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福岡市こども総合相談センター えがお館

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スタッフからのメッセージ

石井美栄所長

こんにちは、福岡市こども総合相談センター所長の石井です。

こども総合相談センターは、平成15年のオープン時に、「えがお館」という愛称を市民の方から名付けていただきました。不安、苦しみ、悲しみ、イライラなどを抱えた子どもや保護者の方々が、「えがお館」との出逢いの中で、笑顔になってほしいという思いをこめたものでした。

私は、小児科医から福岡市の公衆衛生医師となり、市役所や区の保健福祉センターなどで市民のみなさんの健康を守り応援する仕事に携わり、子育てに悩む保護者の方や安心できる環境にない子どもたちへの支援や、虐待防止の仕組みづくりなどに取り組んできました。そして令和3年4月から、えがお館の所長に着任いたしました。

「えがお館」は、子どもたちが適切に養育され、健やかに育つ権利を守る最前線の相談援助機関として、子どもや保護者の方、子どもの関係者などから、24時間相談をお受けしています。そこから児童福祉、心理、保育、弁護士などのさまざまな専門職種とキャリアを持ったスタッフが、子どもにとって最善の方策を一緒に考えながら、子どもと家庭をサポートしています。

福岡市では令和3年度から各区役所にこども家庭総合支援拠点が設置され、より身近な場所での在宅支援体制が強化されました。えがお館と区の拠点の連携のもと、さまざまな関係者とのネットワークで、こどもと家庭を支援していきます。

久保健二課長

ようこそ、こども総合相談センター(えがお館)のホームページへ。連携支援担当課長の久保です。私は、平成23年4月から全国に先駆けて児童相談所に常勤する弁護士として当センターに配置されています。

私の主な役割は、令和3年4月から市内7区に設置された子ども家庭総合支援拠点(拠点)と児童相談所であるえがお館との連携が円滑に図られるようにすることと、子ども福祉にかかる業務の法的バックアップです。例えば、各区で毎月開催されている子どもや家庭に関する定例会議に出席して助言をしたり、子どもの一時保護や住居への立入調査について法的な助言をしたり、家庭裁判所への申立てをサポートしたり、えがお館だけでなく、各区拠点の職員からの業務上の法律相談に回答したりしています。

児童福祉法等の法令に基づく業務に法的バックアップは不可欠だとは思いますが、それだけで十分というわけではありません。えがお館職員の日ごろからの働きはもちろん、地域住民、各区拠点、病院、学校など子どもに関わる様々な方々の連携・協力がなければ、子どもの福祉を十分に図ることはできませんし、法的バックアップが力を発揮することもないと思います。

これからも、えがお館と関係機関との連携が深まり、子どもの福祉が十分に図られるよう微力ながら尽くしていきたいと思っています。

児童福祉司(ケースワーカー)
わたしたち児童福祉司は、子どもや保護者などの相談に対応します。センター内ではケースワーカーと呼ばれていて、中学校区毎に配属されています。わたしたちは、子どもや保護者の話を聞いたり、子どもたちがどのような環境に置かれているかを調査して、児童心理司や医師などと協力しながら、問題解決にむけての援助や支援を行います。

児童心理司

わたしたちは、主に子どもたちと面接をすることが多く、話を聞いたり、遊ぶことなどを通して、困りごとや心配ごとが小さくなって、毎日の生活がより充実したり、楽しいものになるよう、お手伝いしています。悩みや困りごとだけでなく、好きなこと・嫌いなこと、嬉しかったことなど、あなた自身のことをたくさん教えてもらい、どうしたらいいかを一緒に考えていきたいと思っています。

その他にもえがお館では、臨床心理士、保健師、助産師、看護師、保育士、社会福祉士、教職経験者など、確かな専門性を有した相談員で、あなたの困りごとに対応いたします。

女の子専用相談電話【092-833-3001(9時-17時)】では、女性相談員が相談をお受けします。安心してお電話くださいね。