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更新日: 2012年5月7日

福岡市よくある質問Q&A

質問

SSID「Fukuoka_City_Wi-Fi」を選択したのですが、インターネットに接続できません

回答

インターネットに接続するためには、最初にポータル画面(登録画面)で利用登録が必要です。
SSIDを選択した後、ブラウザの起動(もしくはページの再読み込み)を行ってください。
それでもポータル画面(登録画面)が表示されない場合は,Fukuoka City Wi-Fiに接続した状態で,ご利用のWebブラウザに以下のURLを直接入力してください。
http://www.wifi-cloud.jp
※サービスエリア内でも、以下のような場合、接続できなかったり、通信速度が遅くなったりすることがあります。
  ・アクセスポイント(無線LANの基地局)からの距離が遠い
  ・利用場所からアクセスポイントまでの間に遮蔽物がある
  ・多くの方が同時に利用されている
  ・大容量の通信を行っている(アプリのダウンロード、動画視聴、ゲームなど)

お問い合わせ先

市長室 広報戦略室 広報課
福岡市中央区天神1丁目8の1
電話番号: 092-711-4016
FAX番号: 092-732-1358
koho.MO@city.fukuoka.lg.jp