口座振替によるお支払い

口座振替について

＜口座振替とは＞

　お申込み手続きによりご登録いただいた金融機関の口座から、通常２か月に１回、水道料金等（水道料金、下水道使用料、再生水料金）を自動的に引き落とし（振替）させていただく方法です。

＜お申込み手続きが必要です＞

　口座振替のお申込みは、下記１～４のいずれかでお手続きください。
　希望されるお申込み方法をクリックしてください。
　※お申込み後の振替口座の変更の場合も、同じ方法でお手続きください。

口座振替依頼書の郵送によるお申込み
水道局の「Ｗｅｂ口座振替申込サイト」からのお申込み
金融機関の窓口でのお申込み
金融機関の「ネット口座振替受付サービス」からのお申込み

ご確認ください

＜お申込みにあたって＞

手続きの際は、お客さま番号が必要となります。お客さま番号は、「ご使用水量等のお知らせ」や納入通知書などに記載されています。
お申込み手続き完了前の水道料金等のお支払いは、従前のお支払方法（入居の場合は「納入通知書払い」）となります。
お申込み手続き完了後に、手続き完了をお知らせするハガキをお送りします。
（ただし、福岡市水道局アプリ（Ｗｅｂブラウザ版含む）の利用者登録がある場合は、手続き完了のお知らせは、福岡市水道局アプリ（Ｗｅｂブラウザ版含む）およびメールでの通知となります。）
領収書は、原則として次回のメーター検針時に、「ご使用水量等のお知らせ」と合わせてお届けします。次回のメーター検針前に領収書が必要な場合は、お客さまセンターにご連絡ください。

＜お申込み後の振替口座の変更＞

お申込み手続きと同じ方法でお手続きください。

＜市内間転居の場合＞

口座振替をご利用のお客さまが市内間で転居される場合で、かつ新住所で以前と同じ口座でのお支払いを希望される場合は、お客さまセンターへの引越しの電話連絡の際にお申し出いただくか、お引っ越しのインターネット手続き（使用中止と開始の同時申込）の際に、使用開始支払情報について「今までの支払方法と同じ」を選択してください。

お申込み手続き（下記１～４のいずれかでお手続きください。）

＜１　口座振替依頼書の郵送によるお申込み＞

口座振替依頼書に必要事項をご記入のうえ、郵送してください。
口座振替依頼書のお取り寄せは、お客さまセンターに電話、ＦＡＸまたは電子メールでご連絡ください。
電子メールによる口座振替依頼書のお取り寄せのご連絡の場合は、下記の口座振替依頼書の請求先あてに、メールの件名に「口座振替依頼書希望」と記載し、メール本文に「氏名」、「水道ご使用場所の住所」、「申込書の送付先住所」を記載のうえ、送信してください。
電子メールによる口座振替依頼書の請求先E-mail：okyakusama.KC@city.fukuoka.lg.jp（口座振替専用）
申込書は、メール受信後10日以内に発送する予定です。

取扱金融機関（令和7年1月1日現在）
区分	金融機関名
銀行	ゆうちょ、みずほ、三井住友、三菱ＵＦＪ、りそな、福岡、西日本シティ、福岡中央、筑邦、北九州、西京、広島、伊予（注）、百十四、佐賀、佐賀共栄、十八親和、肥後、熊本、大分、豊和、宮崎、宮崎太陽（注）、鹿児島、南日本、ＳＢＩ新生
信託銀行	みずほ、三菱ＵＦＪ（注）
農業協同組合	福岡市、福岡市東部
九州信用漁業協同組合連合会
信用組合	福岡県、朝銀西（注）、横浜幸銀（注）
信用金庫	福岡、飯塚、遠賀、福岡ひびき
労働金庫	九州

（注）がついた金融機関は、福岡市内の支店のみのお取扱いとなります。

＜２　水道局の「Web口座振替申込サイト」からのお申込み＞

下記の「Ｗｅｂ口座振替申込サイトはこちら」をクリックして手続きにお進みください。（福岡市水道局アプリ〔利用者登録が必要〕または福岡市水道局アプリ（Ｗｅｂブラウザ版）〔利用者登録が必要〕からのお申込みも「Ｗｅｂ口座振替申込サイト」につながります。

取扱金融機関（令和7年1月1日現在）
区分	金融機関名
銀行	ゆうちょ、福岡、西日本シティ、福岡中央、筑邦、北九州、西京、広島、百十四、佐賀、佐賀共栄、十八親和、肥後、熊本、大分、豊和、宮崎、鹿児島、南日本
信用組合	福岡県

＜３　金融機関の窓口でのお申込み＞

取扱金融機関の窓口に、通帳、届出印、水道のお客さま番号が分かるもの（「ご使用水量等のお知らせ」、納入通知書など）をご持参のうえ、お手続きください。

取扱金融機関（令和7年1月1日現在）
区分	金融機関名
銀行	ゆうちょ、みずほ、三井住友、三菱ＵＦＪ、りそな、福岡、西日本シティ、福岡中央、筑邦、北九州、西京、広島、伊予（注）、百十四、佐賀、佐賀共栄、十八親和、肥後、熊本、大分、豊和、宮崎、宮崎太陽（注）、鹿児島、南日本、ＳＢＩ新生
信託銀行	みずほ、三菱ＵＦＪ（注）
農業協同組合	福岡市、福岡市東部
九州信用漁業協同組合連合会
信用組合	福岡県、朝銀西（注）、横浜幸銀（注）
信用金庫	福岡、飯塚、遠賀、福岡ひびき
労働金庫	九州