平成２２年度福岡市水道水に関する意識調査結果

１　調査概要
　　・調査項目
　　　（１）水道水について
　　　（２）節水意識について
　　　（３）貯水槽の管理について
　　　（４）福岡市の水源及び水源地域・流域との連携協力について
　　　（５）水道のお客さまセンターや各営業所について
　　　（６）水道局の広報について
　　　（７）福岡市の水道行政について

　　・対象者と調査方法
　　　（１）調査地域 福岡市全域
　　　（２）調査対象者 福岡市内に居住する満20歳以上男女（外国人除く）
　　　（３）抽出方法 住民基本台帳より無作為抽出
　　　（４）対象者数 3,000人
　　　（５）調査方法 郵送配布－郵送回収
　　　（６）調査期間 平成22年10月29日（金曜日）～11月12日（金曜日）

　　・回収結果
　　　有効回収数1,847（回収率61.6％）　

２　調査結果　
　　・水道水の安全性については、『安心派』が77.2％を占めており、『不安派』（20.2％）を上回
　 　っています。前回の平成18年度の調査結果と比較すると、『安心派』は増加し、『不安派』
　 　は減少しています。
　　・安心と思う理由では、「じゃ口からきれいな水が出てくるから」が最も多く、次いで「水
　 　道局が水質をチェックしているから」の順となっています。
　　・今後、重点的に力を入れてほしい福岡市の水道事業では、「安全で良質な水道水の供給」
　 　が最も多く、次いで「水の安定供給」「災害・危機管理対策の推進」となっています。
　　
　　 詳しい調査結果は、下記の「福岡市水道水に関する意識調査結果報告書ＰＤＦファイル」か　
　らダウンロードできます。また、調査結果報告書は、福岡市情報プラザ及び総合図書館等で　
　も閲覧できます。

概要版 （300kbyte）

結果報告書一括ファイル （3,120kbyte）

（結果報告書分割ファイル）
　表紙 （47kbyte）
　目次 （100kbyte）
　１　調査概要 （126kbyte）
　２　調査結果　
　　　１．回答者属性 （253kbyte）
　　　２．水道水について （455kbyte）
　　　３．節水意識について （364kbyte）
　　　４．貯水槽の管理について （339kbyte）
　　　５．福岡市の水源及び水源地域・流域との連携協力について （371kbyte）　　
　　　６．水道料金関係のお客さまサービスについて （385kbyte）
　　　７．水道局の広報について （418kbyte）
　　　８．福岡市の水道行政について （336kbyte）
        ９．福岡市の水道行政に対する意見・要望 （382kbyte）
　３　アンケート結果に対する詳細分析 （309kbyte）
　４　調査票 （347kbyte）
　奥付 （44kbyte）