現在位置:福岡市ホームの中のくらし・手続きの中の届出・証明・税金の中の届出・証明の中の印鑑登録に関することから印鑑登録証明書の印刷不具合について
更新日: 2020年1月7日

印鑑登録証明書の印刷不具合について

 印鑑登録証明書の印影登録ソフトに設定誤りがあり,印刷に不具合があることが判明しましたのでお知らせします。

 対象の皆さまには大変ご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。

 なお,設定誤りは解消しており,1月8日以降に発行する印鑑登録証明書には影響ありません。


印刷不具合の内容

 令和2年1月6日及び7日に新規登録した印鑑登録の印鑑登録証明書の印影サイズが,実物より1ミリ程度小さく印刷されていたもの。


発生日時

 令和2年1月6日(月曜日) 午前8時45分から


判明日時

 令和2年1月7日(火曜日) 午後2時30分頃


対象

 印鑑登録証明書 403件 (1月6日及び7日に新規で印鑑登録をし,証明書を発行した件数)

 ※それ以前に印鑑登録された方の証明書は問題ありません。


影響のあった窓口

 福岡市内7区役所市民課,入部出張所,西部出張所



今後の対応

 対象の方へは,手続きをされた区役所・出張所から連絡を取り,印鑑登録証明書の差し替えを行います。

 お急ぎの方につきましては,大変お手数をおかけしますが,1月8日午前8時45分以降に,手続きをされた区役所・出張所へご連絡いただきますようよろしくお願いいたします。



各区役所市民課・出張所の問い合わせ先一覧


所属 電話番号 所在地 郵便番号 FAX番号
東区役所市民課092-645-1016福岡市東区箱崎二丁目54-1〒812-8653092-632-0360
博多区役所市民課092-419-1009福岡市博多区博多駅前二丁目9-3〒812-8512092-482-7640
中央区役所市民課092-718-1020福岡市中央区大名二丁目5-31〒810-8622092-733-4840
南区役所市民課092-559-5022福岡市南区塩原三丁目25-1〒815-8501092-511-8560
城南区役所市民課092-833-4017福岡市城南区鳥飼六丁目1-1〒814-0192092-841-7740
早良区役所市民課092-833-4311福岡市早良区百道二丁目1-1〒814-8501092-841-7840
早良区入部出張所市民係092-804-2015福岡市早良区東入部二丁目14-8〒811-1102092-803-0924
西区役所市民課092-895-7010福岡市西区内浜一丁目4-1〒819-8501092-883-2940
西区西部出張所市民係092-806-9431福岡市西区西都二丁目1-1〒819-0367092-806-6811