よくある質問(Q&A)
国民健康保険の加入手続き（職場の健康保険などを脱退したとき等）の
オンライン申請について
職場の健康保険などを脱退したときや被扶養者でなくなったときに、国保に加入する場合は、区役所・出張所の窓口への来所による手続きの他、スマートフォンやパソコンから、オンライン申請が出来る場合があります。
下記の【届出に必要なもの】をご準備の上、『国民健康保険の加入（職場の健康保険などを脱退したときや被扶養者でなくなったとき）のオンライン申請の手続きガイド』に進んで、実際にオンライン申請ができるかどうかをご確認ください。
オンライン申請後の審査に問題がなくても、祝日や週末をはさむなどの郵便状況によっては、保険証の到着までに10日程度かかる場合があります。通院をお急ぎの場合は、保険証の代わりとなる証明書を発行出来ますので、必要書類等をお問い合わせの上、お住いの区役所または出張所の保険年金担当課の窓口にてお手続きをお願いいたします。
【申請に必要なもの】
| ① 世帯主の個人番号（マイナンバー）カード | |
|---|---|
| ② 個人番号（マイナンバー）カードの電子署名の読み取りが可能なスマートフォン | 対象機器についてはこちら （27kbyte） |
| ③ 世帯主の電子署名に必要な暗証番号（6文字以上） | |
| ④ 世帯主の本人（身元）確認書類 | 画像やPDFなど記載内容が分かる添付用のデータとしてご準備ください。 |
| ⑤ 世帯主の国民健康保険の記号番号が分かるもの | ※既に国保に加入されている場合のみ |
| ⑥ 加入される方全員分の「健康保険等資格喪失証明書」 健康保険等資格喪失証明書（退職証明書や離職票とは異なります）は、退職した事業所や健康保険組合などで発行してもらってください。 健康保険等資格喪失証明書の様式 （257kbyte） はダウンロードできます。 |
画像やPDFなど記載内容が分かる添付用のデータとしてご準備ください。 |
| ⑦ 加入される方全員の本人（身元）確認書類 | 画像やPDFなど記載内容が分かる添付用のデータとしてご準備ください。 |
| ⑧ 加入される方全員の個人番号（マイナンバー）が分かるもの |
- （注）国保加入手続きの「オンライン申請」が出来るのは、「住民票上の世帯主」かつ「国民健康保険の世帯主」である方（これから、なる方も含む。）に限ります。
- （注）保険料の滞納がある場合、長期間にわたって届出をしていなかった場合、手続きにあたって特別な配慮が必要な場合などは、オンライン申請の対象となりませんので、予めご了承ください。
- （注）保険料の納付は口座振替でお願いしております。国民健康保険に加入後、保険料の決定通知が届きましたら、インターネット口座振替サービスから手続きをお願いします。
- （注）国保の手続きにはマイナンバー（個人番号）が必要です。本人確認として、マイナンバーの確認と身元の確認が義務づけられています。手続きの際は、以下の本人確認（身元確認と番号確認）に必要な書類についてを参考にご準備ください。
| 区分 | 必要な書類（例） | 必要数 |
|---|---|---|
| 身元確認書類 | 個人番号カード、運転免許証、パスポート など公的機関が発行した顔写真付きの証明書 | １点 |
| 身元確認書類 | 保険証、保険料決定（納入）通知書、年金手帳、年金証書、住民票 など | ２点 |
| 番号確認書類 | 個人番号カード、通知カード（※住所や氏名などの記載事項が住民票と一致している場合に限ります。）、個人番号が記載された住民票 など | １点 |
申請にはメールアドレスの入力が必要です。
メールの受信設定をされている場合は、申請の前に、以下のドメインのメールを受信出来るようにしてください。
【@mail.graffer.jp】【@city.fukuoka.lg.jp】
申請は以下の手続きガイド（外部リンク）から行ってください。
国民健康保険の加入（職場の健康保険などを脱退したときや
被扶養者でなくなったとき）の オンライン申請手続きガイド
| 区役所・出張所 | 住所 | 電話番号 |
|---|---|---|
| 東区役所 保険年金課 | 〒812-8653 福岡市東区箱崎２丁目54-1 | 092-645-1102 |
| 博多区役所 保険年金課 | 〒812-8512 福岡市博多区博多駅前２丁目8-1 | 092-419-1118 |
| 中央区役所 保険年金課 | 〒810-8622 福岡市中央区大名２丁目5-31 | 092-718-1124 |
| 南区役所 保険年金課 | 〒815-8501 福岡市南区塩原３丁目25-1 | 092-559-5152 |
| 城南区役所 保険年金課 | 〒814-0192 福岡市城南区鳥飼６丁目1-1 | 092-833-4123 |
| 早良区役所 保険年金課 | 〒814-8501 福岡市早良区百道２丁目1-1 | 092-833-4372 |
| 入部出張所 保険・福祉係 | 〒811-1102 福岡市早良区東入部２丁目14-8 | 092-804-2014 |
| 西区役所 保険年金課 | 〒819-8501 福岡市西区内浜１丁目4-1 | 092-895-7090 |
| 西部出張所 保険係 | 〒819-0367 福岡市西区西都２丁目1-1 | 092-806-9432 |
〒810-8620 福岡市中央区天神1丁目8番1号 [地図・福岡市役所へのアクセス]
代表電話：092-711-4111
市役所開庁時間：午前8時45分～午後6時
各区役所の窓口受付時間：午前8時45分～午後5時15分(土・日・祝日・年末年始を除く)
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