実在する通販サイトやクレジットカード会社、宅配業者などの名前でメールやショートメッセージサービス（ＳＭＳ）を送信し、偽のウェブサイトに誘導して、ＩＤ・パスワードやカード情報などの個人情報を盗み取る手口を「フィッシング詐欺」といいます。アカウントを乗っ取られ勝手に課金利用されたり、クレジットカードで電子マネーを大量購入されたりするなどの直接的な被害につながります。
　最近の偽サイトは非常に精巧な作りで、正規サイトと見た目がそっくりであったり、日本語表現が自然であったりするなど、判別が非常に難しくなっています。日頃利用している事業者や公的機関からのメールやＳＭＳであっても記載されているリンクにはアクセスせず、必ず正規サイトやアプリからアクセスするようにしましょう。フィッシングサイトに個人情報を入力してしまった場合は、同じＩＤ・パスワードを使用している他のサービスを含めてすぐに変更し、早急にカード会社や金融機関などに連絡しましょう。