こんなときはお客さまセンター・営業所へ
こんなときは、お客さまセンターへ
※「水道メーターの取り付け、取り外し」については、原則として平日のみ対応しております。
お客さまセンター
※おかけ間違いにご注意ください。
- 電話番号：（市外局番:092）092-532-1010
- FAX番号：092-533-7370
営業日・受付時間
- 月曜日から金曜日:8時45分から17時30分
- 土曜日:9時00分から17時00分
※日曜、祝日、年末年始（12月29日から1月3日）は受け付けておりません。
インターネットからのお手続きはこちら
水道の使用開始・中止はインターネットからでもお手続きいただけます。
We support Non-Japanese languages. Please contact Customer Center.
外国語のお問い合わせにも対応しています。
English,Chinese,Korean,French,Spanish,Portuguese,Vietnamese,Thai,Nepali
（英語，中国語，韓国語，スペイン語，ポルトガル語，ベトナム語，タイ語，ネパール語）
こんなときは、営業所へ
- 料金やメーター検針などについての各種お問い合わせ
- 貯水槽式共同住宅の各戸検針契約のお申し込み
- 料金のお支払い
| 営業所 | 住所 | 電話 | FAX |
|---|---|---|---|
| 東営業所 | 東区箱崎二丁目54番2号 | 092-641-4875 | 092-632-3796 |
| 博多営業所 | 博多区博多駅前一丁目28番15号 | 092-441-1491 | 092-482-6917 |
| 中央営業所 | 中央区白金一丁目17番1号 | 092-521-6155 | 092-522-9157 |
| 南営業所 | 南区塩原三丁目25番2号 | 092-541-4131 | 092-561-9809 |
| 城南営業所 | 城南区鳥飼六丁目1番1号 | 092-831-1311 | 092-845-7596 |
| 早良営業所 | 早良区百道二丁目1番31号 | 092-831-1221 | 092-845-7587 |
| 西営業所 | 西区内浜一丁目4番18号 | 092-882-1311 | 092-891-6978 |
営業日：
月曜日から金曜日
受付時間：
- （窓口）9時00分から17時00分
- （電話）8時45分から17時30分
休業日：
土曜日・日曜日・祝日及び年末年始（12月29日から1月3日）
※営業所へのお電話は、「お客さまセンター」で受け付けています。
東営業所
- 西鉄バス「箱崎浜」バス停下車すぐ
- 地下鉄箱崎線箱崎宮前駅３番出口から徒歩３分
- 東区役所と東保健所（東区保健福祉センター）の間
〔住所〕東区箱崎二丁目54番2号
博多営業所
- 西鉄バス「祇園町」または「駅前一丁目」バス停から徒歩5分
- 地下鉄空港線祇園駅4番出口から徒歩5分
- JR博多駅博多口から徒歩10分
- 若八幡宮向い
〔住所〕博多区博多駅前一丁目28番15号
中央営業所
- 西鉄バス「薬院駅前」バス停から徒歩２分
- 西鉄天神大牟田線薬院駅南口、地下鉄七隈線薬院駅２番出口から徒歩２分
〔住所〕中央区白金一丁目17番1号
南営業所
- 西鉄バス「南区役所」バス停下車すぐ
- 西鉄天神大牟田線大橋駅東口から徒歩3分
- 南区役所向い、南保健所(南区保健福祉センター)となり
〔住所〕南区塩原三丁目25番2号
城南営業所
- 西鉄バス「城南区役所前」バス停下車すぐ、「城南区役所北口」から徒歩2分
- 地下鉄七隈線別府駅3番出口から徒歩1分
- 城南区役所内（2階西側）
〔住所〕城南区鳥飼六丁目1番1号
早良営業所
- 西鉄バス「藤崎」バス停（バスターミナル）から徒歩3分
- 地下鉄空港線藤崎駅3番出口から徒歩2分
- 早良警察署の向い奥
〔住所〕早良区百道二丁目1番31号
西営業所
- 西鉄バス「内浜ウエストコート東」バス停下車徒歩2分、「姪浜駅北口」または「姪浜駅南口」バス停から徒歩5分
- 地下鉄空港線、JR筑肥線姪浜駅南出口から徒歩5分
- 西保健所（西区保健福祉センター）西側となり
〔住所〕西区内浜一丁目4番18号
給水装置に関する各種ご相談は
給水審査課
- 電話番号：092-791-3280
- FAX番号：092-521-4175
- 〔 住所 〕中央区白金一丁目17番1号
- 営業日：月曜日から金曜日
- 受付時間：8時45分から17時30分
- 休業日：土曜日・日曜日・祝日及び年末年始（12月29日から1月3日）
水漏れや水が出ないときのご連絡は
【道路からメーターまでの漏水、近隣一帯の断水など】
保全課
- 電話番号：092-292-0265
- FAX番号：092-472-9849
- 〔 住所 〕博多区博多駅前一丁目26番1号
- 営業日：月曜日から金曜日
- 受付時間：8時45分から17時30分
- 休業日：土曜日・日曜日・祝日及び年末年始（12月29日から1月3日）
【メーターから家屋側の漏水は】
福岡市水道局指定給水装置工事事業者
※有料です。連絡先等詳細は、「福岡市水道局指定給水装置工事事業者のご案内」を参照ください。
【水道メーターの盗難にお気づきの場合は】
水道メーターの盗難にお気づきの場合は、警察に通報するとともに、お客さまセンター（092-532-1010）にご連絡ください。
なお、水道メーターの検針等で水道局職員や委託事業者がメーターボックスを開けることがあります。
不審に思われる場合は、必要に応じて身分証明書や従事者証の提示を求めてください。
【貯水槽式等の共同住宅で水が出ないときは】
水道局では対応できない場合があります。まずは管理会社等へご連絡ください。
【夜間に道路での漏水を見つけたときなど、緊急を要するときは】
営業時間外緊急電話受付センター
- 電話番号：0120-290-432
- 受付時間：営業日の17時30分から翌朝8時45分
※休業日は24時間受付しております。
関連情報
このページに関するお問い合わせ先
住所： 福岡市博多区博多駅前１丁目２８番１５号
電話番号： 092-483-3133
ＦＡＸ番号： 092-482-6918
E-mail： eigyo.WB@city.fukuoka.lg.jp
福岡市水道局
〒812-0011 福岡市博多区博多駅前1丁目28-15 [地図・アクセスなど]
[組織一覧・各課お問い合わせ先・開局時間]
Copyright(C)Fukuoka City.All Rights Reserved.