郵送申請に関するよくあるお問い合わせ

郵送申請の流れについて

郵送申請受付フォームの入力方法について

郵送する書類について

Ｑ１.郵送申請受付フォームの送信が完了したか確認したい

システムの都合上、入力完了メールは送信しておりません。
午前中までの送信であれば当日、午後の送信であれば翌営業日を目安に申請書等のご案内をメールで送信いたします。
（申し込み状況により前後する場合がありますのでご了承ください。）

Ｑ２.郵送申請受付フォームに入力すれば認定書を発行してもらえるのか

郵送申請受付フォームに入力しただけでは認定書の申請は完了しません。
メールでご案内する必要書類をご準備のうえ、郵送いただく必要があります。

Ｑ３.郵送申請受付フォームに入力せずに申請書に記入して直接送付してよいか

郵送申請受付フォームに入力いただいたものは、こちらで内容を事前に確認しているため、
郵送申請受付フォームへの事前入力をお願いしております。
（申請書の直接送付は受付けておりません）

Ｑ４.申請書の審査にはどのくらいの期間を要するのか

郵送で書類到着後、３～５営業日で認定書を送付いたします。
書類に不備があった場合、再度提出いただく必要がありますのでさらに期間を要します。

Ｑ５.必要書類を郵送したが、認定書が届かない

書類の郵送後１週間が経過しても認定書が到着しない場合は、申請書の審査状況をお伝えしますので郵送申請担当までご連絡ください。

Ｑ６．創業１年１か月未満のため、昨年の売上高の入力ができない

創業３か月以上、１年１か月未満の方については、詳細なヒアリングが必要なため窓口での申請のみ受け付けしております。
中小企業サポートセンタートップから必要な提出書類をご確認のうえ窓口までお越しください。
認定申請書・売上高及び売上見込明細表については別途様式がありますので、窓口にて直接ご記入いただきます。

Ｑ７．入力フォームとは異なる月の売上高で申請したい

最近１か月の売上高が基準となるため、申請する前の月の売上高を入力いただきます。
（例：５月の申請→今年の４月の売上高と昨年４月の売上高を比較）
当月の売上高で申請したい場合は、売上高が確定する翌月以降に申請してください。

Ｑ８．セーフティネット保証４号と危機関連保証を両方取得したい

危機関連保証については郵送申請の受付を終了しております。
お手数ですが、金融機関による代理申請または窓口での申請をお願いします。

Ｑ９．入力して確認画面に進んだが、入力完了画面に進まない

半角・全角の入力間違いが多くありますので、入力時によくご確認ください。
入力内容に不備がある場合、修正いただき再度「内容確認」をクリックしてください。
修正内容は確認画面の上部に赤字で記載されています。
（例）
・郵便番号は半角数字で入力してください。
・メールアドレスの形式を確認してください。

Ｑ10．入力時に間違えてしまった場合、どのようにすればよいか

受信したご案内メールへ返信、または電話にて修正内容をご連絡いただくか、
再度、郵送申請受付フォームより正しい内容で申請してください。

Ｑ11．売上高の根拠がわかる資料とはどのようなものか

昨年（もしくは一昨年）の３か⽉分と今年の直近1か⽉分の売上⾼が確認できる根拠資料の添付が必要です。
売上台帳、残⾼試算表、決算書など月毎の売上高の合計金額が分かるものいずれかを添付してください。
残高試算表や決算書などがない場合は、月毎の売上について手書きで作成したものでも構いません。その場合は必ず余⽩部分に
「社名・代表者」を記⼊してください。

Ｑ12．履歴事項全部証明書は３か月以内のものが必要か

履歴事項全部証明書（登記簿謄本）は原則として３か月以内のものが必要ですが、記載内容に変更がない場合はそれ以前のものでも構いません。
なお、提出書類の返送はしておりませんので写し（コピー）を提出してください。

Ｑ13．営業許可証や店舗の賃貸契約書がないが、継続して事業を行っていることがわかる資料はどうすればよいか

法人の場合は、履歴事項全部証明書の写しで代用可能です。
個人事業主の場合は、確定申告書直近２年分を提出してください。

Ｑ14．添付書類は返却してもらえるのか

郵送いただいた書類は返却できませんので、必ず写し（コピー）を添付してください。
履歴事項全部証明書や営業許可証などの添付書類はすべて写し（コピー）での提出が可能です。

問い合わせ

福岡市役所 経済観光文化局 総務・中小企業部 経営支援課
郵送申請担当

TEL 092-441-2171