により、安心して利用可能
費用負担
導入にあたっては、機器の購入・設置費用及び通信費用等をご負担いただきます。
民間との共働による拠点拡大について
Fukuoka City Wi-Fiのサービスを提供できる専用の無線LAN機器を提供中です。無線LAN環境整備に関する協定を福岡市と締結し、この機器を購入・設置することで、民間施設でもFukuoka City Wi-Fiのサービスを提供できるようになります。
このように、福岡市は民間と共働でFukuoka City Wi-Fiを拡大し、都市の魅力・都市間競争力の向上を目指します。
参考
その他の無線LANサービス
Fukuoka City Wi-Fi以外にも、福岡市内では以下の場所等で無料の無線LANサービスが提供されております。
運動施設
- 福岡市総合体育館
- 東体育館
- 東市民プール
- 博多体育館
- 博多市民プール
- 中央市民プール
- 南体育館
- 福岡市ももち体育館
- 福岡市立西体育館
福祉施設
- 福岡市市民福祉プラザ
- 東香園
- 長生園
- 舞鶴園
- 若久園
- 寿楽園
- 早寿園
- 福寿園
興行施設
- マリンメッセ福岡A・B館
- 福岡国際会議場
- 福岡国際センター
- ボートレース福岡
- ボートレース福岡特別観覧施設「ＲＯＫＵ」
- 福岡サンパレス
- 福岡市民会館
- 城南市民センター
- 早良市民センター
- ベスト電器スタジアム
文化施設
- 福岡市美術館（レストラン・カフェ）
- 福岡市赤煉文化館
- 文化芸術情報館アートリエ
レジャー施設
- 福岡市海づり公園
- かなたけの里公園
その他
- 福岡市国際会館
- 天神地下街
- ベイサイドプレイス博多
福岡市ではこれまでも、平成20年度から23年度まで「天神・大名WiFi化協議会」により、福岡市役所西広場でWi-Fi活用の実証実験（※AIP（旧：高度IT人材アカデミー）が運営)が行われるなど、無線LAN環境の活用について積極的な取り組みが続けられてきました。
今後も、民間事業者やNPOなどと連携して、福岡市域での公衆無線LANの環境整備に取り組み、街の魅力を高めてまいります。
検討会議報告書
動画
問い合わせ先
部署： 市長室 広報戦略室 広報課
住所： 福岡市中央区天神１丁目８の１
電話番号： 092-711-4827
ＦＡＸ番号： 092-732-1358
E-mail： koho.MO@city.fukuoka.lg.jp
〒810-8620 福岡市中央区天神1丁目8番1号 [地図・福岡市役所へのアクセス]
代表電話：092-711-4111
市役所開庁時間：午前8時45分～午後6時
各区役所の窓口受付時間：午前8時45分～午後5時15分(土・日・祝日・年末年始を除く)
[組織一覧・各課お問い合わせ先]
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