【博多区】混雑回避で引っ越し手続きをスムーズに


3月・4月の引っ越しシーズンは区役所窓口が大変混雑し、手続きに2時間以上かかることもあります。

区役所での待ち時間を短縮するための便利なサービスを紹介します。

男性のイラスト

【来庁不要 市外への転出届は郵送・オンラインで】
市外に引っ越しをする人が、必要書類(市外転出届、本人確認書類の写し、返送先住所と宛名を記入し切手を貼った返信用封筒)を博多区役所に郵送すると、区役所から「転出証明書」を申請者に返送します。

申請様式は市ホームページでダウンロードできます。

電子証明書が有効なマイナンバーカードを持っている人は、引っ越し予定日の30日前から引っ越し後10日までなら、オンラインで転出の手続きができます。必要なもの等は市ホームページで事前にご確認ください。

【3月から4月市民課窓口混雑予想カレンダー】
混雑予想カレンダー


 【来庁不要 証明書取得は区役所以外で】
住民票の写しや印鑑登録証明書、戸籍の諸証明などは、区役所以外でも取得できます。各受付時間や必要な書類等は市ホームページで事前にご確認ください。※戸籍に関する証明は福岡市に本籍がある人に限ります。
・コンビニエンスストア(電子証明書(4桁の数字)を登録済みのマイナンバーカードが必要です)
・博多駅ほか2カ所の証明サービスコーナー
・市内34カ所の郵便局
・市住民票等郵送請求センター
<問い合わせ>
区市民課 
電話 092-402-0799 
FAX 092-402-1190

【日曜開庁 区役所窓口臨時開庁】
3月26日(日曜日)、4月2日(日曜日)
10時から14時
転出・転入届やそれに伴う各手続きを受け付けます。
住民票などの証明書やマイナンバーカードも受け取れます。

【開設窓口】
※転出・転入に関する手続きのみ
・市民課
・保険年金課
・福祉・介護保険課
・子育て支援課

【事前予約 引っ越し手続きのオンライン予約】
市ホームページで来庁希望日の5営業日前の午前8時半までに予約すると、区役所での手続き時間が短縮できます。引っ越し先の住所や氏名、来庁希望日などを入力してください。土曜日、日曜日の予約ができるのは、各証明サービスコーナー(博多駅・天神・千早)の臨時窓口のみです。

【対象となる手続き】
転出・転入・転居届と、それに伴う
・小中学校の転入学
・子ども医療費助成
・児童手当
・国民健康保険
・介護保険の要介護認定の引き継ぎの手続き

【引っ越し時の区役所での手続きについて】
問い合わせ
市引越し手続き案内コールセンター
電話 092-515-1787(平日午前9時から午後8時)

【記事に関する問い合わせ先】
区市民課 
電話 092-419-1009 
FAX 092-432-2866

【窓口の混み具合が分かります】
スマートフォンなどで、市民課や保険年金課、証明発行コーナーの窓口の待ち人数を確認することができます。
同じ時間帯でも証明だけなら、博多駅証明サービスコーナーの方が区役所窓口よりも待ち時間が短くて済みます。

繁忙期は、区役所駐車場と提携駐車場の博多祇園駐車場、共に大変混み合い、入庫待ちが発生します。来庁の際は公共交通機関をご利用ください。 
スマートフォンを手に持つ女性のイラスト

<問い合わせ>
区総務課 
電話 092-419-1004 
FAX 092-452-6735

<2階証明書発行コーナー待ち時間状況>
待ち時間状況イメージ図

<市民課、保険年金課、子育て支援課窓口待ち時間状況>
待ち時間状況のイメージ図

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