納入通知書によるお支払い

• 通常２か月に１回、ご自宅等に水道料金等（水道料金、下水道使用料、再生水料金）のお支払いを請求する納入通知書が届き、金融機関やコンビニエンスストアなどに出向いてお支払いいただく方法です。
• また、納入通知書のバーコードをスマートフォンの決済アプリで読み込んで、Pay払い（下記４のスマートフォン決済）をしていただくこともできます。

2　金融機関のＡＴＭ

取扱金融機関のＡＴＭからお支払いができます。
ＡＴＭの操作方法は、福岡銀行ホームページ（外部リンク）をご確認ください。

３　水道局の各営業所

４　スマートフォン決済

• 納入通知書にバーコードが印刷されているものに限ります。
• スマートフォン決済でお支払いできるのは合計金額300,000円までとなりますので、合計金額が300,000円を超える場合は、金融機関の窓口または水道局の各営業所の窓口に納入通知書を持参してお支払いください。（コンビニエンスストアについても、お支払いできるのは合計金額300,000円までとなりますので、お支払いいただけません。）
• お支払いは、１回払いとなります。
• 領収書は発行しません。決済金額等は各スマートフォン決済アプリのご利用履歴等でご確認ください。領収書が必要な場合は、金融機関、コンビニエンスストア等の窓口でお支払いください。（その場合、各スマートフォン決済アプリを利用したお支払いはできません。）
• お支払いの証明が必要な場合は、収納証明書（手数料：１通につき300円）を発行しますので、所管の営業所にお問い合わせください。
• お支払い後も、領収印のない納入通知書がお手元に残ります。お支払い済みの納入通知書にお支払い日をメモするなどして、二重にお支払いされないようご注意ください。

スマートフォン決済（令和7年4月1日現在）

スマートフォン決済アプリ名	ロゴ
PayPay
ｄ払い
au PAY
pay B
楽天ペイ
エポスアプリ
AEON Pay

５　コンビニエンスストア

• 取扱いのあるコンビニエンスストアの全国の店舗でお支払いができます。
• 納入通知書にバーコードが印刷されているものに限ります。
• コンビニエンスストアでお支払いできるのは合計金額300,000円までとなりますので、合計金額が300,000円を超える場合は、取扱金融機関の窓口または水道局の各営業所の窓口に納入通知書を持参してお支払いください。（スマートフォン決済についても、お支払いできるのは合計金額300,000円までとなりますので、お支払いいただけません。）

問い合わせ先（お客さまセンター）

受付日・受付時間

月曜日～金曜日　　8時45分～17時30分
土曜日　　9時00分～17時00分
※日曜、祝日、年末年始（12月29日～1月3日）は受け付けておりません。

連絡先

電話番号：092-532-1010

※おかけ間違いにご注意ください。

 FAX番号：092-533-7370

関連情報

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