SMS（ショートメッセージサービス）による水道料金・下水道使用料の催告について

ＳＭＳ（ショートメッセージサービス）による催告を試験的に実施いたします。【東区、早良区、西区】

令和６年12月から、早良区及び西区において、令和７年10月から東区において、水道料金・下水道使用料に未納がある方の携帯電話やスマートフォンに、ＳＭＳ（ショートメッセージサービス）によりメッセージでお知らせを行っています。

 

納入期限内での納付が困難な場合は、納付相談などのご連絡をお願いします。

• 最新のお支払い情報を取得するまでに時間を要するため、既にお支払い済みの方にＳＭＳを送信されることがあります。
  行き違いの場合はご了承ください。
• 下記メッセージ例は一例であり、内容を変更することがあります。また、名前や住所などの個人情報は記載しておりません。

メッセージ例

「福岡市水道料金の納付について」

福岡市水道局○○営業所です。令和〇年〇月分の水道料金が未納のため、支払用紙を送付させていただいておりますので、納入期限までにお支払いをお願いします。

送信者欄に表示される発信番号について

福岡市水道局東営業所、早良営業所及び西営業所から送信するメッセージの送信者欄には、次の番号が表示されます。

東営業所

090-8751-5272

※ソフトバンク、ワイモバイルの携帯電話は、発信者番号の先頭に「＋81」が表示されます。

早良営業所

080-8950-1097

※ソフトバンク、ワイモバイルの携帯電話は、発信者番号の先頭に「＋81」が表示されます。

西営業所

080-8950-1098

※ソフトバンク、ワイモバイルの携帯電話は、発信者番号の先頭に「＋81」が表示されます。

 

なお、この番号への納付相談等はお受けできませんのでお問い合わせ先にご連絡をお願いいたします。

不審なショートメッセージや特殊詐欺などにご注意ください

福岡市水道局早良営業所及び西営業所から送信するＳＭＳ（ショートメッセージサービス）催告により、次のようなお願いをすることはありません。

 

• 銀行口座の振り込みやＡＴＭの操作を求めること
• 通帳やキャッシュカードを預けるようにお願いしたり、口座番号や暗証番号を尋ねたりすること
• コンビニなどで電子マネーの購入を指示すること
• 個人情報をＳＭＳで送信させたり、聞き出したりすること

お問い合わせ先

東営業所

東区箱崎２丁目54－2

電話番号：092-641-4875

早良営業所

早良区百道２丁目１－31

電話番号：092-831-1221

西営業所

西区内浜１丁目４－18

電話番号：092-882-1311

 

ページ作成課：水道局総務部営業企画課