市は、同カードに関するさまざまな問い合わせを受け付ける総合窓口を各区役所、入部出張所、さいとぴあ(西区西都二丁目)に設置しています。上記総合窓口および、なみきスクエア(東区千早四丁目)、市役所1階、公民館では同カードの申請方法や、健康保険証利用申し込み方法等が分からない人へのサポートも行っています。また、福祉施設・個人宅等への訪問サポートも実施しています。75歳以上の人や障がいのある人、未就学児がいる人などで外出が困難な場合は1人からでも受け付けます。申し込み方法など詳細は市ホームページ「マイナンバーカード申請出張サポート」で確認するか問い合わせを。　

【問い合わせ】 市マイナンバーカード総合コールセンター　

電話 092-600-2402　

FAX 06-7664-9531