ふくおかサポート（新着お知らせ）

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1.【令和8年10月14日】NEW!!
ふくおかサポートがもっと使いやすく!!福岡都市高速の情報更新通知サービスを追加しました!!

福岡北九州高速道路公社が公表する福岡都市高速の渋滞や通行止め情報の更新をお知らせするサービスを追加します!!ご自身が設定した受信時間において、渋滞や通行止め等の発生がある場合に、LINEやメールでお知らせします。ぜひご登録下さい。

サービス内容

 

追加する機能・サービス（詳細は下記項目をクリックするとご覧いただけます）

1. 福岡都市高速の情報更新通知配信（PDF：416KB）

【サービス提供開始日】令和8年10月14日

2.【令和8年4月1日】
西鉄電車・JR九州の運行情報配信などのサービスを追加しました!!

公共交通機関の運行情報配信サービスについて、対象となる公共交通機関をこれまでの地下鉄、市営渡船に加え、西鉄電車とJR九州（福岡・北九州エリア）を追加しました。ご自身が設定した受信時間・交通機関において遅延等の発生がある場合に、LINEやメールでお知らせします。

また、ふくおかサポートの設定画面もより使いやすくアップデートしています。ぜひご登録下さい。

 

追加する機能・サービス（詳細は下記項目をクリックするとご覧いただけます）

1. 西鉄電車・JR九州運行情報配信（PDF：492KB）
2. マイナンバーカード電子証明書有効期限通知（PDF：368KB）
3. あなたが使える制度等のご案内（プッシュ型の情報提供）５制度追加（PDF：368KB）

【サービス提供開始日】令和8年4月1日

3.【令和7年3月31日】
図書館貸出カードのオンライン更新機能などのサービスを拡充しました。

図書館貸出カードの３年毎の更新手続きをふくおかサポート上で可能とするデジタル貸出カードのオンライン更新機能等、５つのサービスを追加しました。図書館貸出カードの新規発行から更新手続きまで、全てオンラインで完結できるようになりますので未登録の方はこの際にぜひご登録・ご活用ください。

追加する機能・サービス（詳細は下記項目をクリックするとご覧いただけます）

1. 図書館デジタル貸出カード更新機能（PDF：360KB）
2. あなたが使える制度等のご案内プッシュ型の情報提供 要介護（要支援）認定の更新（PDF：272KB）
3. ごみ出し日通知（PDF：367KB）
4. 福岡市営渡船運航情報配信（PDF：422KB）
5. 市政だより最新号公開通知（PDF：513KB）

【サービス提供開始日】令和7年3月31日(一部サービスでは開始日が異なります)

4.【令和６年12月19日】
プッシュ型の情報提供に 「児童扶養手当現況届」、「高額介護（予防）サービス費」など、８制度を追加しました。

プッシュ型の情報提供サービスで案内する制度に、「児童扶養手当現況届」、「高額介護（予防）サービス費」など８制度を追加し、２５制度へ拡充しました。登録しておくと、該当の方に制度の案内が届き、サービスの受け忘れが防げます。この機会にぜひご登録ください！
通知を受け取るには、ふくおかサポートの「プッシュ通知設定」から設定ができます。

また、合わせて、福岡市LINE公式アカウント上に届くお知らせのデザインをリニューアルし、より見やすく、分かりやすいデザインとしました。

【サービス提供開始日】令和6年12月19日

5.【令和６年10月30日】
地下鉄運行情報配信／LINEからの通知をリニューアルしました。

地下鉄運行情報の配信内容をリニューアルし、更に便利になりました。

 

• ポイント1.地下鉄運行情報の通知がより見やすく、分かりやすく
• ポイント2.地下鉄運行情報をLINEの友だちにシェアできる

地下鉄運行情報配信／LINEからの通知をリニューアル情報の詳細はこちら（PDF：1,465KB）

 

6．お問い合わせ先

ふくおかサポートについてのご質問やご要望については、下記のお問い合わせフォームまたはお問い合わせ窓口にお願いいたします。

お問い合わせフォーム

ふくおかサポート問い合わせフォーム

お問い合わせ窓口

電話番号:0570-200756（ふくおかサポートコールセンター）
受付時間:9時～18時 （土・日・祝日・年末年始を除く）
担当課：総務企画局ＤＸ戦略部DX戦略課

 

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