暮らしのヒント

 　オンラインサロンとは、共通の趣味や特定の目的を持つ者が交流できるインターネット上の会員制コミュニティーで、利用者が増えています。入会後に事前の説明と違ったというトラブルが発生した場合は、運営者と解約や返金などについて交渉することになりますが、連絡先がＳＮＳのアカウントだけの場合、アカウントをブロックされてしまうと、全く連絡が取れなくなる恐れがあります。また、会員登録をしなければ、運営者の情報や契約内容を確認できないオンラインサロンもあり、登録後に相手方から高額な契約を勧められ、契約に至ることも少なくありません。
　 オンラインサロンを利用する際には、事前に運営者の情報や、入会費や月会費などを含む契約内容、解約や返金に関する契約条件などをしっかり確認し、確認できない場合は安易に契約しないようにしましょう。また、運営者とのやり取りの記録は、トラブルになった場合の返金を求める根拠となりますので、保存しておきましょう。