現在位置:福岡市ホームの中の市政全般の中の水道・下水道・河川の中の水道局ホームの中の水道局からのお知らせから水道水の臭気について
更新日: 2022年11月29日

水道水の臭気について

11月27日(日曜日)以降、水道水からの臭気について、市民の皆様から多数のお問い合わせをいただいております。
その原因は、取水している那珂川に臭気を発生する藻類が大量に流入したことによるものと考えており、現在、取水地点を変更するなどの対策を行っております。ほとんどの地域では、11月30日(水曜日)の午前中に、残りの一部の地域においても12月1日(木曜日)までには、改善する見込みです。
また、この水道水を飲用された場合の健康への影響はございません。
市民の皆様には、深くお詫び申し上げますとともに、水質の改善に向けて全力で取り組んでおりますので、今しばらくご迷惑をおかけいたしますことについて、ご理解いただきますようよろしくお願いします。

1 発生日時

〇11月27日(日曜日)午後1時

2 原因

〇臭気を発生する藻類が増殖した水が、周辺のため池から取水している河川(那珂川)に放流されたことによるものと考えております。

3 影響がある地域

〇高宮浄水場配水エリア(中央区、博多区、南区、城南区、早良区、東区の一部)

4 対応状況

〇浄水場でのカビ臭物質の除去、取水先の切り替え、水道管内の水替えを実施

5 飲用による健康への影響

〇水道水を飲用した場合も健康への影響はございません。なお、臭いが気になる場合は、やかんなどで沸騰させてから、ふたを取って5分から6分煮沸すると臭いを取ることができます。
※一度煮沸した水は塩素がなくなり、消毒効果がなくなるので、冷蔵庫などに入れて、早めにお使いください。

6 水質改善の見込み

〇上記の対応により、高宮浄水場における2-メチルイソボルネオールの濃度は、11月28日(月曜日)時点で、水質基準(10ナノグラム/リットル以下)を超える24ナノグラム/リットル検出されましたが、11月29日(火曜日)現在、水質基準値以下の6ナノグラム/リットルへ低減しております。11月30日(水曜日)午前中には、ほとんどの地域で、12月1日(木曜日)には、残りの一部の地域においても改善する見込みです。

7 お問い合わせ先

〇福岡市水道局浄水部水道水質センター
電話:092-512-7377 FAX:092-551-9299
受付時間:午前9時から午後5時30分まで 
※現在電話がつながりにくくなっておりますので、つながらない場合はお手数ですが、下記にお問い合わせください。

〇福岡市水道局お客さまセンター
電話:092-532-1010 FAX:092-533-7370