市立学校における通話録音の導入について

学校における電話対応トラブルの防止や、記録にかかる負担軽減等を図るため、外線電話の通話録音を導入します。
学校に電話をかけると、録音をお知らせするアナウンスが流れ、通話の録音が開始されます。また、学校から電話をかけた場合も、通話が録音されます。（この場合は、アナウンスは流れません。）

１ 導入日時

令和8年9月1日（火曜日）
ただし、令和8年7月22日（水曜日）から順次、各学校へ装置を設置し、設置が完了した学校から、試験運用を開始します。試験運用中も、アナウンスが流れ、通話が録音されます。

２ 対象校

全市立学校（小学校、中学校、高等学校、特別支援学校）

３ 録音データの取扱い

録音したデータは、個人情報の保護に関する法律等に基づき適正に管理し、本取組みの目的の範囲内で利用するほか、法令に基づく場合を除き、他の目的で利用することはありません。

福岡市立学校における通話録音装置の設置及び運用に関する要綱（PDF：269KB）

このページに関するお問い合わせ先

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