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よくある質問(Q&A)
福岡市消費生活センター
福岡市消費生活センターにおける来所相談のご利用について（お願い）
新型コロナウイルス感染拡大防止と市民の皆様の安全確保のため、当面の間は来所による相談を極力お控えいただき、まずは電話でご相談くださいますよう、ご協力をお願いします。
ほとんどの相談は、電話で対応できます。契約書などの関係書類があれば、お手元にご用意のうえ、お電話ください。
トピックス
注意喚起情報
- ちょっと待って!! そのネット注文 ”定期購入” ですよ ! （1,704kbyte）
(NEW) - 【注意喚起情報】そのセキュリティ警告画面・警告音は偽物です！「サポート詐欺」にご注意！！（国民生活センターへ外部リンク）
- 「鍵のレンジャー」、「鍵のレスキュー」、「鍵の出張24時間センター」、「鍵の110番24時間」、「鍵のラッキーセブン」、「カギの24時間救急車」、「カギの110番」、「鍵の110番救急車」と称して行われる鍵の開錠・修理等に関する役務の取引に関する注意喚起（消費者庁へ外部リンク）
- 【注意喚起情報】怪しい副業・アルバイトのトラブル－簡単に稼げて高収入？！うまい話には裏がある…（国民生活センターへ外部リンク）
- 【注意喚起情報】保険金で住宅修理ができると勧誘する事業者に注意！（国民生活センターへ外部リンク）
- 【注意喚起情報】ワクチンの接種に関連した連絡だからといって安易に対応するのは危険！！（国民生活センターへ外部リンク）
- 【注意喚起情報】国民生活センターをかたる電話やメール等にご注意ください！（国民生活センターへ外部リンク）
- 【注意喚起情報】「その話、本当？アフィリエイト広告ってなに？」（アフィリエイト広告等に関する注意） （7,982kbyte）
- 【注意喚起情報】有名なブランドのロゴを盗用した偽の通信販売サイトなどに関する注意喚起（消費者庁へ外部リンク）
- 【注意喚起情報】架空請求ハガキの相談が急増しています！ （521kbyte）
- 【注意喚起情報】火災保険・地震保険を使った無料修理の勧誘を受けた時の確認ポイント （1,722kbyte）
- 20歳代の若者の「情報商材」をめぐるトラブルの状況 （347kbyte）
- 【注意喚起情報】怪しいもうけ話に要注意！（マルチ商法に関するトラブル） （693kbyte）
- 【注意喚起情報】出会い系サイトやマッチングアプリ等をきっかけとする投資詐欺にご注意（国民生活センターへ外部リンク）
- 【注意喚起情報】「転売ビジネス」に関するトラブルにご注意ください（国民生活センターへ外部リンク）
- 【注意喚起情報】マンション管理会社の関係者を装いインターネット接続サービスの契約をさせる事業者に注意してください （433kbyte）
成年年齢引下げに関する情報 (NEW)
（令和４年４月から、成年年齢が１８歳に引下げられます）
- 【若者向け注意喚起シリーズ＜No.11＞】電気代が安くなる！？電力契約の訪問販売トラブル（国民生活センターへ外部リンク）
- 【若者向け注意喚起シリーズ＜No.10＞】新しいお部屋で新生活！「賃貸借契約」を理解して、トラブルを防ごう！！（国民生活センターへ外部リンク）
- 【若者向け注意喚起シリーズ＜No.9＞】タレント・モデルなどの契約トラブル－あなたの夢やあこがれにつけ込んでくる事業者に気をつけて！－（国民生活センターへ外部リンク）
- 【若者向け注意喚起シリーズ＜No.8＞】新生活が狙われる？引越直後の訪問販売トラブル－管理会社と関連があるかのように思わせる手口に気をつけて！－（国民生活センターへ外部リンク）
- 【若者向け注意喚起シリーズ＜No.7＞】18歳から大人に！クレジットカードの使い方を考えよう！（国民生活センターへ外部リンク）
- 【若者向け注意喚起シリーズ＜No.6＞】SNSをきっかけとした消費者トラブル－広告の内容はしっかり確認！ 知り合った相手が本当に信用できるか慎重に判断を！－（国民生活センターへ外部リンク）
- 【若者向け注意喚起シリーズ＜No.5＞】怪しい副業・アルバイトのトラブル－簡単に稼げて高収入？！うまい話には裏がある…－（国民生活センターへ外部リンク）
- 【若者向け注意喚起シリーズ＜No.4＞】借金するよう指示し、強引に契約を迫る手口に注意（国民生活センターへ外部リンク）
- 【若者向け注意喚起シリーズ＜No.3＞】健康食品等の「定期購入」のトラブル－「お試し」「1回限り」のつもりが定期購入に！？－（国民生活センターへ外部リンク）
- 【若者向け注意喚起シリーズ＜No.2＞】情報商材や暗号資産（仮想通貨）のトラブル－「もうかる」はずが、残ったのは借金…－（国民生活センターへ外部リンク）
- 【若者向け注意喚起シリーズ＜No.1＞】美容医療サービスのトラブル－「10万円」のつもりが「70万円」の契約！？即日施術は避けリスク等の確認を！－（国民生活センターへ外部リンク）
新型コロナに関連した注意喚起情報
- 新型コロナワクチン詐欺「金銭・個人情報をだまし取る電話・メール等は、このようなセリフで近づいてきます。」を公表しました。（消費者庁へ外部リンク）(NEW)
- 「自分は大丈夫。」をやめよう。～新しい生活における詐欺・トラブル防止～（消費者庁へ外部リンク）
- 国民生活センターが、「新型コロナワクチン詐欺 消費者ホットライン」を開設しました （609kbyte）
- 【注意喚起情報】コロナワクチン接種等をかたった電話にご注意ください
- 新型コロナウイルス感染症拡大に対応する消費者としての注意事項
- 【注意喚起情報】新型コロナウイルスに便乗した悪質商法や詐欺に注意
- 新型コロナウイルスに便乗した悪質商法にご注意！～受給資格がない人に持続化給付金の不正受給を持ちかける手口に気を付けてください～ （560kbyte）
高齢者見守り情報（見守り新鮮情報）
- 検針票は見せないで電気の契約切り替えトラブル（414号） （587kbyte）
- テレビショッピング返品条件をよく確認！（413号） （560kbyte）
- 携帯電話は自分に合った機種を選びましょう（412号） （585kbyte）
- 染毛剤の使用前には必ずパッチテストを（411号） （548kbyte）
- 除雪機使用時は周りの安全を確認！（410号） （541kbyte）
- 一方的に送りつけられた商品の代金は支払い不要！（409号） （561kbyte）
- 新型コロナを口実にATMへ誘導する還付金詐欺！（408号） （579kbyte）
- 障がい者のネット通販周りの人 も 見守って（407号） （555kbyte）
- 不用品買い取りのはずが貴金属を買い取られた！（406号） （583kbyte）
- 鍵開けを依頼したら 想定外の作業をされた！（405号） （572kbyte）
- 家庭用蓄電池勧誘されても慎重に（404号） （537kbyte）
子ども（１８歳未満）のトラブル防止（子どもサポート情報）
- 破損したマグネットパズルの磁石を誤飲！（第183号） （144kbyte）(NEW)
- 飲み物に含まれているカフェインに気を付けて（第182号） （136kbyte）
- 1 8 歳から一人で契約できる！（第１８１号） （164kbyte）
- 管理会社の依頼？引っ越し直後の訪問販売（第180号） （173kbyte）
- 水で膨らむボール状の樹脂製おもちゃの誤飲に注意 （第179号）（171kbyte）
- 硬い豆やナッツ類は5歳以下の子どもには食べさせないで!（消費者庁へ外部リンク）
- フリマサービス トラブル解決は当事者間で（第178号） （153kbyte）
- 家庭用ゲーム機でも！オンラインゲームの課金に注意（第177号） （152kbyte）
- 子どもの事故防止ハンドブックについて（消費者庁へ外部リンク）
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