福岡市以外に住民登録がある方のコンビニ交付の戸籍証明について

福岡市以外に住民登録がある方で福岡市に本籍がある方については、事前に利用登録申請を行うことで、全国のコンビニ等で戸籍証明を取得できるサービスを行っています。
※福岡市内に住民登録がある方は、利用登録は不要です。
◎事前に必ず本籍・筆頭者氏名をご確認のうえ、申請してください。

お知らせ

システムメンテナンス等によるコンビニ交付サービスの停止予定について
以下の期間は、本籍地利用登録申請を停止いたします。
　令和６年4月23日（火曜日）午後6時～終日
以下の期間は、全てのコンビニ交付サービスの利用（本籍地利用登録申請を含む。）を停止いたします。
　令和６年5月14日（火曜日）午後3時～終日
　令和６年6月11日（火曜日）午後3時～終日

利用登録申請の方法

（１）インターネットから利用登録申請をする場合

申請に必要なもの

IＣカードリーダを装備したパソコン及びマイナンバーカード（個人番号カード）が必要です。
※スマホ用電子証明書を搭載したスマートフォンでは申請できません。

利用登録手順

地方公共団体情報システム機構（Ｊ－ＬＩＳ）の戸籍証明書交付の利用登録申請サイトから手続きを行ってください。

（２）コンビニ等の多機能コピー機（キオスク端末）から利用登録申請をする場合

申請に必要なもの

マイナンバーカード（個人番号カード）が必要です。
※スマホ用電子証明書を搭載したスマートフォンでは申請できません。

利用登録手順

多機能コピー機のメニューより「行政サービス」を選択する
「戸籍証明書交付の利用登録申請」を選択する
本籍(町名番地まで)・筆頭者氏名・電話番号を入力する（※注１）
マイナンバーカードに記載されている情報(生年月日・有効期限・セキュリティコード)を入力する（※注２）
暗証番号（４桁）を入力する
申請内容を確認する
申請番号を控える（※注３）

（※注１）申請内容に誤りがある場合、申請が却下されることがありますので、事前に本籍・筆頭者氏名をご確認のうえ、申請してください。また、昼間ご連絡のつく電話番号の入力をお願いします。
（※注２）有効期限は西暦４桁、セキュリティコードは顔写真の右下に記載されている４桁の数字です。
（※注３）申請番号は登録状況を確認する際や、問い合わせをする際に必要となります。

詳細については、地方公共団体情報システム機構（Ｊ-ＬＩＳ）のホームページでご確認ください。

登録申請できる時間

毎日6時半～23時

※キオスク端末から申請する場合は、端末設置店舗の営業時間内のみ。
※システムやネットワーク保守点検時を除く。

登録申請から利用できるようになるまで

申請されてから利用登録完了までには、3営業日（土曜日、日曜日、国民の祝日、振替休日、年末年始の12月29日から1月3日を除く日　）ほどお時間をいただきます。利用登録完了のお知らせはありません。
登録状況は、地方公共団体情報システム機構（Ｊ-ＬＩＳ）のホームページで確認することができます。
利用登録申請を行った際の申請番号をご用意ください。

利用登録の再申請が必要な場合

マイナンバーカード、利用者証明用電子証明書の更新・再発行等を行った場合
婚姻や転籍等により新戸籍を編製した場合

※新戸籍の編製により利用登録申請の再申請を行う場合は、事前に福岡市住民票等郵送請求センター（本ページ下部の「お問い合わせ先」）までご連絡ください。

利用登録完了後に取得できる証明書・手数料・利用時間


対象となる証明書（注※）	手数料	請求できる範囲	利用時間
1．戸籍全部（個人）事項証明書	400円	本人又は同一戸籍の方	平日9時から17時
2．戸籍の附票の写し	250円	本人又は同一戸籍の方	平日9時から17時

（注※）　現在の戸籍の証明のみが対象です。第三者請求や除籍のご利用はできません。

戸籍証明の取得方法

多機能コピー機のメニューより「行政サービス」を選択する
「証明書交付サービス（コンビニ交付）」を選択する
「お住まいの市区町村と本籍地が異なる方の戸籍関連証明書」を選択し、画面の案内に従って操作をしてください。

詳細については、地方公共団体情報システム機構（Ｊ-ＬＩＳ）のホームページでご確認ください。

お問い合わせ先

福岡市住民票等郵送請求センター
電話番号：092-711-7088
ＦＡＸ番号：092-711-7062
※お問い合わせの際には、電話番号等をお確かめの上、おかけ間違いのないようお願いいたします。

〒810-8620 福岡市中央区天神1丁目8番1号 [地図・福岡市役所へのアクセス]
代表電話：092-711-4111
市役所開庁時間：午前8時45分～午後6時

各区役所の窓口受付時間：午前8時45分～午後5時15分(土・日・祝日・年末年始を除く)
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