「音声コード」付き文書サービスについて

視覚障がいのあるお客さま等を対象にご使用水量等のお知らせや領収書等の内容について、点字の他に「音声コード」付き文書で郵送するサービスを行っています。音声コード付き文書を希望される方は、下記連絡先において電話・ＦＡＸで随時受け付けます。

音声コードとは

音声で案内するための「ユニボイス」という コードです。読み取り用アプリをスマートフォンなどにダウンロードして利用できます。

「ユニボイス」のお申込み

App StoreとGoogle Playストアからダウンロードしてください。

音声コード付き文書を希望される方

連絡先（お客さまセンター）

受付日・受付時間

• 月曜日から金曜日：8時45分から17時30分
• 土曜日：9時00分から17時00分

※日曜、祝日、年末年始（12月29日から1月3日）は受け付けておりません。

連絡先

• 電話番号：（市外局番：092）092-532-1010
• FAX：092-533-7370

※おかけ間違いにご注意ください。