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更新日： 2020年6月1日

市民向け情報（新型コロナウイルス感染症関連）

　新型コロナウイルス感染症（トップ）　／　市民向け情報　／　事業者向け情報　／　各種相談や支援窓口の一覧　／　新型コロナウイルス感染症に関すること　／　支援したい方向け情報

＜主な更新情報＞

6月1日：「ひとり親の養育費確保支援」を追加，「市立小学校・中学校・特別支援学校・高等学校学校に関すること」を更新
5月29日：「心のケア相談窓口」を追加

＜ページ内メニュー＞　見たい項目のリンクを押すと該当箇所へジャンプします

新型コロナウイルス感染症に関する相談・お問い合わせ

新型コロナウイルス感染症ダイヤル（帰国者・接触者相談センター）
092-711-4126　（24時間対応）

緊急事態宣言が解除されました

　緊急事態宣言は解除され，福岡県による外出自粛・休業要請等についても緩和されましたが，ここで一気に緩んでしまうと感染の第二波が来る時期が早まってしまうおそれがあります。

　引き続き，「人との接触を８割減らす」ことを意識し，不要不急の外出を控えるとともに，新しい生活様式の実践を行い，一人ひとりが感染拡大防止に努めていただきますようお願いいたします。

＜参考＞緊急事態宣言の解除後の福岡県の対応（福岡県ホームページ）

　※緊急事態宣言にかかる措置は，都道府県が決定します

新たな日常生活実践例

「withコロナ時代の」新たな日常生活実践例（198kbyte）

　あなたと大切な人の命を守るために，新しい生活様式の実践をお願いします。

基本的な感染対策

「密集」「密接」「密閉」の回避
人との間隔は，２メートル
外出時，会話をするときはマスクを着用
家に帰ったら，手や顔を洗う

日常生活のスタイル

【買い物】

通販も利用
電子決済の利用

【食事】

テイクアウトやデリバリー
横並びで座る

【公共交通】

会話は控えめに
混んでいる時間帯は避ける

【通勤】

テレワークやローテーション勤務
時差出勤

【職場】

オフィスやひろびろと
会議はオンライン

●高齢の方、基礎疾患のある方、妊娠中の方のような重症化リスクの高い方と会う際には、体調管理により⼀層注意しましょう。
●毎朝、体温を測定し、体調をチェックしましょう。
●発熱または風邪の症状がある場合は無理をせず自宅で療養しましょう。
●県を越えての不要不急の帰省や旅行などの移動は避けましょう。

【4月25日】緊急事態宣言から２週間経過して見えてきた福岡市の感染者の特徴と，引き続きの外出などの自粛のお願い

生活者への支援

国の特別定額給付金

　特別定額給付金について

子育て世帯への臨時特別給付金

　子育て世帯への臨時特別給付金を支給します

外出自粛中の飲食デリバリー情報

　新型コロナウイルスの感染拡大に伴う緊急事態宣言期間中，外出自粛を促進する市の取組みに参加するデリバリ―店舗情報を紹介します。下記で紹介するデリバリー事業者や飲食店を通じて1回1,000円以上のデリバリーサービスを電子決済にて利用した利用者に対して，500円分のポイントもしくはクーポン券を還元します。

　詳細は，外出自粛中の飲食デリバリー情報をご覧ください。

テイクアウト情報

　福岡市は，割引などの特典をつけてテイクアウトを実施する，地域の飲食店を支援しています。

　対象の飲食店は，福岡市飲食店支援テイクアウトマップ（別サイトへ）をご覧ください。

　※テイクアウト支援事業による特典付与期間は5月31日までですが，引き続き，特典を実施している店舗もあります。

市税や水道料金等の支払いでお困りの方へ

　新型コロナウイルス感染症の影響による休業や失業等で支払いにお困りの方には，支払期限等に関するご相談を承ります。詳細は以下のページでご確認ください。

税の特例措置等

　新型コロナウイルス感染症に関する税の特例措置等の主な内容について、市税を中心にご紹介します。
　詳細は，新型コロナウイルス感染症緊急経済対策における主な税制上の措置の紹介をご覧ください。

個人の市県民税の申告期限を延長します

　感染拡大防止の観点から，申告窓口の混雑を緩和するため，市県民税の申告期限を１か月延長し，４月16日(木曜日)までとしておりましたが，4月17日以降も受け付けます。
　詳細は，個人の市県民税の申告期限を延長しますをご覧ください。

市営住宅の提供

　市内在住または在勤の方で，新型コロナウイルス感染症の影響による解雇や失業等により社員寮等を退去したなどお住まいにお困りの方に市営住宅を提供します。

入居対象者：　市内在住または在勤の方で，新型コロナウイルス感染症の影響による解雇や失業等により，社員寮等を退去した方
入居期間：　原則６か月以内，最長１年間まで延長可能
家賃額：　入居される住戸の最低家賃（12,000円～24,000円程度）　※入居者が利用する電気，ガス，水道料金等や共益費は自己負担となります。
提供戸数：　当面20戸

＜お問い合わせ・申込先＞
　住宅都市局住宅管理課(福岡市博多区店屋町4-1市営住宅センター2F)
　電話：092-283-1313

労働者に関する国の情報

　厚生労働省が，以下の内容についてＱ＆Ａを作成しております。詳しくは下記のリンクからホームページをご覧ください。

労働基準法における休業手当，年次有給休暇
感染防止に向けた柔軟な働き方（テレワーク，時差通勤）
その他（保育園が臨時休園になった場合，小学校等の臨時休業に伴う保護者の休暇取得支援，使用者が休業を認めない場合）

　労働者の方向けＱ＆Ａ（厚生労働省のホームページ）

解雇，休業等の労働に関する特別労働相談窓口（国及び県）

　福岡労働局及び福岡県において，新型コロナウイルス感染症の影響による，解雇，休業等の労働に関する特別労働相談窓口が設置されています。

　新型コロナウイルス感染症の影響による特別労働相談窓口（国及び県）

生活資金の特別貸付（社会福祉協議会）

　福岡県社会福祉協議会において，新型コロナウィルス感染症の影響による休業等により生活資金にお悩みの方に向けて，生活福祉資金の特例貸付を実施しています。

　新型コロナウィルス感染症の影響による生活福祉資金（緊急小口資金，総合支援資金）の特例貸付

在宅介護の無料電話相談

　コロナウイルスの影響で外出自粛が続き，認知症の人の在宅介護でお悩みの方が多くいらっしゃるため，ユマニチュードの認定インストラクターによる電話相談を行います。

　自宅で学べるユマニチュード（Ｒ）（第１弾）～ユマニチュード認定インストラクターによる在宅介護に関する電話相談の実施について～

はやかけん定期券の払い戻し

　福岡市地下鉄では，希望されるお客様については「はやかけん」定期券を手数料なしで払い戻しいたします。詳細は交通局ホームページでご確認ください。

市営駐輪場の定期券の払戻し

　市営駐輪場の定期券の払戻し手続きを希望される利用者様については，手数料なしで払い戻しいたします。

ひとり親の養育費確保を支援する取り組み

　ひとり親家庭の方が養育費を確実に受け取れるよう支援するため，公正証書等の作成にかかる費用や養育費保証契約を結ぶ際の保証料を補助する制度を実施します。

　詳細は，ひとり親の養育費確保を支援する取り組みを実施しますでご確認ください。

【企業等の内定を取り消された方向け】福岡市職員（会計年度任用職員）を募集します

　新型コロナウイルス感染症の感染拡大に伴い，企業等の内定を取り消された方を対象に，令和３年３月31日までを任期とした会計年度任用職員の募集を行います。

　詳細は，（企業等の内定を取り消された方向け）福岡市会計年度任用職員募集でご確認ください。

市主催のイベント，公共施設，区役所の対応

市主催のイベント等について　（5月14日更新）

　感染対策を徹底した上で，順次開始します。

（主な感染対策）

　マスク着用，入場時の消毒，窓口でのビニールカーテン等の設置，人と人との十分な間隔（２ｍ程度）の確保（行列場所の目印，必要に応じた入場制限等），ロッカー・シャワー・休憩スペース等の利用制限　など

　【参考】中止のイベントは，【中止のお知らせ】福岡市主催のイベント・行事等（新型コロナウイルス感染症対策）でご確認ください。

公共施設について　（5月14日発表）

　現在休館中の施設は，5月18日(月曜日)以降，順次開館します。（随時更新）

　開館する施設においても，感染拡大防止のため一部施設の使用制限や利用の制限等を行う場合があります。また，感染状況等を踏まえ，再度，休館することがあります。ご利用の際は各施設にご確認ください。

（主な感染対策）

5月18日（月曜日）から開館する施設

　市民センター（音楽室を除く），公民館，老人いこいの家，博多南地域交流センター（さざんぴあ博多）※体育館・トレーニングルームは除く，和白地域交流センター（コミセンわじろ）※体育館・トレーニングルームは除く，西部地域交流センター（さいとぴあ）※体育館・トレーニングルームは除く，市民会館（大ホール・小ホール），マリンメッセ福岡，福岡国際会議場，福岡国際センター，福岡市科学館，もーもーらんど油山牧場（一部），屋外の有料公園施設（野球場等の運動施設），楽水園，松風園，ヨットハーバー（一部），アイランドシティ中央公園の「ぐりんぐりん（緑の体験学習施設）」，「博多町家」ふるさと館，はかた伝統工芸館，福岡城・鴻臚館案内処「三の丸スクエア」，福岡城むかし探訪館，板付遺跡弥生館，平尾山荘，鴻臚館跡展示館，エンジニアカフェ，赤煉瓦文化館，福岡市下水道PRコーナー（ぽんプラザ２階），市民福祉プラザ（ふくふくプラザ）※音楽室・軽運動室は除く，健康づくりサポートセンター，空港周辺共同利用会館，ふれあい交流館，田園スポーツ広場，福岡市立霊園，今津グラウンドの軟式野球場兼ソフトボール場，水産加工センター運動広場，介護実習普及センター，人権のまちづくり館，今宿野外活動センター，NPO・ボランティア交流センター（あすみん），男女共同参画推進センター（アミカス），人権啓発センター（ココロンセンター），社領スポーツ広場

5月19日（火曜日）から開館する施設

　福岡市動植物園，福岡市美術館，福岡アジア美術館，福岡市博物館，老人福祉センター（入浴施設を除く），友泉亭，市民防災センター，臨海３Ｒステーション，西部３Ｒステーション，障がい者フレンドホーム（市内6か所），クリーンパーク・東部運動広場のソフトボール場・多目的広場，蒲田いこいの広場のテニスコート・多目的グラウンド，久山グラウンドゴルフ場，クリーンパーク臨海運動広場のソフトボール場・パークゴルフ場，クリーンパーク西部運動施設のテニスコート・ゲートボールコート，金隈遺跡甕棺展示館，野方遺跡住居跡展示館，玄洋文化財展示室，埋蔵文化財センター，月隈北緑地パークゴルフ場，中央区子どもプラザ

5月26日（火曜日）から開館する施設

　福岡市総合図書館，図書館分館（※5月19日より予約本のみ取扱開始），点字図書館

6月1日（月曜日）から開館する施設

　背振少年自然の家，海の中道青少年海の家，貝塚公園のゴーカート施設，博多港国際ターミナルの会議室・ホール

　以下の各体育施設（トレーニング室は除きます）
　総合体育館，市民体育館，東体育館，博多体育館，中央体育館，南体育館，城南体育館，早良体育館，西体育館，ももち体育館，東市民プール，博多市民プール，中央市民プール，南市民プール，城南市民プール，早良市民プール，博多南地域交流センター（さざんぴあ博多）の体育館，和白地域交流センター（コミセンわじろ）の体育館，西部地域交流センター（さいとぴあ）の体育館，今津運動公園の体育館，東平尾公園の球技場地下体育館・屋内テニス場

6月2日（火曜日）から開館する施設

　ボートレース福岡（場外発売のみ5月30日から）

6月3日（水曜日）から開館する施設

　障がい者スポーツセンター

6月8日（月曜日）から開館する施設

　千代音楽・演劇練習場，祇園音楽・演劇練習場，大橋音楽・演劇練習場，千早音楽・演劇練習場，市民会館の練習室，市民福祉プラザ（ふくふくプラザ）の音楽室・軽運動室

引き続き休館，あるいは対応検討中の施設

博多小学校石塁遺構展示室，博多座，油山市民の森のバンガロー・キャンプ場，花畑園芸公園の園芸センター，リフレッシュ農園（今津・立花寺）の研修室等，総合西市民プール（改修工事で休館中），福岡市立学校の校庭・体育館等屋内施設（学校施設開放事業），雁の巣児童体育館，早良区西南子どもプラザ，鮮魚市場会館の一部，福岡市海浜公園（一部）

施設利用の取り止め・延期を行う場合の施設利用料の返金等　（5月4日更新）

　新型コロナウイルス感染拡大防止のため，施設利用の取り止め・延期を行った場合，下記のとおり施設利用料の返金等を行います。

〇対象施設
　市民センター，地域交流センター，公民館，市民会館，音楽・演劇練習場，総合体育館，市民体育館，地区体育館，地区プール等，国際会議場，マリンメッセ福岡，福岡国際センター，有料公園施設，福岡市科学館，福岡市市民福祉プラザ，健康づくりサポートセンター，クリーンパーク・東部運動広場，クリーンパーク・臨海運動広場，今津グラウンド，福岡市美術館，アジア美術館，水産加工センター運動広場，田園スポーツ広場，福岡市立学校の校庭・体育館等屋内施設（学校施設開放事業），はかた伝統工芸館(企画展示室)，姪浜買物広場，博多港国際ターミナル，中央ふ頭クルーズセンター，福岡市海浜公園，福岡市ヨットハーバー　ほか

〇対象期間
　令和2年2月21日から当分の間

〇施設利用料の取り扱い
　キャンセル料は不要（納付済の使用料は全額返金）

区役所における混雑緩和対策の実施（お願い）

住所変更手続きと同日の住民票等の発行について

　区役所において長時間お待たせすることを避けるため，原則，住所変更と同時の住民票等の即日発行は行わず，翌日以降の郵送等で対応させていただきますので，ご理解・ご協力をお願いします。

〇区役所以外での住民票等の証明書の取得について

住所変更（住民票の異動）にかかる手続きの届出期間延長

　住所変更にかかる手続きは，引っ越し等の日から14日以内の手続きが必要ですが，新型コロナウィルス感染拡大防止の観点から，当分の間，14日を過ぎた後でも通常通り手続きできるよう，届出期間を延長します。また，住民票の異動だけではなく国民健康保険，介護認定等も同様に延長します。詳細は，区役所における混雑緩和対策の実施（お願い）　＜新型コロナウイルス感染拡大防止のため＞をご覧ください。