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更新日: 2018年8月8日
 

水道料金のお支払い方法は




口座振替


口座振替申込サービスのページへのリンク


口座振替の手続きの方法

  • 口座振替は、お客さまのお取引きの金融機関の窓口や申込書(郵送)によりお申込みください。また、一部の金融機関につきましては、インターネットからもお申込みいただけます。申込書によるお手続きを希望される場合は、お客さまセンター電話またはFAXでご連絡いただくか、下記の口座振替依頼書の請求先のアドレスまで電子メールでご連絡ください。FAXまたは電子メールによるご連絡の場合は件名に「口座振替書希望」と記載し、本文に「氏名」、「水道ご使用場所の住所」、「申込書の送付先住所」を記載してください。
    なお、インターネットからお申込みいただく場合は、下部に記載のインターネットで口座振替のお申込みができる金融機関をご確認の上、お手続きをお願いいたします。

    ※手続き終了後、「口座振替手続き完了のお知らせ」をハガキにてお送りしますので、お申し込み内容と口座振替の開始月をご確認ください。なお、手続きの完了前の水道料金等につきましては、従前の支払い方法でお支払いください。
    振替口座の変更をご希望される場合は、お客さまセンターにおたずねください。(一部金融機関は,インターネットからも変更手続きが可能です。)
  • 領収書は、原則として次回の検針時に「ご使用水量等のお知らせ」と合わせて「水道料金等領収書」をお届けします。
    なお、次回検針時前に領収書が必要な場合は、お客さまセンターまでお申し出ください。
  • 市内間で引っ越しされる場合に、以前と同じ口座で振替を希望されるときは、お引越し連絡の際にお客さまセンターへお電話でお申し出くだい。
 

(電子メールによる口座振替依頼書の請求先)

E-mail:okyakusama.KC@city.fukuoka.lg.jp(口座振替申込書送付用)
※このアドレスは口座振替専用です。クレジットカード払いに関するご連絡は受け付けておりません。

 

電子メールによるご連絡の場合は、件名に「口座振替書希望」と記載し、メール本文に「氏名」、「水道ご使用場所の住所」、「申込書の送付先住所」を記載してください。

※申込書は、メール受信後10日以内に発送する予定です。



申込書(郵送)で口座振替のお申込みができる金融機関(平成30年8月8日現在)

 
  • 銀行   
     福岡、西日本シティ、福岡中央、筑邦、みずほ、三井住友、三菱UFJ、りそな、北九州、広島、西京、伊予、百十四、佐賀、十八、親和、肥後、 熊本、大分、豊和、宮崎、宮崎太陽、鹿児島、南日本、あおぞら、新生、佐賀共栄、東京スター
  • 信託銀行
     三井住友三菱UFJみずほ
  • 金庫
     福岡信用、飯塚信用、遠賀信用、九州労働 、商工組合中央、福岡ひびき信用
  • 信用組合
     とびうめ、福岡県中央、横浜幸銀朝銀西
  • 農協
     福岡市、福岡市東部
  • 福岡県信用漁業協同組合連合会
  • ゆうちょ銀行

太字で記載している金融機関は、福岡市内の支店のみお取り扱いができます。



インターネットで口座振替のお申込みができる金融機関(平成30年8月8日現在)

  • 銀行   
     福岡、西日本シティ、筑邦、北九州、広島、百十四、佐賀、十八、親和、肥後、大分、宮崎、鹿児島


インターネットバンキングが利用できる金融機関

下記の金融機関では、インターネットバンキングからも上記の口座振替のお申込みができます。
金融機関名またはロゴマークをクリックしてください。

  • あらかじめ、インターネットバンキングへの登録が必要です。
  • 金融機関によっては、窓口で申し込まれる場合より、手続に日数がかかる場合がございます。
  • インターネットバンキングのご利用方法等につきましては、各金融機関にお問い合わせください。
 
西日本シティ銀行の画像

西日本シティ銀行
みずほ銀行の画像

みずほ銀行
三菱東京UFJ銀行の画像

三菱東京UFJ銀行
三井住友銀行の画像

三井住友銀行
りそな銀行の画像

りそな銀行
九州ろうきんの画像

九州労働金庫

 
お支払いは便利な口座振替をご利用ください。フクちゃん

 

クレジットカード払い(継続払い)


クレジットカード払い申込サービスのページへのリンク
 
クレジットカード払い申込手続き方法(外部サイト)へのリンク




クレジットカード払い(継続払い)の仕組みについて

お客さまから事前にお申込みをいただき、クレジットカード会社がお客さまに代わって水道局に立替払いを行います。
その後、クレジットカード会社は立替払いをした金額を、お客さまに請求いたします。

金融機関やコンビニエンスストア、各区の営業所の窓口等でクレジットカードを提示してその場でお支払いいただく方法ではありません。
※1回の請求金額が10万円以上となる場合は、クレジットカード払い(継続払い)の対象外となりますので、水道局から納入通知書により直接請求させていただきます。
※クレジットカード会社からお客さまへの請求は、事務上の都合により、2か月続けて請求(口座からの振替等)させていただく場合があります。


取り扱いカード会社

クレジットカードの裏面に記載のカード発行会社をご確認ください。

 
取り扱いカード会社一覧
取り扱いカード会社名 クレジットカードのロゴ
イオンクレジットサービス(株)
 
イオンクレジットサービスの画像
(株)クレディセゾン
 
セゾンカードの画像
(株)ジェーシービー
 
JCBカードの画像
(株)セディナセディナの画像 オーエムシーカードの画像 セディナCFカードの画像  
三菱UFJニコス(株) エムユーエフジーカードの画像 三菱UFJニコスカードの画像 DCカードの画像 NICOSカードの画像  
ユーシーカード(株)
 
UCカードの画像
ライフカード(株)
 
ライフカードの画像



上記取り扱いカード会社以外のクレジットカードをお使いの場合でも,JCB,VISA,Mastercard,American Express,Diners Clubのロゴがあればご利用いただけます。


ご利用可能なクレジットカードのロゴ

 
JCBカードの画像ビザカードの画像マスターカードの画像アメリカン・エキスプレス・カードの画像ダイナースクラブの画像
 

※海外発行のカードなど一部利用できないクレジットカードがあります。



クレジットカードご利用上の注意

  • 水道料金等のクレジットカード払い(継続払い)は、お客さまからお申込みいただいた内容を登録し、水道料金等を継続的にクレジットカードで決済するものです。
  • クレジットカード払い(継続払い)では、カード会社の会員規約に基づいてお支払いいただきます。お支払い回数は1回となります。
  • クレジットカードの有効性が確認できないなどの理由で申込みを受け付けることができないときは、取り扱いできない旨を文書等でお知らせいたします。この場合は、従来の支払い方法を継続させていただきます。
  • クレジットカード払い(継続払い)では、領収書は発行いたしません。クレジットカード会社からのご利用明細書等でご確認いただくことになります。また、「ご使用水量等のお知らせ」欄には、クレジットカードで立替払いをした金額等については表示されません。
  • 1回の請求金額が10万円以上となる場合は、クレジットカード払い(継続払い)の対象外となりますので、水道局から納入通知書により直接請求させていただきます。
  • カード利用限度額を超えるなど、クレジットカード会社の会員規約によりクレジットカード払い(継続払い)ができない場合や、その他事務上の都合により、水道局から納入通知書により直接請求させていただく場合があります。
  • 申込手続き完了後、クレジットカードの有効性が確認できなくなった場合には、その後の料金につきましては納入通知書にて請求させていただきます。
  • クレジットカードの会員番号・有効期限等が変更になった場合は、新たにお申込が必要になります。
  • 1年以上にわたりクレジットカード払い(継続払い)のご請求ができなかった場合、新たにお申込みが必要となる場合があります。
  • 一時用料金・加入金・工事手数料等は対象外となります。


 

納入通知書

納入通知書でのお支払窓口は

  • 口座振替のできる金融機関のうち福岡市内にある本店、支店(ただし、西日本シティ銀行、福岡中央銀行、筑邦銀行、佐賀銀行、十八銀行、親和銀行、遠賀信用金庫、福岡県中央信用組合については、一部の近郊市外支店も可)
  • 全国のコンビニエンスストア(バーコードが印刷されているものに限ります。)デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストアー、ヤマザキスペシャルパートナーショップ、ニューヤマザキデイリーストア、ミニストップ、ポプラ、くらしハウス、生活彩家、セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート 、サークルK、サンクス
  • 各区の営業所(東営業所、博多営業所、中央営業所、南営業所、城南営業所、早良営業所、西営業所)

口座振替等お支払い方法に関する問い合わせ先


 

お客さまセンター

 

受付日・受付時間

月曜日~金曜日:午前8時45分~午後5時30分
土曜日:午前9時~午後5時
※日曜日、祝日、年末年始(12月29日~1月3日)は受け付けておりません。

電話番号:092-532-1010
FAX番号:092-533-7370



 

関連情報