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更新日:2024年12月9日

マイナンバーカード総合窓口について

マイナンバーカード総合窓口の見出し画像です。

 

 福岡市では、市公式ポータルサイト「ふくおかサポート」や、行政手続きのオンライン申請など、マイナンバーカードを活用した行政サービスの拡充に取り組んでいます。
 また、国においても、令和6年12月にマイナンバーカードと健康保険証を一体化し、マイナ保険証を基本とする仕組みに移行することとされているなど、今後もカードの利活用拡大が図られる予定です。
 こうしたマイナンバーカードの普及に伴い、市民の利便性向上を図るため、各区役所・出張所に設置するマイナンバーカード申請サポートコーナーの機能を拡充し、申請のサポートに限らず、マイナンバーカードに関するさまざまなお問い合わせ等に対応する「マイナンバーカード総合窓口」を設置します。マイナンバーカードに関して、どこに問い合わせれば良いか分からない場合などに、是非ご利用ください!

新着情報

  • 年末年始のマイナンバーカード総合窓口の営業スケジュールは、リンク先の一覧表(PDF:368KB)をご覧ください。(令和6年12月10日更新)
  • 令和6年6月10日(月曜日)から、各区役所及び入部出張所に「マイナンバーカード総合窓口」を設置します。(令和6年6月10日更新)

サービス内容

  • ●マイナンバーカードに関するお問い合わせ受付
     (マイナンバーカードに関する各種手続きのご案内及び担当部署への取り次ぎ など)
  • ●マイナンバーカードの申請サポート
  • ●マイナンバーカードの健康保険証(マイナ保険証)利用申込サポート
  • ●公金受取口座の登録サポート
 

※各種サポートの詳細については、マイナンバーカード申請出張サポート事業についてをご確認ください。

設置場所及び開設時間

  • 設置期間: 令和6年6月10日~令和7年3月31日  ※令和7年度以降の設置は未定
  • 設置場所: 各区役所、入部出張所、西部出張所(さいとぴあ)
  • 開設時間: 平日開庁日 午前8時45分~午後5時15分

 

※さいとぴあでは、土日祝日も受け付けます(年末年始除く)。土日祝日の開設時間は、午前9時~午後5時30分までです。

※年末年始は、各区役所、入部出張所は、12月28日(土曜日)~1月5日(日曜日)を休業します。

西部出張所(さいとぴあ)は12月29日(日曜日)~1月3日(金曜日)を休業します。



【 各会場の住所一覧 】
会場 住所
東区役所 福岡市東区箱崎二丁目54-1
博多区役所 福岡市博多区博多駅前二丁目8-1
中央区役所 福岡市中央区大名二丁目5-31
南区役所 福岡市南区塩原三丁目25-1
城南区役所 福岡市城南区鳥飼六丁目1-1
早良区役所 福岡市早良区百道二丁目1-1
入部出張所 福岡市早良区東入部二丁目14-8
西区役所 福岡市西区内浜一丁目4-1
西部出張所(さいとぴあ) 福岡市西区西都二丁目1-1

 

お問い合わせ先

福岡市マイナンバーカード総合コールセンター

電話番号: 092-600-2402  
受付: 毎日午前9時から午後6時 ※土日祝も受付しています(年末年始を除く)


FAX番号: 06-7664-9531

 

関連リンク