『消費生活サポーター』事業

市民の方との取り組み

消費生活サポーター

高齢者等が地域において安全安心に暮らせるよう、消費者被害の未然防止を目的とした市民ボランティアで、悪質商法の手口や対処法を伝達し、見守り活動を行う人材を育成する、消費生活サポーター事業を実施しています。

令和６年３月末時点での登録者数は９10名。
主な活動内容は、口コミでの消費者トラブル事例の紹介や、啓発資料の配布・回覧、地域での様々な機会でミニ講座の開催などを行っています。
また、消費者トラブルでお困りの方がいた場合、消費生活センター相談コーナーを案内する「つなぎ役」も重要な役割です。

　　　　　

※消費生活サポーターについての詳細  （1,414kbyte）

事業者との取り組み

消費生活事業者サポーター

福岡市内に事業所を有する法人その他団体で、社会貢献活動についての実績を有し、かつ消費者被害を防止する活動と消費者行政への協力を行う意思を有する事業者のみなさまです。
消費者被害の防止に係る共働の取組を実施することにより、高齢者等の市民が安全・安心に暮らせるための地域づくりの実現に資することを目的として、日常の業務において高齢者等の地域住民とその自宅や事業者の店舗で会う際に、悪質商法の手口や対処法などの情報を地域住民に提供、注意喚起を行っています。

※消費生活事業者サポーターについての詳細 （551kbyte）

【消費生活事業者サポーター登録事業者】

令和元年9月5日　「手口を知ってだまされない!!」消費者被害防止講演会　をエフコープ生活協同組合様と共催で開催しました。

消費生活センター消費者安全分野専門員の古野が講師を努め，「だまされない！」ために，消費者トラブルの現状，手口とその対処法などについてお話ししました。

＜講座の様子＞

平成30年12月　エフコープ生活協同組合，グリーンコープ生活協同組合ふくおか，株式会社阪急キッチンエール九州にご協力いただき，宅配弁当などの宅配利用者へ消費者トラブルに関する啓発チラシを届けていただきました。

※エフコープ生活協同組合様には4,800枚，グリーンコープ生活協同組合ふくおか様には3,200枚，株式会社阪急キッチンエール九州様には4,500枚を，各事業者の宅配弁当などの宅配利用者へ届けて頂きました。その他詳細は，福岡市消費生活センターイベントのページに掲載しています。

＜啓発チラシと弁当の宅配の様子＞