福岡市LINE公式アカウント
過去の新着情報

情報一覧

• 生活情報チャットボットの「子育て」カテゴリをリニューアルしました！
• 生活情報チャットボットに「税金」カテゴリを追加しました！
• 健康、医療、福祉、介護など人生100年時代を豊かに暮らすための情報を受け取れるようになりました！
• 火災や救急などの消防出動情報を受け取れるようになりました！
• 福岡市LINE公式アカウントが2020年度グッドデザイン賞を受賞
• 生活情報に「国保・年金・健診」情報を追加
• 新たに「教育委員会からのお知らせ（休校情報等）」の配信を開始します！
• 新しく「あんしん給食管理」機能を追加！
• 「特別定額給付金」についてのＱ＆Ａ機能を新設！
• 新型コロナウイルス感染症に関する情報をお届けします。
• 「子育て案内機能」を追加し全面リニューアル！
• LINEで引っ越しや証明の手続きをご案内します！
• 新型コロナウイルス感染症に関する情報を案内します。
• 「避難行動支援機能」を強化！
• 道路・河川・公園の不具合の通報を受け付けます！
• 新たに「防犯・交通安全」情報の配信を開始します！
• [参考]粗大ごみ収集をLINEで申し込みできます！
• [参考]過去のリリース資料

 

生活情報チャットボットの「子育て」カテゴリをリニューアルしました！

 

利用者ニーズにマッチした、より使いやすいものとなるよう、「子育て」カテゴリをリニューアルしました。
おむつと安心定期便などの新たな制度についても、調べることができます。

• （1）「生活情報」をタップする。
• （２）「子育て」をタップする。
• （2）調べたい項目を選択する。　(例)「子育て中のサポート」＞「育児サポート・給付金（児童手当除く）」をタップする。

生活情報チャットボットに「税金」カテゴリを追加しました！

「税金」に関する制度や手続きについての問い合わせ機能を新たに追加しました。固定資産税などの税目を選んで制度の概要を確認したり、税に関する証明書の取得方法や納付方法、オンライン手続きなどについて調べたりすることができます。

 

 

• （1）「生活情報」をタップする。
• （2）「税金」カテゴリをタップする。
• （3）調べたい項目を選択する。　(例)「税証明」＞「オンライン申請」をタップする。

健康、医療、福祉、介護など人生100年時代を豊かに暮らすための情報を受け取れるようになりました！

新たに「健康・暮らし等」情報の配信を開始します。健診のお知らせや健康講座など、人生100年時代を豊かに暮らすための情報をお届けします。設定画面で自分の属性を選択することで、興味や関心、年齢に合わせた情報を受け取ることができます。

 

 

• （1）ホーム画面　福岡市LINE公式アカウント「受信設定」をタップ
• （2）受診選択画面　設定画面内「健康・暮らし等」をタップ
• （3）登録画面　自分の属性・生年月日を選択し「登録」

火災や救急などの消防出動情報を受け取れるようになりました！

近くに消防車が来てるけど、何があったんだろう？そんな不安を解消するために、福岡市の消防出動情報をLINEで受け取れるようになりました。

 

予め地域や時間帯を選択し、受信登録をしておくと、消防隊出動時に出動場所と出動理由をリアルタイムでLINEで受け取ることができます。最大5つの地域の受信登録ができるので、ご自宅や離れて暮らすご家族の地域などを登録いただき、みなさまの暮らしの安心のためにお役立てください。

 

 

• Step1　福岡市LINE公式アカウント「受信設定」をタップする
• Step2　設定画面内「消防（火災・救急）をタップする
• Step3　地域や、通知を受け取る時間帯を設定する
• Step4　消防出動情報が受け取れる

福岡市LINE公式アカウントが2020年度グッドデザイン賞を受賞

「福岡市LINE公式アカウント」が2020年度グッドデザイン賞(主催：公益財団法人日本デザイン振興会)を受賞いたしました。

 

福岡市LINE公式アカウントを通して、市民一人ひとりが必要としている情報を分かりやすく発信し、市民が自発的にまちづくりに関われるコミュニケーションをデザインした点が高く評価されました。

 

福岡市LINE公式アカウントが2020年度グッドデザイン賞を受賞 （3,227kbyte）

 

生活情報に「国保・年金・健診」情報を追加

「福岡市LINE公式アカウント」の生活情報に、国民健康保険や国民年金などに関する情報を追加しました。電話や区役所窓口でのお問い合わせが特に多い内容について、自分の知りたい情報を簡単に調べられるようになりました。

 

新たに「教育委員会からのお知らせ（休校情報等）」の配信を開始します！

すでに提供中の配信項目である「学校」カテゴリーに、新たに「教育委員会からのお知らせ（休校情報等）」の通知機能が加わりました。機能を使うと、福岡市立小学校、中学校、高等学校、特別支援学校における一斉休校のお知らせを受け取ることができます。情報を受信するためには、設定が必要です。

 

新しく「あんしん給食管理」機能を追加！

 

「特別定額給付金」についてのＱ＆Ａ機能を新設！

福岡市ＬＩＮＥ公式アカウントから、「特別定額給付金」に関するよくある質問への回答を確認することができます。

 

新型コロナウイルス感染症に関する情報をお届けします。

すでに提供中の6つの配信項目（防災、ごみの日、子育て、防犯・交通安全、市政だより、お知らせ）に加えて、新たに「感染症（コロナ）」に関する情報の配信を開始します。受信するためには、設定が必要になります。　

 

「子育て案内機能」を追加し全面リニューアル！

これまで導入した様々な機能に、より簡単にアクセスできるようアカウントのデザインを一新するとともに、新たに「子育て案内機能」を追加しリニューアルしました。

 

「子育て案内機能」では、子育てのシーンごとに知りたい情報をチャットボットの案内で調べられるほか、位置情報を利用し、付近の「赤ちゃんの駅」を検索することができます。

リニューアルしたデザインでの使い方はこちら

 

LINEで引っ越しや証明の手続きをご案内します！

引っ越しの手続きや証明書の取得方法、区役所窓口の混雑状況等をLINEで簡単に調べることができるようになりました。
引っ越し手続きのオンライン予約サービスにもつながっているため、必要な手続きを確認後、そのままスマホでオンライン予約ができます。

「LINEで引っ越しや証明の手続きをご案内します！」のページはこちら

 

 

新型コロナウイルス感染症に関する情報を案内します。

LINEによる新型コロナウイルス感染症に関する情報の案内を始めました。
メニューの「よくある質問・相談窓口」をタップするとトーク画面で情報を案内します。
　※提供する情報は、状況の変化に応じて、変更する予定です。

 

　

「避難行動支援機能」を強化！

避難所の検索や災害時の必要な対応を確認できる災害時FAQなどの機能を搭載した「避難行動支援機能」の強化を行いました。

 

これまで地震だけだった避難行動に風水害を追加するとともに、避難所情報の表示を改善。現在地から近い順に表示し、災害種別・避難所設備の説明アイコンが表示されるようになりました。

 

また、防災アプリ「ツナガル＋（プラス）」との連携を強化し、LINEアカウントで「ツナガル＋（プラス）」の登録・ログインができるようになりました。

 

「福岡市LINE公式アカウント『避難行動支援機能』のページはこちら」

 

道路・河川・公園の不具合の通報を受け付けます！

これまで、市民からの道路・河川・公園の傷みなどに関する通報は、電話・FAX及びメール等で受け付けていましたが、新たに「LINE」での受付を開始しました。

 

福岡市LINE公式アカウントから道路公園等通報メニューを選び、画面の案内に従って位置や写真を送信することで簡単に通報ができます。

 

「LINEを活用した市民からの通報（道路・河川・公園の傷み）を受け付けます」のページはこちら

 

新たに「防犯・交通安全」情報の配信を開始します！

令和元年7月1日から、すでに提供中の5つの配信項目（防災、ごみの日、子育て、市政だより、お知らせ）に加えて、新たに「防犯・交通安全」情報の配信を開始します。

 

配信を希望する地域を選択することでその地域の緊急事案や不審者情報など福岡県警が配信している「ふっけい安心メール」の情報が届きます。

 

[参考]粗大ごみ収集をLINEで申し込みできます！

福岡市では粗大ごみ収集の申し込みがLINEでできます。
また、令和２年１月２８日から、粗大ごみ処理手数料が福岡市全域でオンライン（LINE Pay）で支払うことができるようになりました。

　※「LINEで粗大ごみ収集の申し込み」を利用するためには福岡市LINE公式アカウントとは別の専用のLINEアカウントを友だち登録する必要があります。

 

「粗大ごみ収集をLINEで申し込みできます！」のページはこちら

 

[参考]過去のリリース資料