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更新日： 2024年6月28日

粗大ごみの出し方


粗大ごみLINE受付のページにリンクします

粗大ごみとは

粗大ごみとは、家具や家電製品などで、指定袋に入らない大きさの物です。

なお、市の指定袋に入る大きさで、片手で持ち上げても袋が破れない重さの物であれば、燃えるごみか燃えないごみとして出すことができます。（1回につき10個まで）

詳しくは、「粗大ごみ受付センター」へお問い合わせください。


ごみ出し前にリユースの検討を

福岡市内の粗大ごみ等のリユースにつながる取組みを行う民間事業者を「福岡市粗大ごみ等リユース協力事業者」として登録・紹介しています。ごみとして捨てる前に、活用をぜひご検討ください。

リユースについては、以下のページを参照ください。
　「あなたの”不要”が、だれかの”宝”に！　～リユースのすすめ～」



粗大ごみの出し方


１　粗大ごみ収集の申し込みをします

次のいずれかの方法で申し込み、料金、持ち出す場所、出す日を確認します。

収集日は最短で申込日の1週間程度後になります。また、お住まいの地域ごとに決まった曜日（週2回）となります。

個人情報の取り扱いについて
粗大ごみ収集受付の際に伺った個人情報につきましては、粗大ごみの収集の目的以外には利用しません。




電話受付（粗大ごみ受付センター）

電話番号　092-731-1153　


受付時間　月曜日から土曜日の午前９時から午後５時まで

※年末年始（12月29日～1月3日）はお休みします。

※日曜日・祝日の翌日（午前中）は電話受付が混み合います。つながりにくい場合はインターネット受付、LINE受付をご利用下さい。

※耳や言葉の不自由な方はFAXでも申し込むことができます。
FAX番号　092-731-1195



インターネット受付

受付時間　年中24時間（ただしメンテナンス期間を除きます）
※「収集品目一覧」にない品物は申し込みできません。その場合は、電話受付のみとなります。

※インターネット受付の場合、確認メールが送信されます。

「sodaigomi@sodaigomi-kankyo.city.fukuoka.lg.jp」のメールアドレスからのメール受信が可能なように設定をお願いします。

なお、自動的に迷惑メールに振り分けられることがございますので、確認メールが届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認ください。




LINE受付

受付時間　年中24時間（ただしメンテナンス期間を除きます）
※「収集品目一覧」にない品物は申し込みできません。その場合は、電話受付のみとなります。

※LINE受付の場合、確認メッセージがLINEのトーク画面に送信されます。

※粗大ごみLINE受付の友だち追加は、下記をクリックしてください。
　○福岡市粗大ごみ受付（@fukuokacity_sdg）



２　粗大ごみ処理手数料を支払い、指定された場所に出します

次のいずれかの方法で粗大ごみ処理手数料を支払い、指定された場所に出します。



粗大ごみ処理券を購入

１．コンビニエンスストアなどで粗大ごみ処理券を購入します。

　粗大ごみ処理券販売価格　300円、500円、1,000円
　※粗大ごみ処理券を購入後に、払い戻しはできません。受付後にご購入下さい。

２．粗大ごみ処理券に受付番号〈または名前〉を書いて、粗大ごみに貼り、収集日の朝8時30分までに、指定された場所に出してください。

粗大ごみ処理券の画像


オンライン決済で支払い　※LINE受付のみ

（１）LINE受付の申込画面の「支払方法選択」で「オンライン決済」を選択し、決済画面へ進みます。


支払選択画面

（２）支払方法選択画面で決済ブランドを選択し、粗大ごみ処理手数料を支払います。

※支払いができる決済ブランド

  • ・クレジットカード（VISA、Master、JCB 、Diners Club International、American Express）
  • ・LINE Pay
  • ・PayPay

※LINEでの申し込みが完了した後の返金はできません。申し込みを取り消した場合でも返金することはできません。


支払方法選択画面


クレジットカード

  • ・「カード番号」、「有効期限」、「セキュリティコード」を入力してください。
  • ・確定ボタンをタップして、次へ進んでください。
  • ・内容をご確認の上、「支払う」ボタンをタップしてください。
  • ・お支払い手続きの完了です。

クレジットカード支払画面

LINE Pay

  • ・内容をご確認の上、「支払う」ボタンをタップしてください。
  • ・金額をご確認の上、「PAY NOW」ボタンをタップしてください。
  • ・お支払い手続きの完了です。

LINEPay支払画面

PayPay

  • ・いずれかの方法でPayPayのアカウントにログインしてください。
  • 　1.電話番号とパスワードを入力する
  • 　2.PayPayアプリを開いてログインする
  • 　3.外部のアカウントでログインする
  • ・支払先と金額をご確認の上、「支払う」ボタンをタップしてください。
  • ・お支払い手続きの完了です。

PayPay支払画面

（３）A4サイズ程度の紙にマジック等で必要事項（発行された受付番号・収集日・金額）を書いてください。

（４）記入した紙を粗大ごみにガムテープ等でしっかり貼り、収集日の朝8時30分までに、指定された場所に出してください。


画像：記入方法


３　手続き完了

手続きは完了です。
※粗大ごみは昼間収集します。立ち会う必要はありません。
※収集した粗大ごみをリサイクルさせていただく場合があります。




収集できないもの

  • ・粗大ごみ処理券が貼られていないもの
  • ・オンライン決済での支払いが終わっていないもの
  • ・エアコン、テレビ、冷蔵庫、冷凍庫、洗濯機、衣類乾燥機、パソコン（本体、ディスプレイなど）

　　エアコンなどの家電製品とパソコンの処分方法（関連ページにリンクします。）




粗大ごみ持ち出しサービス（有料）

粗大ごみを所定の場所まで運ぶことが困難な方は、「持ち出しサービス」があります。（1回につき5個まで）

詳しくは「粗大ごみ受付センター」にお問い合わせください。

※インターネット、LINEでは申し込みができません。

※持ち出す際には立ち会いが必要です。時間を決めて訪問しますので、ご協力をお願いします。


粗大ごみ持ち出しサービス（有料）について
対象者 65歳以上の高齢者、障がい者、その他特に必要がある方（妊婦など）で、粗大ごみを所定の場所まで持ち出すことができない方。
条件 （１）人力（3人）で持ち出せる重さのもの
（２）玄関口から持ち出せる大きさのもの
　取り外し工事などが必要なものは除きます。
手数料 屋内から持ち出して収集する場合は1個あたり500円
玄関前まで持ち出された場合は1個あたり300円
申込方法 電話受付のみ。申し込む際に「持ち出しサービス」についても一緒に申し込んでください。



粗大ごみについてのお問い合わせ、変更・取り消しはこちら

粗大ごみ受付センター

電話番号　092-731-1153

FAX番号　092-731-1195

受付時間　月曜日から土曜日の午前9時から午後5時まで

年末年始（12月29日～1月3日）はお休みします。

     

福岡市役所　環境局

〒810-8620 福岡市中央区天神1丁目8番1号 [地図・福岡市役所へのアクセス]
代表電話：092-711-4111
市役所開庁時間：午前8時45分～午後6時

各区役所の窓口受付時間：午前8時45分～午後5時15分(土・日・祝日・年末年始を除く)
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