来庁時は手続きに4時間以上かかることがあります。来庁せずに手続きができる便利なサービスをご利用ください。引っ越しに関する手続きの詳細は、市ホームページ(「福岡市 引越し」で検索)をご確認ください。
問い合わせ
博多区市民課
電話 092-419-1009
FAX 092-432-2866
区役所には公共交通機関で
繁忙期は駐車場が大変混み合い、長時間の入庫待ちが発生します。来庁の際は公共交通機関をご利用ください。

問い合わせ
博多区総務課
電話 092-419-1004
FAX 092-452-6735
市民課窓口混雑予想カレンダー

●来庁前に待ち人数を確認できます
区役所窓口の現在の待ち人数をスマートフォンで確認できます。詳しくは、市ホームページ(「博多区 ウェルカメラネット」で検索)をご確認ください。
※混雑具合によって、マイナンバーカードの住所変更や証明書の発行手続きが後日となる場合があります。
3月29日(日曜日)・4月5日(日曜日) 午前9時から午後1時
区役所窓口を臨時開庁します
引っ越しに関する手続きや証明書、マイナンバーカードの受け取りが日曜日にできます。
平日より手続き時間が短いのでお勧めです。
【開設窓口】
▽市民課
▽保険年金課
▽福祉・介護保険課
▽子育て支援課
「引越し手続きのオンライン予約サービス」で窓口の待ち時間を短縮
窓口での引っ越し手続きには、オンライン予約を利用すると待ち時間を短縮できます。市ホームページから、来庁希望日の5営業日前の午前8時30分までに予約してください。

【対象となる手続き】
転入届、転出届、転居届とそれに伴う
▽小中学校の転入届
▽子ども医療費助成
▽児童手当
▽国民健康保険
▽介護保険の要介護認定引き継ぎ
―の手続き
問い合わせ
市引越し手続き案内コールセンター
電話 092-515-1787(平日午前9時から午後8時)
市外への転出届はオンライン・郵送で手続き完了
市外に引っ越す場合は、オンラインや郵送で転出届を提出できます。
●オンラインで手続き
電子証明書が有効なマイナンバーカードとスマートフォンを使用して「マイナポータル」から提出できます。
●郵送で手続き
▽市ホームページからダウンロードした「市外転出届(郵送用)」
▽本人確認書類の写し
▽返信用封筒(封筒に返送先の住所・氏名を記入し切手を貼ったもの)
―をお早めに博多区市民課へ郵送してください。受け付け後に転出証明書を返送します。

区役所以外で証明書が取得可能
区役所以外でも、住民票などの各種証明書が取得できます。詳しくは、市ホームページ(「福岡市証明書等発行ガイド」で検索)でご確認ください。
問い合わせ
博多区市民課
電話 092-402-0799
FAX 092-402-1190
●コンビニエンスストア
【日時】
毎日午前6時30分から午後11時 ※戸籍に関する証明等は平日午前9時から午後5時まで。電子証明書が有効なマイナンバーカードが必要です。
●オンライン申請
オンラインで申請すると、郵送で証明書が受け取れます。電子証明書が有効なマイナンバーカードとスマートフォン、クレジットカードが必要です。
【問い合わせ】
▽市住民票等郵送請求センター(オンライン申請専用)
電話 092-711-6343
▽市税証明郵送請求センター
電話 092-292-2069
●証明サービスコーナー
【日時】
毎日午前9時から午後8時 ※戸籍に関する証明等は平日午前9時から午後5時15分まで。
▽博多駅(地下鉄空港線博多駅博多口改札そば)
電話 092-432-5353
FAX 092-481-5380
▽天神(市役所1階)
電話 092-733-5222
FAX 092-733-5224
▽千早(なみきスクエア1階)
電話 092-674-3983
FAX 092-674-3974
●市内34カ所の郵便局
【日時】
平日午前9時から午後5時

区内は博多南・板付・博多月隈・福岡小林・福岡雑餉隈の5カ所です。