「音声コード」付き文書サービスについて (下水道使用料)
視覚障がいのあるお客さま等を対象にご使用水量等のお知らせや口座振替のお知らせ等の内容について、「音声コード」付き文書で郵送するサービスを開始しています。
「音声コード」付き文書を希望される方は、下記連絡先において電話・FAXで随時受け付けます。
音声コードとは
音声で案内するための「ユニボイス」というコードです。読み取り用アプリをスマートフォンなどにダウンロードして利用できます。
水道局から請求書が届いているお客さま
福岡市水道局お客さまセンター
電話番号:092-532-1010 FAX:092-533-7370
【受付時間】
月曜日から金曜日 8時45分から17時30分まで 土曜日 9時00分から17時00分まで
日曜、祝日、年末年始(12月29日から1月3日)は受け付けておりません。
道路下水道局から請求書が届いているお客さま
福岡市道路下水道局下水道料金課
電話番号:092-711-4507 FAX:092-733-5596
【受付時間】
月曜日から金曜日 8時45分から18時00分まで
土曜、日曜、祝日、年末年始(12月29日から1月3日)は受け付けておりません。