マイナンバーカード申請出張サポート事業について

■概要

本ページでは、マイナンバーカードの申請を支援する出張サポートについて案内しています。
区役所・出張所（予約不要）、公民館・なみきスクエア（予約制）、出前サポート（予約制）で申請支援を行っています。
出前サポートは原則5人以上が対象ですが、高齢者や障がいのある方などは少人数でも利用できる場合があります。
事前予約の上、本人確認書類がそろっている場合、カードを自宅で受け取ることもできます。

 

■マイナポイントの申込は令和５年９月末で終了しました。

事業実施内容

区役所・出張所 （予約不要）

各区役所・出張所には、申請サポート等に加え、マイナンバーカードに関する様々なお問い合わせ等に対応する「マイナンバーカード総合窓口」を設置しています。マイナンバーカードに関して、どこに問い合わせれば良いか分からない場合など、ぜひご利用ください！

 

※必要な持参物については、「福岡市マイナンバーカード申請出張サポート」のページ（外部リンク）をご覧ください。

 

なみきスクエア （新規申請は予約制）

なみきスクエアの住所と開設時間の一覧表

住所	開設時間
福岡市東区千早四丁目21-45	月曜日から金曜日（祝日含む） 　午前9時から午後7時 土曜日・日曜日（祝日含む） 　午前９時から午後５時

 

※なみきスクエアの休館日（毎月最終月曜日・毎月最終月曜日が祝日の時は翌平日）も営業します。

※【東区在住者対象】令和８年5月14日（木）から、毎週木曜日に『なみきスクエア』で、マイナンバーカードを自宅で受け取れる申請受付を開始しました。区役所に行かずに大変便利です。ぜひご利用ください。

• 毎週木曜日（午前１０時～１２時、午後１時～3時）
• 予約制（オンラインまたは電話で予約受付。来場日の4営業日前までご予約ください。）
• オンラインで予約する
• 電話で予約する
• 必要な書類

　なみきスクエアでの申請の流れについては、福岡市マイナンバーカード総合コールセンターにご確認ください。

 

【必要なもの】

出前サポート（予約制）※原則5人以上のグループ

福岡市に住民登録がある5人以上の家族・友人等のグループ、高齢者施設、企業等からの申込に応じて、

出前サポート（PDF：1,185KB）を実施しています。

出前サポートでカードを申請すると、後日郵送にて自宅で受け取ることができるため、大変便利です（必要な本人確認書類が揃っている場合に限ります。）

※出張先は福岡市内に限ります。

※5名未満でも、未就学児がいる方、７５歳以上の方、障がいのある方、要介護・要支援認定を受けた方等で外出困難な場合は、ご利用可能です。

すでにマイナンバーカードをお持ちの方には、カードの健康保険証登録、公金受取口座登録のサポートも行っています。

 

• 電話で申込する　

＜注意＞

ご自宅等に訪問して実施する、マイナンバーカード申請出張サポートは、「福岡市マイナンバーカード総合コールセンター （ 092-600-2402 ）」 よりお申込いただいた方のみ実施しています。お申込が無いにもかかわらず、お電話をしたり、直接ご自宅等を訪問することはございません。

 

不審な電話等があった場合は、下記へご相談ください。

• 消費者ホットライン 188
• 警察相談専用電話 ＃9110

（関連情報）総務省ホームページ「マイナンバー制度に便乗した不正な勧誘や個人情報の取得にご注意ください！」（リンク先総務省ホームページ）

公民館 （予約制）

お近くの公民館で、マイナンバーカードの申請受付や申請用写真の撮影（無料）を行っています。

事前予約を行った上でカードを申請すると、後日郵送にて自宅で受け取ることができるため、大変便利です（必要な本人確認書類が揃っている場合に限ります）。

 

• オンラインで予約する
• 電話で予約する

 

また、カードをお持ちの方には、カードの健康保険証登録、公金受取口座登録のサポートも実施していますので、お気軽にご相談ください(予約不要)。

【必要なもの】

【実施スケジュール】

• 公民館スケジュールを見る

お問い合わせ先

福岡市マイナンバーカード総合コールセンター

出張サポートの予約、出前サポートの申込、マイナンバーカードに関する様々なお問い合わせ等については、以下の電話番号へご連絡ください。

電話番号

092-600-2402

受付： 毎日午前9時から午後6時 ※土日祝も受付しています。

FAX番号

06-7664-9531

関連リンク

マイナンバーカードをご自身で申請する方法については、以下のリンクをご確認ください。